Der Statistikexport zeigt in der Regel für jedes Ticket, das in Ihrem Ticketshop verkauft wurde, eine Zeile an und gibt Ihnen detaillierte Informationen dazu.
Dieser Artikel gibt Ihnen einen Überblick über alle Felder (Spalten), die Sie im Statistikexport anzeigen lassen können, sowie eine Beschreibung ihres Inhalts (z.B. welche Werte das Feld annehmen kann). Dies wird Ihnen helfen, individuelle Berichte für Ihr Unternehmen zu erstellen.
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Felder
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Beschreibung
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Buchungsnummer
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Nummer der Buchung
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Kaufbelegsnummer
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Nummer des Kaufbelegs/Verkaufsbelegs für eine Buchung
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Rechnungsnummer
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Nummer der Rechnung, die ausgestellt wurde. In diesem Feld werden die Nummern für alle Rechnungen angezeigt, die für die Zahlungsmethode "Rechnung" erstellt wurden, oder die Rechnungen, die als zusätzlicher Steuerbeleg für den Kunden erstellt wurden (Steuerrechnung).
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Bestelldatum
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Der Tag, an dem die Bestellung aufgegeben wurde
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Bestellzeit
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Der Zeitpunkt der Auftragserteilung
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Datum der Teilnahme
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Tag, an dem der Kunde an der Aktivität teilnimmt
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Uhrzeit der Teilnahme
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Uhrzeit, an der der Kunde an der Aktivität teilnehmen wird
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Produktart
Bitte beachten Sie: Bei Geschenkgutscheinen ist die Information über den Preis des Tickets in der Zeile mit der Positionsart "Geschenkgutschein/Gutscheineinlösung" enthalten und nicht in der Zeile mit der Positionsart "Buchung".
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Gibt Auskunft über die Art des gekauften Tickets. Das Feld kann die folgenden Werte haben:
Ticket (Ticket, das ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit oder einen bestimmten Zeitraum hat, z. B. ein Saisonticket)
Wertgutschein
Geschenkgutschein (Geschenkgutschein, der noch nicht vom Kunden eingelöst wurde)
Einlösung eines Geschenkgutscheins (bedeutet, dass der Geschenkgutschein bereits eingelöst wurde)
Buchung (Ticket, das durch Einlösung eines Gutscheins erstellt wird. Nach der Einlösung gibt es zwei Zeilen im Export, eine für den Geschenkgutschein und eine für das erstellte Ticket. Auch die Stornierung eines Geschenkgutscheines wird in dieser Zeile angegeben)
Merchandising
Offline (Reservierung) (Da es sich nicht um eine vollständige Buchung handelt, werden viele Felder für diesen Typ nicht ausgefüllt, einschließlich der Buchungsnummer)
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Ticket-Code
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Barcode des Tickets, der auch im QR-Code verwendet wird
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SKU-Nummer
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Artikelnummer (SKU) (Angebote verwalten > Meine Angebote), (Identifizierung des Produkts)
Die Nummer wird wie folgt dargestellt und bildet eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen: T-XXXX-XXXXXX
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Produkt-ID
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Nummer des Produkts, (Angebote verwalten > Meine Angebote), (Identifizierung des Produkts)
Die Nummer wird wie folgt dargestellt und bildet eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen: XXXXX
(Anzahl der Ziffern variiert)
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Account-ID
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Identifikationsnummer Ihres Regiondo-Account
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Accountname
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Der Name Ihres Accounts
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Produktname
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Name des Angebots
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Preisliste
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Name der Preisliste
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Ticketkategorie
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Name der Ticketkategorie
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Ressource 1
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Der Name der ersten Ressource, die mit diesem Ticket geblockt wurde
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Ressourcenverbrauch 1
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Anzahl der für Ressource 1 blockierten Ressourcen
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Ressource 2
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Der Name der zweiten Ressource, die mit diesem Ticket geblockt wurde
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Ressourcenverbrauch 2
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Anzahl der für Ressource 2 blockierten Ressourcen
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Vorname des Kunden
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Vorname Ihres Kunden, zum Beispiel John
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Nachname des Kunden
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Nachname Ihres Kunden, zum Beispiel Doe
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Abbonnementstatus
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Information, ob der Kunde während des Bestellvorgangs Ihren Newsletter abonniert hat
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Rabattcode
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Gutschein- oder Wertgutscheincode, der bei der Buchung eingelöst wurde
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E-Mail-Adresse des Kunden
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E-Mail-Adresse des Kunden
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Währung
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Die Währung, in der der Preis angegeben ist, zum Beispiel EUR oder CHF
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Preis (netto)
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Der Preis ohne Mehrwertsteuer
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MwSt
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Der Mehrwertsteuersatz (siehe unten), der sich aus dem Bruttopreis des Tickets nach Abzug der Ermäßigungen ergibt
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Mehrwertsteuersatz
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Wert der Mehrwertsteuer in Prozent
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Preis (brutto)
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Preis inklusive Mehrwertsteuer
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Rabattbetrag (brutto)
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Wert, der vom Bruttopreis des Tickets aufgrund der Verwendung eines Wertgutscheins oder eines Gutscheincodes abgezogen wird
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Preis abzgl Rabatt (netto)
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Nettopreis des Tickets nach Einlösung des Wertgutscheins oder des Gutscheincodes
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Preis abzgl Rabatt (brutto)
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Bruttopreis der Fahrkarte nach Anwendung des Wertgutscheins oder des Gutscheincodes
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Gewinn
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Ihr Gewinn
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Gebühr des Distributionskanals (%)
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Der Prozentsatz Ihres Ticketpreises, den Sie an den Vertriebskanal zahlen. Den genauen Betrag, der für dieses Ticket abgezogen wurde, entnehmen Sie bitte Ihrer monatlichen Rechnung.
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Systemgebühr (%)
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Prozentsatz, der Ihnen für die Nutzung des Systems berechnet wird. Den genauen Betrag, der für dieses Ticket abgezogen wurde, entnehmen Sie bitte Ihrer Monatsrechnung.
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Zahlungsabwicklungsgebühr (%)
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Prozentsatz, der Ihnen für den Zahlungsvorgang berechnet wird. Den genauen Betrag, der für dieses Ticket abgezogen wurde, entnehmen Sie bitte Ihrer Monatsrechnung.
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Buchungsstatus
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Das Feld kann die folgenden Werte anzeigen:
bestätigt
bestätigt (Gutschein)
Reservierung
Warten auf Bestätigung
Maßnahmen erforderlich
storniert
storniert (Zahlung widerrufen)
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Zahlungsart
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Die vom Kunden gewählte Zahlungsart, z. B. Kreditkarte oder Rechnung
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Zahlungsstatus
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Das Feld kann die folgenden Werte anzeigen:
bezahlt (online): Zahlungstransaktion erfolgte über Regiondo oder Ihr angeschlossenes PayPal-Konto
bezahlt (offline): Zahlungstransaktion erfolgte an der Kasse oder per Rechnung oder Barzahlung über die Ticketshop-Kasse
unbezahlt (offline): eine Zahlung, die Sie in Regiondo noch nicht als bezahlt gekennzeichnet haben, z. B. ein Kunde, der per Rechnung bezahlt hat, hat das Geld noch nicht an Sie überwiesen, daher haben Sie die Zahlung noch nicht als eingegangen gekennzeichnet
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Zahlungsstatus geändert am (Zeit)
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Datum und Uhrzeit der Änderung des Zahlungsstatus
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Zahlungsstatus geändert von (Nutzer)
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Der Mitarbeiter, der den Zahlungsstatus geändert hat
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Versandmethode
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Wie das Ticket an den Kunden geliefert wird, in der Regel "Print-at-Home"-Ticket
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Vertriebskanal
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Der Kanal, über den das Ticket verkauft wurde
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Zugewiesen zu
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Die Regiondo-Nutzer, die diesem Ticket zugewiesen wurden, z. B. der Reiseleiter, der die Tour mit diesem Kunden durchführt
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Name des Kanals
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E-Mail-Adresse des Regiondo-Nutzers oder Kanalname, über den die Buchung des Tickets erfolgte
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Vertriebskanal
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Name des Kanals, über den die Buchung vorgenommen wurde, z. B. GetYourGuide
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Sub-ID
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Wenn die Ticketbuchung über eine Integration mit einer Sub-ID vorgenommen wurde, finden Sie hier den entsprechenden Namen der Sub-ID
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Gutschriftnummer
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Die Nummer der monatlichen Rechnung, in der diese Buchung aufgeführt ist
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Telefon
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Die Telefonnummer Ihres Kunden
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Bestelloption 1-5
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Informationen zu Ihren individuell hinzugefügten Bestelloptionen. Der Export beinhaltet maximal 5 zusätzliche Bestelloptionen in der gleichen Reihenfolge, wie sie im Check-out angezeigt werden.
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Kommentar
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Die interne Notiz, die einer der Nutzer Ihres Kontos manuell zur entsprechenden Buchung hinzugefügt hat
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Datum der Stornierung
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Der Tag, an dem die Buchung storniert wurde
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Validiert von
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Der Mitarbeiter, der das Ticket gescannt oder eingelöst hat
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Datum der Validierung
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Der Tag, an das Ticket eingelöst wurde
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Datum der Einlösung
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Datum der Einlösung eines Geschenkgutscheines oder Wertgutscheines
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Rechnungsdatum
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Der Tag der Ausstellung der Rechung
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Restguthaben des Gutscheins
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Der Restbetrag des Gutscheins (sowohl bei Gutscheinen, die durch Stornierung erstellt wurden, als auch bei Gutscheinen, die im Ticketshop gekauft wurden)
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Erstattet mit Wertgutschein
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Wenn ein Ticket mit einem Wertgutschein storniert wurde, finden Sie den Wertgutscheincode hier
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Reseller Payout
Hinweis: Dieses Feld ist für Regiondo-Betreiberkonten relevant, d. h. Sie nutzen das Konto, um Ihre eigenen Aktivitäten zu verkaufen.
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Betrag, der von Regiondo an Sie ausgezahlt wurde (die Regiondo-Rückstellungen sind bereits abgezogen). Wenn Sie Ihre eigenen Zahlungsmittel verwenden, kann diese Zahl negativ sein und nur die Provisionen von Regiondo ausweisen. (Betreiberkonto)
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Reseller Payout Date
Hinweis: Dieses Feld ist für Regiondo-Betreiberkonten relevant, d. h. Sie nutzen das Konto, um Ihre eigenen Aktivitäten zu verkaufen.
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Datum, an dem der Betrag des Feldes "Auszahlung an den Vertriebsparter" ausbezahlt / abgezogen wurde (Betreiberkonto)
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Reseller Canceled Payout
Hinweis: Dieses Feld ist für Regiondo-Betreiberkonten relevant, d. h. Sie nutzen das Konto, um Ihre eigenen Aktivitäten zu verkaufen.
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Geldbetrag, der aufgrund einer Kündigung an den Kunden zurückgezahlt wurde (Betreiberkonto)
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Reseller Canceled Payout Date
Hinweis: Dieses Feld ist für Regiondo-Betreiberkonten relevant, d. h. Sie nutzen das Konto, um Ihre eigenen Aktivitäten zu verkaufen.
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Datum, an dem der Betrag aus dem Feld "Stornierung der Auszahlung an den Vertriebspartner" abgezogen wurde (Betreiberkonto)
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Partner Payout
Hinweis: Dieses Feld ist für Regiondo-Partnerkonten relevant, d. h. Sie nutzen das Konto, um die Aktivitäten anderer Betreiber zu verkaufen.
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Ihre Zahlung für den Verkauf von Tickets anderer Betreiber über Online-Zahlungen, die Ihnen von Regiondo ausgezahlt werden (Partnerkonto)
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Partner Payout Date
Hinweis: Dieses Feld ist für Regiondo-Partnerkonten relevant, d. h. Sie nutzen das Konto, um die Aktivitäten anderer Betreiber zu verkaufen.
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Datum, an dem der Betrag aus dem Feld "Partnerauszahlung" ausgezahlt wurde (Partnerkonto)
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Partner Canceled Payout
Hinweis: Dieses Feld ist für Regiondo-Partnerkonten relevant, d. h. Sie nutzen das Konto, um die Aktivitäten anderer Betreiber zu verkaufen.
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Geldbetrag, der von Ihnen abgezogen wurde (Partnerkonto)
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Partner Canceled Payout Date
Hinweis: Dieses Feld ist für Regiondo-Partnerkonten relevant, d. h. Sie nutzen das Konto, um die Aktivitäten anderer Betreiber zu verkaufen.
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Datum, an dem der Betrag aus dem Feld "Partnerauszahlung storniert" abgezogen wurde (Partnerkonto)
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Bezahlt mit Credit card
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Betrag, der mit der Kreditkarte bezahlt wurde
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Erstattet mit Credit card
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Betrag, der per Kreditkarte erstattet wurde
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Bezahlt mit Debit card
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Betrag, der mit der Debitkarte bezahlt wurde
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Erstattet mit Debit card
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Betrag, der per Debitkarte erstattet wurde
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Bezahlt mit Cash
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Betrag, der in bar bezahlt wurde
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Erstattet mit Cash
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Betrag, der mit Bargeld erstattet wurde
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Bezahlt mit Invoice
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Betrag, der per Rechnung bezahlt wurde
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Erstattet mit Invoice
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Betrag, der per Rechnung erstattet wurde
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