Zeitplan für das Ende des Supports und das Ende der Lebensdauer

Der folgende Zeitplan zeigt verschiedene Funktionen, die derzeit von Regiondo unterstützt werden, sowie EOL-Zeitpläne. Kontaktieren Sie den Regiondo-Support (support@regiondo.com), wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.

 

Wir sind ständig dabei, unsere Buchungslösung zu verbessern, arbeiten an mehr und besseren Funktionen und bauen das beste System, das Ihren Anforderungen entspricht. Zu dieser Entwicklung gehört auch, dass wir alte Features oder Funktionalitäten einstellen, die nicht mehr genutzt werden oder die nur von einem sehr kleinen Teil der Nutzer verwendet werden und gleichzeitig hohe Wartungskosten verursachen. Wir werden Kunden benachrichtigen, wenn sich Funktionen dem End of Support oder End of Life nähern und diesen Artikel regelmäßig aktualisieren. Außerdem werden wir die Liste der End-of-Life-Elemente unten erweitern.

 

Funktionen oder Produkte können aus verschiedenen Gründen das Ende ihres Lebenszyklus erreichen und wir versuchen, unser Produkt regelmäßig an die aktuellen Marktanforderungen anzupassen. Es kann mehrere Gründe für diese Änderungen geben: Marktanforderungen, technologische Innovationen und Entwicklungen, die Änderungen am Produkt vorantreiben, oder die Buchungslösung verbessert sich einfach mit der Zeit und Teile werden durch funktional reichhaltigere Funktionen ersetzt. 

Ein gutes Beispiel ist unser E-Mail-Parser-Import-Tool, das entwickelt wurde, um Buchungen von externen Vertriebspartnern automatisch in unser System zu importieren. Während dies eine wirklich innovative Funktion war, als wir sie entwickelten, hat sich die Branche weiterentwickelt und wir haben direkte API-Integrationen mit den wichtigsten Vertriebskanälen. Dies ermöglicht eine bidirektionale Synchronisation direkt über API anstelle eines einseitigen Buchungsimports. Daher haben wir uns entschlossen, unsere Entwicklungen auf die APIs zu konzentrieren und mehr API-Verbindungen zu erhalten, anstatt den E-Mail-Parser.

 

Ende des Supports (EOS)
Die Ende des Support (EOS)-Phase markiert die offizielle Einstellung des technischen Supports für bestimmte Funktionen oder Produkte. Wir werden Ihnen bis zu dem Zeitpunkt, an dem die Funktion aus Regiondo (End of Life) entfernt wird, bestmöglichen Support bieten, aber das bedeutet, dass wir nach diesem EOS-Datum keine neuen Erweiterungen oder Fehlerbehebungen mehr bereitstellen werden.

Ende der Lebensdauer (EOL)
End of Life (EOL)-Stufe ist die Stufe nach EOS und gibt das Datum an, an dem diese spezifische Funktion oder dieses Produkt nach dem Ermessen der Technik entfernt wird. Kunden verlieren zu diesem Datum den Zugriff auf die abgekündigte Funktion.