1. Was ist iDEAL?
iDEAL ist eine Zahlungsmethode in den Niederlanden, die es Kunden ermöglicht, Transaktionen mithilfe ihrer Bankinformationen online durchzuführen. Alle großen niederländischen Banken sind Mitglieder von Currence, dem System, das iDEAL betreibt. Es ist damit die beliebteste Online-Zahlungsmethode in den Niederlanden mit einem Anteil von nahezu 55% für Online-Zahlungen .
Um mit iDEAL bezahlen zu können, werden Kunden in ihre Online-Banking-Umgebung umgeleitet, wo sie die Zahlung mit einem zweiten Authentifizierungsfaktor auslösen können. Das genaue Prozedere für die Kunden hängt von ihrer Bank ab. Mag der iDEAL-Zahlungsfluss für Unternehmen, die ihn zum ersten Mal entdecken, nicht nahtlos erscheinen, so wird er von niederländischen Kunden gut verstanden und geschätzt. Zahlungen sind unwiderruflich und werden sofort bestätigt, zwei starke Mehrwerte, die iDEAL den Unternehmen bietet.
Während die iDEAL-Zahlungsinformationen nur einmal verwendet werden, kann jede Transaktion es Unternehmen ermöglichen, die Bankkontodaten von Kunden abzurufen, so dass nachfolgende Zahlungen über das SEPA-Lastschriftverfahren mit der entsprechenden Mandatsberechtigung abgeschlossen werden können.
Wo kann ich Settings bezüglich der Zahlungsmethoden tätigen?
Gehen Sie zu Ticketshop > Zahlungsoptionen in Ihrem Dashboard, um Ihre Zahlungsoptionen zu finden.
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Buchungsart
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Ohne Termin, Neubuchungen automatisch akzeptieren
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Region des Zahlenden
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Niederlande
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Währung
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EUR
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Anfechtung von Zahlungen
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Nein
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Zahlungsbestätigung
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Sofort
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Bedeutung der in der Tabelle verwendeten Begriffe:
- Buchungsart: In welchen Buchungen ist diese Zahlungsart möglich?
- Region des Zahlenden: Wo können diese Zahlungsmöglichkeiten genutzt werden?
- Währungen: Welche Währungen werden bei dieser Zahlungsmethode unterstützt?
- Anfechtungen: Kann der Kunde die Zahlungen anfechten?
- Zahlungsbestätigung: Wie lange wird es dauern, bis die Bestätigung eintrifft?
2. Wie sieht der Zahlungsprozess aus Sicht des Kunden aus?