Wichtig
JCB, Discover und Diners Club können nur mit USD belastet werden.
Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB) sind eine weltweit vorherrschende Zahlungsmethode. Kreditkarten werden von Banken herausgegeben und erlauben es Kunden, Geld zu leihen, mit dem Versprechen, es innerhalb einer bestimmten Frist zurückzuzahlen, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Verbraucher können einen Schuldenstand auflaufen lassen, der mit Verzugszinsen belastet wird. Debitkarten bieten den Komfort von Kartenzahlungen, sind jedoch mit einem Bankkonto verbunden, auf dem die Gelder zum Zeitpunkt der Zahlung direkt vom verknüpften Konto abgehoben werden.
Visa und Mastercard sind die größten Kartennetzwerke der Welt.
Visa und Mastercard sind die größten Kartennetzwerke der Welt.
Beide funktionieren ausschließlich als Zahlungsverarbeitungssysteme und geben keine Karten direkt an die Verbraucher aus. Stattdessen erlauben sie Banken und Finanzinstituten, Karten in ihrem eigenen Namen zu erstellen und zu verteilen. American Express ist auch ein Zahlungsabwicklungssystem, das - im Gegensatz zu Visa und Mastercard - seine eigenen Karten direkt an die Verbraucher ausgibt. American Express ist in der Regel für High-Value-Kunden ausgelegt, da die durchschnittlichen Belastungsbeträge höher sind als für Karteninhaber von Visa oder Mastercard.
1. Wo kann ich Settings bezüglich der Zahlungsmethoden tätigen?
Gehen Sie zu Ticketshop > Zahlungsoptionen in Ihrem Dashboard, um Ihre Zahlungsoptionen zu finden.
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Buchungsart
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Ohne Termin, Neubuchungen automatisch akzeptieren, Neubuchungen manuell akzeptieren
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Region des Zahlenden
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Weltweit
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Währungen
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über 135 Währungen weltweit
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Anfechtung von Zahlungen
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Ja
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Zahlungsbestätigung
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Sofort
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Bedeutung der in der Tabelle verwendeten Begriffe:
- Buchungsart: In welchen Buchungen ist diese Zahlungsart möglich?
- Region des Zahlenden: Wo können diese Zahlungsmöglichkeiten genutzt werden?
- Währungen: Welche Währungen werden bei dieser Zahlungsmethode unterstützt?
- Anfechtungen: Kann der Kunde die Zahlungen anfechten?
- Zahlungsbestätigung: Wie lange wird es dauern, bis die Bestätigung eintrifft?
2. Wie sieht der Zahlungsprozess aus Sicht des Kunden aus?
3. Soll ich das 3D Secure für jede Kreditkartenzahlung aktivieren?
Kreditkartenzahlungen im Internet so sicher wie möglich zu machen - das ist das Ziel des Sicherheitsstandards 3D Secure. Dieses Authentifizierungsverfahren stellt sicher, dass der rechtmäßige Karteninhaber und der Online-Händler eine Transaktion durchführen. Dadurch werden Betrugsrisiken im E-Commerce-Bereich effektiv minimiert.
Wenn ein Kreditkarteninhaber mit einer der Registrierungsmethoden in den 3D Secure-Prozess eingeloggt ist, wird ihm während des Bezahlvorgangs im Online-Shop des Händlers eine Einstiegsseite seiner Bank angezeigt, wo er (oder sie) sein (oder ihr) Passwort eingeben wird. Nur mit dem richtigen Passwort, das nur Ihrem Kunden und seiner Bank bekannt ist, kann die Zahlung ausgelöst werden.
Für Mastercard heißt diese Lösung "Mastercard Secure Code", für Visa "Verified by Visa".
Die Standardeinstellung in Ihrem Regiondo-Dashboard ist, dass nur Karten abgefragt werden, bei denen das System zusätzliche Sicherheit als notwendig erachtet und somit den Kunden über die Bank ans 3D Secure-Verfahren anmeldet.
Sie können dieses Verfahren jedoch auch sistematisch für alle Karten aktivieren. Das System trifft dann keine Vorauswahl für die Abfragen, sondern aktiviert sie standardmäßig.
Wichtig
Das Anfordern des 3D-Secure-Passworts kann die Anzahl der Stornierungen in Ihrem Bestellprozess erhöhen, da die Abfrage einen zusätzlichen Schritt darstellt und Kunden die Daten möglicherweise nicht sofort zur Hand haben. Es wird empfohlen, die Standardeinstellung beizubehalten und Kartenzahlung nur bei Betrug zu überprüfen.