Zusatzprodukte anzubieten ist für den eigenen Umsatz sowie für die Servicequalität aus Kundensicht ein riesiger Mehrwert. Doch woher weiß der Kunde, dass Zusatzprodukte für ein Angebot existieren?
Hinweis
Das Zusatzprodukt wird im Buchungsprozess beim jeweiligen Angebot dem Kunden angezeigt. Der Kunde wird somit in jedem Fall mit den Artikeln zu Ihren Angeboten konfrontiert, wenn Sie diese miteinander verbunden haben.
Um den Kunden jedoch schon vor der Buchung auf die Möglichkeit aufmerksam zu machen, ist es empfehlenswert,bereits in der Angebotsbeschreibung zu vermerken, dass sie ein Zusatzprodukt anbieten.
Hinweis
Add-ons sind nicht mit Ressourcen verbunden. Add-Ons können mit Aktivitäten verbunden werden, einfach um sie als Cross-Selling Vorschlag anzuzeigen. Ihre Verfügbarkeit hängt nicht von der verbundenen Aktivität ab.