Bei jeder Reservierung die Sie vornehmen, haben Sie die Möglichkeit diese zu stornieren.
Melden Sie sich in Ihrem Dashboard an und gehen Sie zu Buchungen>Buchungen
Sie können die Reservierung in Ihrer Buchungsliste finden, klicken Sie auf den 'Papierkorb', um die Reservierung zu stornieren. Bitte bestätigen Sie diese Entscheidung, um die Reservierung endgültig zu entfernen.
Hinweis:
Diese Funktion ist nur möglich, wenn die Reservierung noch nicht in eine Buchung umgewandelt wurde.
Nach der Stornierung erhalten Sie eine Benachrichtigung und die Tickets sind wieder im Shop erhältlich. Es wird keine Rückerstattung benötigt, da es sich um eine Reservierung handelte.
Hinweis
Eine Reservierung ist eine unbezahlte Buchung.
Tipp:
Eine Reservierung bleibt solange bestehen, bis sie von Ihnen in eine Buchung umgewandelt oder manuell storniert wird. Die Reservierung verfällt nicht automatisch nach einer gewissen Zeit.