1. Einstellen der Steueroptionen
In Ihrem Anbieter Account haben Sie die Möglichkeit, individuelle Rechnungsoptionen für Ihre Kunden zu definieren.
Sie haben außerdem die Option, eine Steuerrechnung nur bei ausgewählten Angeboten erstellen zu lassen oder generell bei allen Angeboten.
Hinweis
Diese Settings finden Sie unter Ticketshop > Steueroptionen.
Wenn Sie die Option "Steuerrechnung nur bei ausgewählten Produkten"auswählen, öffnet sich ein Fenster, in dem Sie alle Angebote auswählen müssen, die eine Steuerrechnung beinhalten sollen.
Hinweis
Es ist zu empfehlen, die Option der Steuerrechnung auf alle Produkte anzuwenden da es sonst dazu kommen kann, dass Kunden bei eine Bestellung von mehreren Tickets, für einige Angebote die Steuerrechnung erhalten und für andere Angebote nicht, obwohl es sich um eine Gesamtbestellung handelt.
2. Wie kann ich Rechnungen an den Kunden erneut zusenden?
Zunächst gehen Sie unter 'Buchungen > Buchungen' in die Buchung, bei der Sie erneut eine Rechnung versenden möchten.
Wählen Sie die gewünschte Buchung aus.
In der Buchung wird unterschieden zwischen Käufer und Teilnehmer. Klicken Sie auf 'Aktion' neben der Person, der Sie erneut die Rechnung zusenden möchten.
Anschließend haben Sie 2 Möglichkeiten:
- Die Rechnung mitsamt der Tickets erneut zusenden
- Nur die Rechnung erneut zusenden
- Die Rechnung mitsamt der Tickets erneut zusenden
- Nur die Rechnung erneut zusenden