1. Vorverkaufszeitraum einstellen
Sie können für jedes erstellte Angebot ein Vorverkaufszeitraum einstellen. Diese Funktion können Sie innerhalb der Angebotserstellung aktivieren bzw. deaktivieren. Hierfür öffnen Sie bitte das Angebot, indem Sie in Ihrem Anbieter Account unter Angebotsverwaltung > Meine Angebote bei dem gewünschten Angebot auf “Bearbeiten” klicken.
Hinweis
Wenn Sie mehr über die Erstellung von Angeboten erfahren möchten, klicken Sie hier.
Navigieren Sie sich zu Schritt 3 “Tickets” und klicken auf der gewünschten Preisliste auf “Bearbeiten”. Klicken Sie nun auf das Zahnrad auf der rechten Seite. Geben Sie unter “Verkaufsdatum” den Start und das Ende Ihres gewünschten Vorverkaufszeitraums an.
Wiederholen Sie ggf. den Vorgang für alle Ticketkategorien und Preislisten innerhalb des Angebots.
Hinweis
Wenn Sie mit einem Verkaufsdatum arbeiten, geht das Angebot bzw. die Preisliste nur für den angegeben Zeitraum in den Verkauf.
Sobald das Verkaufsdatum oder die Gültigkeit abgelaufen ist, wird das Angebot bei Ihnen im Ticketshop “VVK beendet” Banner versehen und im Widget steht “Tickets ausverkauft”.
Sobald das Verkaufsdatum oder die Gültigkeit abgelaufen ist, wird das Angebot bei Ihnen im Ticketshop “VVK beendet” Banner versehen und im Widget steht “Tickets ausverkauft”.
Falls Sie versehentlich ein Verkaufsdatum eingetragen haben und Ihr Angebot auf Vorverkauf beendet steht, können Sie das Verkaufsdatum problemlos wieder löschen.
2. Eventdauer ist länger als die Öffnungszeit
Bei der Angebotserstellung (Angebotsverwaltung -> Meine Angebote) müssen Sie für Ihre Angebote die jeweilige Dauer und Gültigkeit eingeben.
In Schritt 3 geben Sie die Dauer des Angebots ein. Dies informiert Ihre Gäste über die Dauer des Angebots und das System plant mit diesen Informationen die Ressourcen (falls verknüpft) und die Zeiten.
In Schritt 3 geben Sie die Dauer des Angebots ein. Dies informiert Ihre Gäste über die Dauer des Angebots und das System plant mit diesen Informationen die Ressourcen (falls verknüpft) und die Zeiten.
Beispiel
Sie geben 2 Stunden als Dauer ein.
In Schritt 4 geben Sie die Gültigkeit der Preisliste ein. Hier können Sie auswählen, dass alle Termine innerhalb Ihrer Öffnungszeiten sein müssen.
Beispiel
Hinweis
Falls Sie eine längere Dauer eingeben, als Ihre Öffnungszeiten, dann sind Verkäufe nicht möglich, weil es unmöglich wäre das Event rechtzeitig innerhalb der Öffnungszeiten zu beenden, auch nicht wenn man am Anfang der Öffnungszeit anfängt.
In diesem Fall erscheint das Angebot als "Ausverkauft", weil 8 Stunden länger sind als 6 Stunden.
In diesem Fall erscheint das Angebot als "Ausverkauft", weil 8 Stunden länger sind als 6 Stunden.
