Wenn ein Kunde ein Angebot bucht und es sich nicht um eine Reservierung handelt, wird eine Buchungsbestätigung per E-Mail verschickt - das Ticket wird hier automatisch als Anhang beigefügt - kann aber bei Bedarf deaktiviert werden.
Wählen Sie unter "Nachrichten > Benachrichtigungen", die gewünschten E-Mail-Adresse aus und klicken Sie auf den Stift um die Nachricht zu ändern.
Unter den Schalter "Tickets senden", können Sie es deaktivieren.


Hinweis
Wenn Sie es deaktivieren, wird nur die E-Mail-Vorlage "Buchungsbestätigung" und der Kaufbeleg versendet, jedoch keine PDF-Tickets.
Wann und warum macht diese Funktion Sinn?
Beispiel
Ein Kunde kauft 100 Tickets oder mehr, das wäre ein zu großer Anhang einer Email. Dieses Problem kann gelöst werden, indem man es deaktiviert, so dass die E-Mail weniger Anhänge hat.
Hinweis
Die Tickets werden noch während des Bestellvorgangs erstellt und die Rechnung wird verschickt.