SOFORT ist eine Zahlungsmethode mit Banküberweisung, die signifikante Marktanteilen in Deutschland und Österreich aufweist. Um mit SOFORT bezahlen zu können, werden Kunden auf die SOFORT-Seite weitergeleitet, wo sie ihre Bank-Zugangsdaten eingeben. Nach der Authentifizierung leitet SOFORT eine Überweisung von ihrem Bankkonto ein.
Wichtig zu beachten ist für Unternehmen, dass eine erfolgreiche Autorisierung zwar auf eine sehr hohe Wahrscheinlichkeit der Zahlung hinweist, die Mittel aber vor dem tatsächlichen Eintreffen nicht garantiert werden, was normalerweise 2 Werktage später ist (aber bis zu 14 Tagen dauern kann). Sobald Zahlungen eingegangen sind, können sie nicht mehr rückgängig gemacht werden, es sei denn, es handelt sich um eine vom Unternehmen eingeleitete Rückerstattung. Für den Verkauf von Artikeln mit geringem Wert oder mit hoher Gewinnspanne betrachten Unternehmen die ursprüngliche Autorisierung in der Regel als maßgeblich und warten nicht auf das Eintreffen von Geldern.
Wo kann ich Settings bezüglich der Zahlungsmethoden tätigen?
Gehen Sie zu Ticketshop > Zahlungsoptionen in Ihrem Dashboard, um Ihre Zahlungsoptionen zu finden.
Buchungsart
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Ohne Termin, Neubuchungen automatisch akzeptieren
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Region des Zahlenden
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Deutschland, Österreich
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Währung
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EUR
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Anfechtung von Zahlungen
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Nein
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Zahlungsbestätigung
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Sofortige indikative Bestätigung; endgültige Bestätigung üblicherweise 2, aber bis zu 14 Werktage später
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Bedeutung der in der Tabelle verwendeten Begriffe:
- Buchungsart: In welchen Buchungen ist diese Zahlungsart möglich?
- Region des Zahlenden: Wo können diese Zahlungsmöglichkeiten genutzt werden?
- Währungen: Welche Währungen werden bei dieser Zahlungsmethode unterstützt?
- Anfechtungen: Kann der Kunde die Zahlungen anfechten?
- Zahlungsbestätigung: Wie lange wird es dauern, bis die Bestätigung eintrifft?
Wie sieht der Zahlungsprozess aus Sicht des Kunden aus?
Warum wird die Zahlungsmethode Sofortüberweisung beim Checkout nicht angezeigt?
Die Zahlungsoption Sofortüberweisung kann nur von Kunden genutzt werden, die ein Ticket kaufen, das von Ihnen als Lieferant nicht manuell genehmigt werden muss.
Zum Beispiel, wenn Sie Eintrittskarten verkaufen, die keinen Termin erfordern.
Zum Beispiel, wenn Sie Eintrittskarten verkaufen, die keinen Termin erfordern.