Wichtig:
Sie erhalten nur Buchungen mit manueller Bestätigung, wenn Sie Ihr Produkt auf diese Weise einrichten.
Wie erkenne ich, ob es eine Buchung gibt, die eine manuelle Bestätigung erfordert?
Wenn Sie zu Ihrer Buchungsliste gelangen, können Sie Ihre Buchungen filtern, um diejenigen zu sehen, die eine Aktion erfordern. Buchungen mit manueller Bestätigung haben den Status "Aktion erforderlich".
Wichtig: Wenn Sie nach dem Status "Maßnahme erforderlich" filtern, verwenden Sie "gebucht". Wir werden die Formulierung bald überall in "Aktion erforderlich" ändern.
Wie kann ich eine Buchung mit manueller Bestätigung bestätigen oder ablehnen?
Wenn Sie eine Buchung öffnen, die den Buchungsstatus "Aktion erforderlich" hat, haben Sie die Möglichkeit, die Buchung zu bestätigen oder abzulehnen.
Ihr Kunde wird direkt nach Ihrer Aktion informiert.
Sie haben immer 6 Tage Zeit, eine Buchung anzunehmen oder abzulehnen. Wenn Sie innerhalb dieses Zeitrahmens nichts unternehmen, läuft die Buchung automatisch ab. Abgelaufene Buchungen werden wie abgelehnte Buchungen behandelt, haben aber einen eigenen Status, nach dem Sie filtern können.
Die Frist von 6 Tagen ist erforderlich, um den Zahlungsfluss zu gewährleisten.