Regiondo bietet dir die Möglichkeit, zusätzlich zu deinem eigenen Profil weitere Benutzerprofile hinzuzufügen. In diesem Zusammenhang bezieht sich der Begriff Mehrbenutzer auf einen dieser zusätzlichen Benutzer. Das ist zum Beispiel nützlich, wenn du mit Guides arbeitest, die Zugriff auf deine Buchungen benötigen.
1. Einen Mehrbenutzer erstellen
- Gehe zu Einstellungen > Mehrbenutzerzugang
- Klicke auf + E-Mail hinzufügen
- Gib die Daten des neuen Benutzers in das Formular ein
An die eingegebene E-Mail-Adresse wird ein Link gesendet. Der Benutzer kann auf diesen Link klicken, um ein Passwort zu erstellen.
2. Rechte an neue Benutzer vergeben
Du kannst einem neuen Benutzer auf drei Arten Rechte zuweisen:
- Funktionsrechte — wähle Alle Rechte zuweisen oder wähle einzelne Funktionen nacheinander aus. Siehe: Wie kann ich einem Guide (Mehrbenutzer) bestimmte Angebote zuweisen?
- Angebotszugriff — weise einem Benutzer bestimmte Angebote zu. Siehe: Kann ich einem Mehrbenutzer nur bestimmte Rechte zuweisen?
- Buchungszugriff — weise einem Benutzer bestimmte Buchungen zu. Siehe: Wie kann ich einem Nutzer bestimmte Buchungen zuordnen?
3. Benachrichtigungen für Mehrbenutzer
- Du kannst entscheiden, ob und wie der neue Benutzer Benachrichtigungen erhält, und dabei zwischen E-Mail und SMS wählen.
- Klicke auf die Schaltfläche Speichern
4. Fehlerbehebung bei Einladungen
Wenn ein Mehrbenutzer nicht auf sein Konto zugreifen kann, überprüfe zunächst, ob er seine Einladung angenommen hat.
4.1. Wenn die Einladungs-E-Mail gelöscht wurde, verloren gegangen ist oder der Einladungslink abgelaufen ist:
- Klicke in der Spalte Aktionen neben dem Konto des Mehrbenutzers auf die Schaltfläche Einladung erneut senden.
- Eine neue Einladungs-E-Mail wird an die E-Mail-Adresse des Benutzers gesendet.
- Der Benutzer sollte den neuesten Einladungslink verwenden, da ältere Links möglicherweise nicht mehr funktionieren.
4.2. Wenn der Benutzer die Einladung angenommen hat, aber nicht auf das Mehrbenutzerkonto zugreifen kann:
- Achte darauf, dass er sich mit derselben E-Mail-Adresse anmeldet, die die Einladung erhalten hat.
- Überprüfe, ob dem Benutzer die erwarteten Berechtigungen zugewiesen wurden. Eingeschränkte Berechtigungen können ihn daran hindern, auf bestimmte Bereiche der Plattform zuzugreifen.