Puedes ofrecer certificados de regalo para tus ofertas paquete a través de tu tienda de boletos y tu punto de venta.
¿Cómo activar la opción de regalo para las ofertas de paquetes?
- Vaya a Administrar ofertas > Mis paquetes de ofertas y seleccione la oferta del paquete correspondiente.
- En el paso 6, se muestra un interruptor con el nombre de opción de regalo. Si lo cambia a la derecha y haga clic en el botón Enviar producto, su cliente podrá comprar certificados de regalo para este paquete.
- Después de activar la opción de regalo, tiene la posibilidad de resaltar la pestaña de opción de regalo en su sitio web. Para esto aparece otro interruptor llamado la pestaña de opciones de resaltado. Si cambia este a la derecha y envía el producto Su cliente verá primero la opción Comprar como regalo en su tienda de boletos.
¿Cómo comprar un certificado de regalo en la tienda de entradas?
- En esta foto usted puede ver cómo la opción de regalo resaltada para su oferta de paquete se muestra en su tienda de entradas.
- Si el cliente reserva más de un paquete de billetes, Usted tiene la posibilidad de ofrecer certificados de regalo para cada persona o un certificado de regalo para todos los participantes.
- En los siguientes pasos se pedirá al cliente que proporcione sus datos de contacto y elija el método de pago. Después de la confirmación, el cliente recibe su billete con el código de cupón.
Nota
El código emitido es válido para todas las actividades del paquete.
¿Cómo comprar un certificado de regalo en los POS?
- Vaya a Reservas > Nueva reserva y haga clic en el botón Gift Certificate.
- Seleccione la oferta del paquete correspondiente y determine la cantidad.
- Tiene la posibilidad de ofrecer X certificados de regalo único o 1 certificado de regalo válido para X personas. Añada el producto al carrito para continuar.
- Después de introducir la información del cliente, puede realizar el pedido.
- Vaya a Administrar ofertas > Validez del ticketpara determinar la validez del certificado de regalo y haga clic en guardar.
¿Cómo canjear el certificado de regalo para las ofertas de paquetes?
Hay dos maneras diferentes de canjear un certificado de regalo.
Atención
La oferta del paquete solo puede canjearse en la tienda utilizada para la compra y en la tienda traducida.
El cliente puede canjear el certificado de regalo en línea
Con el certificado de regalo el usuario obtiene la información para canjear el vale de regalo en línea. Su cliente solo tiene que ir a https://www.regiondo.com/gutschein para canjear el cupón.
Nota
Si no hay disponibilidad, el cliente recibe el siguiente mensaje: Desafortunadamente no hay cita disponible, le invitamos a ponerse en contacto con el proveedor. Para ponerse en contacto con usted, se muestran el nombre de su empresa, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico.
Canjea el certificado de regalo para tu cliente
- Ve a Reservas > Canjea el certificado de regalo e introduce el código de certificado de regalo.
- Debe elegir una cita y rellenar la información del cliente para realizar una reserva.
- Después, recibirá la confirmación de la reserva y podrá imprimir las entradas para sus clientes.
