FACTURA BUNDLE DISPONIBLE PARA POS
Ahora puede utilizar la función POS para hacer reservas de paquetes en su panel.
Si desea hacer una reservación o una reserva para un cliente, simplemente utilice su panel de control para hacerlo. El proceso es especialmente útil para la venta de tickets y vales in situ o a través de llamadas o correos electrónicos.
Personalizar correos electrónicos para sus clientes
Usted puede individualizar los correos electrónicos que están enviando a sus clientes. Ve a 'Mensajes > Notificaciones' en su panel de control.
Nota
Para hacer una reserva para un cliente, vaya a Reservas > Reservas > +Añadir reserva
Paso 1: Elija un tipo
Elija entre entradas, paquetes, certificados de regalo y cupones de valor
Paso 2: Seleccione una oferta
Nota
En configuración de POS > opciones de POS puede definir categorías que deben mostrarse como una selección para las reservas de POS.
Elija la oferta deseada y si es necesario una fecha para su reserva. También puede añadir un código de cupón si ya tiene uno. Aparte de eso, también puede ajustar los precios a través de la "categoría de precios". Añada el número de tickets deseado y haga clic en 'añadir al carrito de la compra'.
Nota
Una vez que tengas diez o más ofertas activas en tu cuenta, una barra de búsqueda se activará automáticamente en el campo que enumera sus ofertas. La barra de búsqueda le ayudará a encontrar la oferta que está buscando rápidamente, incluso cuando usted tiene muchas ofertas en su cuenta.
Nota
También puede añadir citas de reserva desde el pasado a través del POS. Su punto de venta no considerará el período de reserva anterior que haya establecido.
Paso 3: Información del Comprador
Puede agregar la información de su cliente como nombre y correo electrónico si lo desea. También es posible añadir un comentario.
Por fin también puede asignar la reserva a un usuario diferente. Si creó una cuenta múltiple, por ejemplo, simplemente puede transferir la reserva a otro empleado suyo.
La información del cliente se rellenará automáticamente si el cliente ya está en la base de datos de clientes.
Paso 4: Método de envío
Elija entre 2 opciones para sus métodos de envío
Opción 1: Sin envío
Esta opción funciona mejor, si un cliente ordena algo en su tienda local. El billete o cupón se depositará en formato PDF después de la finalización del pedido y podrá ser abierto e impreso para su cliente inmediatamente.
Opción 2: E-Mail (Imprimir en casa)
Esta opción funciona mejor, si un cliente solicita un producto por teléfono. Con esta opción, el cliente recibirá automáticamente una confirmación de la reserva así como las entradas y el recibo de ventas a través del sistema. Si usted elige esta opción, la información del comprador tendrá que ser llenada.
Variante de la opción 2: Con enlace de pago
Esta opción solo funciona si eligió 'Reservación (sin pago ahora)' en el paso 5. Adicionalmente, tiene que elegir E-Mail (Imprimir en casa). Si el enlace de pago está activado, se añadirá un enlace al correo electrónico de confirmación usual, donde el cliente puede hacer clic para pagar su oferta en un momento posterior. Si su cliente paga en línea, la reserva se convertirá automáticamente en un pedido.
Nota
El enlace de pago está activo durante 24 horas después de la reserva y el enlace se envía al cliente. Debe hacer otra reserva para el cliente cuando el cliente no haya pagado la reserva.
Nota
En el caso de las ofertas combinadas (POS), no se puede enviar ninguna reserva con enlace de pago.
Paso 5: Método de Pago
Elija entre 4 métodos de pago.
Nota
Usted es responsable de gestionar sus pagos con esta opción.
Hay más información sobre cómo hacer una reserva en un artículo adicional.
Hay más información sobre cómo hacer una reserva en un artículo adicional.