¡Atención!
Ya no encontrará las opciones de pedido en 'gestionar ofertas'. En su lugar, puede encontrar las opciones de pedido por separado en 'Configuración de la tienda' y 'configuración del POS'.
Utilice las diferentes opciones de pedido para optimizar su proceso. Puede haber diferentes demandas para una reserva cuando un cliente reserva en el TPV en lugar de una reserva en su tienda de entradas.
Utilice las diferentes opciones de pedido para optimizar su proceso. Puede haber diferentes demandas para una reserva cuando un cliente reserva en el TPV en lugar de una reserva en su tienda de entradas.
Nota
Debido al virus Corona, usted como proveedor de actividades de ocio puede tener que rastrear quién visitó sus casas, cuando y con quién estaban en contacto durante su estancia en las instalaciones. Solicite los nombres y correos electrónicos de todos los participantes bajo reserva. Para ello, puede confiar en la función Opciones de pedido bajo Configuración de tienda. Haga clic en el botón editar de la oferta respectiva y seleccione la opción Cada asistente.

Nota
Debido al virus Corona, el requisito de la actividad puede ser que todos los asistentes pertenezcan a la misma familia o hogar. Para garantizar esto puede introducir una pregunta personalizada en su proceso de compra usando la función Waiver y asegurarse de que el acuerdo del cliente con este pedido previo también se mostrará en el ticket. Para ello, puede confiar en la función Opciones de pedido bajo Configuración de tienda. Haga clic en el botón editar de la oferta respectiva y añada una Pregunta personalizada.

El nombre, apellido y correo electrónico del cliente son solicitados por defecto durante el proceso de pedido. A nivel de producto, sin embargo, usted tiene la opción de solicitar más información sobre el cliente o sobre cada participante individual.
Puede definir la información por separado en la configuración de su tienda y en la configuración de su POS. La información solicitada en su tienda de entradas puede ser diferente de la información que necesita cuando realiza una reserva POS. La información solicitada en su tienda de entradas puede ser diferente de la información que necesita cuando realiza una reserva POS.
Haga clic en el símbolo del lápiz junto a la oferta respectiva y decida qué información desea solicitar sobre el cliente o los participantes.
Puede definir la información por separado en la configuración de su tienda y en la configuración de su POS. La información solicitada en su tienda de entradas puede ser diferente de la información que necesita cuando realiza una reserva POS. La información solicitada en su tienda de entradas puede ser diferente de la información que necesita cuando realiza una reserva POS.
Haga clic en el símbolo del lápiz junto a la oferta respectiva y decida qué información desea solicitar sobre el cliente o los participantes.
Consejo:
Busque sus ofertas en las opciones de pedido
Específicamente el cliente con una gran cantidad de ofertas estará encantado de buscar sus ofertas para establecer las opciones correctas de pedido.

Para empezar, puede elegir si necesita la siguiente información sobre el cliente o sobre cada participante individual. Tenga esto en cuenta para cualquier oferta para la que un cliente pueda comprar más de un billete.

Puede elegir entre las opciones existentes (por ejemplo, teléfono, fecha de nacimiento, peso) o formular sus propias preguntas (por ejemplo, alergias existentes).
Elige el tipo y el idioma para su nueva pregunta
Decide entre un texto y un menú desplegable para su pregunta. Un menú desplegable puede ser muy útil en algunos casos porque sus clientes sólo pueden elegir entre las posibilidades que ofrece.
Cuando tenga diferentes idiomas, echa un vistazo a esta configuración. El idioma siempre debería ser el mismo que su oferta y cuando tenga la misma oferta en diferentes idiomas, por favor crea preguntas separadas para ellos.
Cuando tenga diferentes idiomas, echa un vistazo a esta configuración. El idioma siempre debería ser el mismo que su oferta y cuando tenga la misma oferta en diferentes idiomas, por favor crea preguntas separadas para ellos.

¿Se incluye o se requiere?
Si marca "Incluir", la información será solicitada al cliente durante el proceso de pedido y puede completarla en base opcional.
Si marca "Requiere", el cliente debe rellenar la información durante el proceso de pedido para poder completar la reserva.

Nota:
Asegúrese de no hacer demasiadas preguntas - cuanto menor sea la cantidad de tiempo y esfuerzo requerido, más probable es que el cliente complete una compra.
¿Cómo pedir al cliente sus datos de contacto?
Puede elegir la opción 'Dirección'. Se incluyen automáticamente: Calle y Número, Dirección Adicional, Código Postal, Ciudad, País.
Algunos de nuestros clientes no necesitan toda la dirección del cliente. También puede decidir qué partes de la dirección deben ser interrogadas por el cliente.
Algunos de nuestros clientes no necesitan toda la dirección del cliente. También puede decidir qué partes de la dirección deben ser interrogadas por el cliente.
Nota:
Tan pronto como seleccione la dirección, los siguientes campos aparecen automáticamente.

Tip:
El país está prellenado con la dirección IP o puede seleccionar un país sugerido automáticamente cuando ingrese el campo.
¿Cómo se mostrarán las opciones de pedido si su cliente va a comprar diferentes ofertas?
Las opciones de pedido se muestran con el nombre de la oferta que está relacionada. Así que sus clientes siempre sabrán qué opción de pedido es para qué oferta.
En este ejemplo puede ver las opciones de pedido para dos ofertas. La visita privada de Meteora y la Excursión privada de Shore: Paleokastritsa & Ciudad de Corfu
