Regiondo te da la oportunidad de recibir notificaciones a través de correo electrónico o SMS para diferentes procesos automáticamente. De esta manera, incluso si no tienes tiempo para revisar tu panel de control 24/7, todavía podrás tener una visión general de todas tus reservas y mucho más.
Tú mismo puedes decidir cómo deseas ser informado sobre nuevas reservas, mensajes, preguntas, facturas, citas y consultas sobre tus ofertas. Elige el canal a través del cual puedas responder más rápidamente a las solicitudes de reserva. Se enviará una solicitud de reserva cuando alguien reserve tu oferta. Comprueba la disponibilidad y confirma la cita lo antes posible con el cliente. Cada reserva confirmada es vinculante para los clientes.
1. Posibilidades con respecto a las notificaciones
Nota
Las notificaciones se enviarán por SMS o correo electrónico
Ir a Configuración > Notificaciones para configurarlas
Ir a Configuración > Notificaciones para configurarlas
Primero, se te pedirá que escribas tu número de teléfono móvil más el periodo de tiempo para el que deseas recibir notificaciones.
Nota
No establezcas un horario como de 7:00 - 7:00. Esto significaría que tu disponibilidad es exactamente ese intervalo de tiempo, que equivale a 0 en este caso. Si quieres recibir notificaciones 24/7, usa por ejemplo 7:00 - 6:30 en su lugar.
1.1 Nueva reserva
Elige si deseas estar informado sobre nuevas reservas. Puedes decidir entre recibir un correo electrónico o un SMS (o ambos, por supuesto).
1.2 Vales de regalo y cupones de valor
Para vales de regalo y cupones de valor, la única opción es recibir correos.
1.3 Información de contacto para los clientes
Introduce la información que tu cliente recibirá aquí
Nota
Si tu empresa trabaja con un centro de atención al cliente o emplea a alguien que está cuidando de los clientes en general, usa la información específica en esta sección. Esto permite a tus clientes ponerse en contacto siempre con la persona adecuada para preguntas sobre sus productos.
Nota
El cliente también verá la información facilitada en su entrada.
1.4 Facturación
La información de facturación también está disponible a través de SMS y correo electrónico. Al igual que la información de contacto, el cliente también verá la información existente en su entrada.
1.5 Ofertas / Calidad de ofertas
Esta opción te notificará, por ejemplo, en caso de que una de tus ofertas transgreda tus términos y condiciones.
1.6 Recordatorio de cita para clientes
Si deseas recordar a tus clientes su cita, aquí puedes configurar un recordatorio para ellos. Utiliza el cuadro para elegir cuántas horas antes deben recibir un recordatorio.
Nota
Para configurar si un cliente debe recibir su recordatorio por SMS o correo electrónico, ve a
Mensajes > Notificaciones
Mensajes > Notificaciones
