La importancia de las buenas críticas en línea
Por un lado, se refleja bien en su empresa si sus actividades tienen buenas críticas. Los clientes preferirán la empresa que destaque de la competencia. Si tuviera que elegir entre una opción con una puntuación sobresaliente y otra con una puntuación media, ¿cuál elegiría? El consumidor medio se inclinaría por la primera.
Además, puedes aumentar significativamente tu posicionamiento en las búsquedas si tienes muchas reseñas. Dado que Google es el motor de búsqueda más utilizado, la clasificación en dicha plataforma debería ser la más importante.
Consejo
No te centres únicamente en recopilar el mayor número de reseñas de Google, sino también en dejar respuestas. La interacción también aumentará su clasificación en las búsquedas locales.
Uso de Regiondo para recopilar reseñas de Google
El editor de correo electrónico no está incluido en el paquete Starter!
La posibilidad de editar el contenido de tus correos sólo está disponible para los paquetes Advanced y Enterprise
Puedes utilizar Regiondo para enviar correos de reseñas a tus clientes. Ellos recibirán el correo después de haber terminado la actividad. Puedes configurar en el editor de correo electrónico cuándo enviar el correo exactamente.
Ir a Mensajes > Notificaciones y desplácese hasta Revisión del producto. Asegúrese de activar la pestaña para activar el correo.
Por defecto, el correo redirigirá al módulo de reseñas de Regiondo, pero cambiando un poco el contenido, puedes incorporar también el enlace de revisión de Google. Abra el correo haciendo clic en "Editar".
Verás un botón llamado "Añadir reseña". Lo cambiaremos para que tu cliente sea redirigido a tu página de reseñas de Google. En el texto, busca el siguiente código:
href="{{var review_product_url}}"
... y sustituirlo por:
href="YOUR-GOOGLE-REVIEW-PAGE"
Después de hacerlo, el botón de revisión se enlazará a sus revisiones de Google.
¿Dónde puedo encontrar mi enlace de revisión de Google Business?
Consulte este artículo de ayuda de Google para encontrar y gestionar las reseñas de su empresa.