Importante
La función "Validación de Ticket" no es obligatoria para recibir sus pagos. Su objetivo es proporcionar una mejor visión de conjunto.
1. ¿Qué posibilidades tengo para validar las entradas?
Todos estos métodos funcionan igual para los cupones de valor.
Las entradas, que fueron compradas en línea, deben ser validadas. Puede hacerlo con el código de barras o el código QR. Puede ver ambos códigos en el ticket de Regiondo a continuación:
- rojo = código de barras
- azul = código QR
Tiene que comprobar los códigos con sus datos. Hay dos formas de comprobar la validez:
- Smartphone: descargue la aplicación de Regiondo para Android e iOS. Utilice la cámara del teléfono para validar las entradas. Abra la aplicación y use la función de cámara de la aplicación de Regiondo. Mantenga el smartphone a una distancia adecuada del código de barras y la aplicación identificará el código automáticamente.
- Manualmente: encontrará una secuencia de números debajo del código. Ingrese los números manualmente aquí en su panel de control.
Regiondo ofrece un total de 4 posibilidades para validar sus tickets:
- Panel de control de Regiondo (conectado y sin conexión)
- Servicio en línea de Regiondo (en línea)
- iOS App
- Android App
1.1 Panel de control de Regiondo (conectado y sin conexión)
Vaya a Validación de entrada > validar entradas. Tendrá la opción de introducir el código del ticket.
Si necesita validar más de un ticket, haga clic en + ticket adicional para introducir el siguiente.
Haga clic en enviar cuando haya introducido todos los códigos.
¿Más que unas cuantas entradas?
Si necesita validar un montón de entradas sin conexión, utilice una hoja de Excel y suba el archivo más tarde. Encontrará la plantilla aquí o haciendo clic en la lista de descarga en su panel de control.
Cuando abra la plantilla, introduzca todos los códigos en la lista. Guarde el archivo como .xls o .xlsx. Para subir la lista, haga clic en seleccionar un archivo, elija el archivo y haga clic en subir lista.
Atención
Aunque puede validar los cupones de valor, la acción no invalida el cupón. Puede invalidar los cupones de valor en Resumen » Validación de entrada » Comprobar tickets y vales
1.2 Servicio online de Regiondo (en línea)
Puede validar entradas en su navegador on en su panel de control.
Nota
Vaya a este sitio web y utilice su cuenta de operador para iniciar sesión.
Introduzca el código manualmente o utilice un escáner para introducir el código de barras en este campo. Haga clic en validar para comprobar el código de la entrada.
1.3 App de Android (en línea)
Descargue la aplicación en su Smartphone Android. Puede descargar la aplicación desde Google Playstore en nuestro panel de control. Vaya a Validación de entradas > validar entradas > app de proveedor Regiondo o siga este enlace.
Instale la aplicación e inicie sesión con su cuenta de operador Regiondo.
Sugerencia
Necesitará una conexión a Internet para validar entradas con su smartphone.
Nota
Haga clic aquí para obtener más información sobre las aplicaciones Regiondo.
1.4 iOS App (en línea)
Descargue la aplicación en su iPhone. Puede descargar la aplicación desde la Apple AppStore en nuestro panel de control. Vaya a Validación de entradas > validar entradas o siga este enlace.
Instale la aplicación e inicie sesión con su cuenta de operador Regiondo.
Ahora puede usar su smartphone para validar las entradas. Repita este proceso para cada entrada.
Ahora puede usar su smartphone para validar las entradas. Repita este proceso para cada entrada.
Nota
Haga clic aquí para obtener más información sobre las aplicaciones Regiondo.
2. Explicaciones sobre la entrada de Regiondo
Regiondo le ofrece la máxima protección contra el fraude y una seguridad completa.
La entrada de Regiondo tiene cinco características de seguridad independientes que puede utilizar de forma separada para verificar una entrada Regiondo.
La entrada de Regiondo tiene cinco características de seguridad independientes que puede utilizar de forma separada para verificar una entrada Regiondo.
2.1 Datos del cliente
Los datos de su cliente están en la entrada Regiondo. Su cliente está obligado a presentar un documento oficial al usar la entrada.
2.2 Sus datos
Compruebe que sus datos sean correctos.
2.3 Código QR
El código QR de la entrada de Regiondo permite la verificación de los tickets en tiempo real a través de un dispositivo móvil o validación en línea.
2.4 Número de ticket (Código de barras)
Cada entrada de Regiondo tiene un código de diez dígitos que consta de dos letras y ocho números (entre los dos asteriscos). Este código debe contener su número personal de verificación de tres dígitos.
Lo encontrará en su correo electrónico de activación y en su portal de operador. Si esto no está incluido, su entrada no es válida. El código del ticket es único y sirve como la característica de verificación más simple.
Puede comprobar los tickets canjeados en su perfil de proveedor y canjear el crédito directamente.
Además, el código también se presenta en forma de código de barras, que puede leerse con un escáner.
Puede comprobar los tickets canjeados en su perfil de proveedor y canjear el crédito directamente.
Además, el código también se presenta en forma de código de barras, que puede leerse con un escáner.
3. ¿Dónde puedo ver mis entradas validadas?
En el panel de control, vaya a Validación de entradas > billetes validados. Ahí tendrá la posibilidad de buscar pedidos validados o exportarlos como archivo .xls.
4. Acceder al escáner de código de barras para validar entradas
Importante
Ya no contamos con esta forma de validar. Recomendamos usar el Panel de control de Regiondo para validar sus entradas.