Mi cliente no puede reservar mi oferta, ¿qué ocurre?

Aquí en este artículo puede encontrar algunas razones por las que la reserva no funciona en primer lugar.

 

Compruebe si los productos han sido filtrados como filtro de producto personalizado, de lo contrario se eliminarán automáticamente del carrito.

Inicie sesión en el panel de control de su cuenta de socio y vaya a Filtrar ofertas para activar su selección de productos.

 

Siempre aparece un mensaje, que no hay tickets en el carrito. 
Asegúrese de que la 'Tienda de Tickets' está activada en el canal de ventas.

 

Sus boletos se muestran fuera de existencia, aunque usted todavía los vende.
Asegúrese de que su disponibilidad de fecha está actualizada.

Vaya al paso 4 Validez Administre las ofertas > Editar oferta.

 

En el paso 3 de la creación de la oferta, usted establece la validez del precio (no toda la oferta). Si su oferta/lista de precios ya no es reservable, compruebe las fechas si tiene que actualizarlas.

 

Sus tickets se muestran como agotados después de que se utilice el último código de barras personalizado? Pero ustedes quieren seguir vendiendo. Asegúrese de que su configuración es correcta.

Inicie sesión en su Panel de control > Validación de tickets > Subir códigos de barras y elija entre dos opciones.

 

Encuentra más información sobre qué hacer si te quedas sin códigos de barras.

 

Cuando trabajas con Recursos tienes el control de tus reservas. Cuando todos los recursos que tienes (por ejemplo segmentos) están bloqueados, tu cliente no podrá reservar más. Esto le asegura que siempre tiene la cantidad correcta de reservas en comparación con sus recursos.

 

Cuando quiera comprobar si todos sus recursos están bloqueados, eche un vistazo en el calendario de su tablero. Además de la disponibilidad, verás todo el recurso usado/bloqueado de un vistazo.