Importante:
Sólo recibirá reservas con confirmación manual cuando configure su producto de este modo.
¿Cómo identificar si hay una reserva que requiere confirmación manual?
Cuando llegue a su lista de reservas, puede filtrar las reservas para ver las que requieren una acción. Las reservas con confirmación manual tienen el estado "Acción requerida".
Importante: Cuando filtre por el estado Acción requerida, utilice "reservado". Pronto cambiaremos la redacción a "Acción requerida" en todas partes.
¿Cómo confirmar o rechazar una reserva con confirmación manual?
Al abrir una reserva con el estado "Acción requerida", tiene la opción de confirmarla o rechazarla.
Su cliente será informado inmediatamente después de su acción.
Siempre dispone de 6 días para aceptar o rechazar una reserva. Si no realiza ninguna acción en este plazo, la reserva caducará automáticamente. Las reservas caducadas se tratan como las rechazadas, pero tienen un estado propio que hay que filtrar.
El límite de 6 días es necesario para garantizar el flujo de pagos.