¿Qué es un código descuento?
Un código de descuento es una serie de caracteres o una palabra que puede introducirse al realizar una compra en línea para recibir un descuento u otra oferta promocional.
¿Qué novedades hay?
- Puedes autogenerar hasta 1000 códigos de descuento con un identificador definido.
- Puedes generar un código de descuento automáticamente, sin tener que escribirlo manualmente.
Nota: Sólo se admiten en productos de experiencia. Los códigos de descuento no son aplicables a productos combinados, complementos y vales de descuento. Tampoco se tienen en cuenta a la hora de calcular el porcentaje de descuento.
Puedes crear dos tipos de códigos de descuento: Simple y Avanzado (Compre X obtenga Y).
1. Creación de un código de descuento simple
Para crear un código de descuento simple, selecciona "Simple". Esto te llevará a esta página de creación de códigos de descuento simples:
Los códigos de descuento simples son similares a los que ya conoces de la funcionalidad anterior de Código de Cupón.
Explicaciones de los campos:
|
Campo |
Información |
| Código |
Solo se permiten dígitos y números. Se requieren al menos 3 caracteres. Puedes crear tu propio código individual o generar un código aleatorio. |
| Número de reembolsos |
¿Cuántas veces se puede canjear este código de descuento? Si está limitado, debe ser un número > 0. |
| Solicitar |
Vincular el descuento a los productos de la experiencia y las categorías de billetes a los que se puede aplicar este código de descuento. |
| Periodo de amortización |
El período de redención es cuando los clientes realizan un pedido. Por ejemplo, tienen solo siete días a partir de hoy para canjear este código de descuento, independientemente de cuándo tendrá lugar la actividad. |
| Periodo del evento |
El período del evento es cuando se llevará a cabo el evento. Por ejemplo, aunque solo pueden hacer un pedido en noviembre, las actividades que pueden tener descuento solo pueden tener lugar en diciembre. |
Puedes elegir entre añadir una fecha final o sólo la fecha de inicio.
Tipos de códigos de descuento:
| Tipo | Valor |
| Porcentaje |
Se calcula como un porcentaje del importe total. Incluye sólo los productos de la cesta a los que se ha asignado el código de descuento (en particular, Todos los productos). Debe ser un número de 1 a 100. |
Si selecciona 'Importe fijo' tiene dos opciones de cómo aplicar el descuento.
| Tipo | Valor |
| Importe fijo por carro |
Importe fijo expresado en la moneda del operador. Decimal con dos cifras decimales. El valor debe ser mayor que 0.00. |
| Importe fijo por billete |
Importe fijo expresado en la moneda del operador. Decimal con dos cifras decimales. El valor debe ser mayor que 0,00. |
2. Visualización de la lista de Códigos de descuento
En esta página puedes:
- Buscar códigos de descuento introduciendo una palabra clave del código. Por ejemplo, "222" devolverá el código de descuento "Simple2222offPerTicket".
- Filtrar rápidamente los códigos de descuento por su estado: Activado, Desactivado, Caducado, Redimido.
-
Filtra los códigos de descuento por criterios avanzados: Abre "Todos los filtros" para ver tus opciones.
En la parte inferior ahora también tienes la posibilidad de "Guardar para la próxima sesión". Si marcas la casilla y eliges "Aplicar", estos filtros se seguirán aplicando la próxima vez que vuelva a la lista de Códigos de descuento (aunque cierre la sesión o el navegador).
- Activar o desactivar códigos de descuento: Selecciona uno o más códigos de descuento utilizando las casillas de verificación de la izquierda para activar o desactivar códigos.
4. Estado del código de descuento
| Estado | Comentario |
| Activo | El código de descuento puede ser canjeado por tus clientes. |
| Desactivado | El código de descuento fue desactivado y no puede ser canjeado hasta que lo vuelvas a activar. |
| Caducado | El código de descuento ha expirado y no puede ser canjeado. |
| Redimido | No quedan códigos de descuento disponibles. Aumenta el límite de canje para hacerlo disponible nuevamente. |
5. Exportar datos a Excel (XLS)
Para exportar, haz clic en la opción "Exportar" del menú superior.
Tendrás la opción de:
- 'Exportar datos de clientes como XLS' - contiene la información sobre códigos de descuento canjeados y pedidos en formato Excel.
- 'Exportar códigos de descuento como XLS' - todos los códigos de descuento en un formato Excel.
6. Importar datos de archivos
Formatos soportados: XLS, XLSX, CSV.
Para importar, haz clic en la opción 'Importar' del menú superior.
Paso 1:
Descargue una de las plantillas.
Las plantillas XLS y XLSX contienen:
- Productos de clientes en la segunda pestaña
- Ejemplos en la tercera pestaña
Paso 2:
Después de rellenar la plantilla, cárgala en los resultados. En caso de error, puedes descargar y leer un informe para comprender qué ha fallado.
Nota:
- Sólo se pueden importar códigos de descuento Simple desde un archivo de texto
- Al asignar un código de descuento Simple a productos específicos, se asignarán todas las categorías de tickets.