Visión general
¡Apple Pay y Google Pay ya están disponibles como opciones de pago adicionales en Regiondo! Estas carteras digitales permiten a tus clientes pagar de forma rápida y segura utilizando las tarjetas guardadas en sus cuentas de Apple o Google.
Ofrecer estos métodos de pago te ayuda a:
- Aumentar la confianza y la conversión en el checkout.
- Ofrecer una experiencia más rápida y optimizada para dispositivos móviles.
- Simplificar los pagos para los clientes recurrentes.
Ambos métodos de pago están disponibles para todos los usuarios de Regiondo pero están deshabilitados por defecto. Puedes habilitarlos fácilmente en tu panel de control de Regiondo
Disponibilidad y requisitos
Quién puede usarlo
- Disponible para todos los operadores que utilicen Stripe como proveedor de pagos.
- No se requiere configuración adicional en Stripe.
- Gestionado completamente desde el panel de control de Regiondo.
Requisitos
- Tu conexión Stripe debe estar activa en Regiondo.
- Para Apple Pay, deberás incluir en la lista blanca los dominios de tu sitio web (explicado a continuación).
- No hay modo sandbox o de prueba — la activación es en vivo de inmediato.
Cómo habilitar Apple Pay y Google Pay
Puedes activar los nuevos métodos de pago directamente en tu cuenta de Regiondo:
- Ve a Configuración de la tienda → Opciones de pago.
- Activa Apple Pay y/o Google Pay a "Habilitado".
- Sigue la guía integrada en la aplicación, que te guiará paso a paso.
- Una vez habilitados, ambos métodos de pago aparecerán automáticamente en tu flujo de checkout.
Tus clientes verán ahora Apple Pay y Google Pay junto a otras opciones de pago como la tarjeta de crédito o PayPal. Pueden elegir libremente su método de pago preferido — no se requiere ni se preselecciona ninguna opción de cartera
Lista blanca de Apple Pay (los dominios de tu sitio web)
Qué significa "Lista blanca"
La lista blanca es un requisito de seguridad de Apple. Garantiza que Apple Pay solo aparezca en sitios web verificados y confiables donde se permiten los pagos.
Cómo funciona en Regiondo
- Regiondo incluye automáticamente en la lista blanca sus propios dominios (las Tiendas de tickets).
- Si utilizas widgets de Regiondo incrustados en tu propio sitio web, debes añadir manualmente los dominios de tu sitio web.
- Puedes incluir en la lista blanca hasta 15 dominios en total.
Cuándo y dónde se muestran las carteras
Ambos métodos de pago aparecen en el mismo paso del checkout que tus otras opciones de pago.
- Apple Pay aparece en macOS, iOS y iPadOS en el navegador Safari cuando el cliente tiene una Apple Wallet activa.
- Google Pay aparece en Chrome o en dispositivos Android con Google Wallet configurado.
- Los botones de la cartera se ocultan automáticamente si el dispositivo o el navegador no los admiten.
- El flujo de checkout permanece sin cambios — no hay opciones de checkout exprés o compra con un clic.
- ❌ Apple y Google Pay no son compatibles con Firefox.
Comportamiento de visualización conocido (solo para widgets)
Si tus clientes utilizan un dispositivo o navegador compatible con Apple Pay y Google Pay, ambos botones pueden aparecer en la parte inferior del checkout después de seleccionar uno de ellos.
Esta es una limitación técnica conocida. No afecta a los pagos ni a la usabilidad. Estamos trabajando para mejorar este detalle visual en futuras actualizaciones.
Si este comportamiento causa confusión a tus clientes, ponte en contacto con el Soporte de Regiondo — ¡nos encantaría recibir tus comentarios!
Notas generales
| Categoría | Detalles |
| Modo de prueba | Sin sandbox; solo activación en vivo |
| Tarifas | Sin tarifas adicionales (iguales que los pagos con tarjeta de Stripe) |
| Reembolsos y contracargos | Procesados como cualquier otra transacción de Stripe |
| Límite de lista blanca | Hasta 15 dominios por operador |
| Restricciones de región | Apple Pay y Google Pay están disponibles globalmente, excepto en India |
| iFrame | Apple Pay y Google Pay no funcionan en una integración iFrame. |
Solución de problemas
| Problema | Causa probable | Solución |
| El botón de Apple Pay no aparece | El dominio del sitio web no está en la lista blanca | Agrega o verifica tu dominio en la configuración de Apple Pay |
| Falta el botón de Google Pay | Navegador no compatible o no hay Google Wallet | Pide al cliente que use Chrome o Android |
| El pago falla después de habilitar | Dispositivo no elegible para pagos con cartera | Usa el pago con tarjeta estándar; las carteras se ocultarán automáticamente |
Preguntas frecuentes
¿Necesito configurar algo en Stripe?
Solo necesitas activarlo en Configuración de la tienda - Métodos de pago.
¿Hay tarifas adicionales?
No, Apple Pay y Google Pay se procesan con las mismas tarifas de Stripe.
¿Puedo probar antes de lanzar en vivo?
No, no hay modo de prueba o sandbox. La activación es en vivo de inmediato.
¿Cuántos dominios puedo incluir en la lista blanca?
Hasta 15 dominios por operador.
¿Mis clientes aún pueden elegir otros métodos de pago?
Sí. Apple Pay y Google Pay aparecen junto a tus otras opciones de checkout.
¿Los reembolsos se manejan de manera diferente?
No, los reembolsos y los contracargos se manejan exactamente igual que los pagos con tarjeta estándar de Stripe.