Vous pouvez proposer des bons cadeaux pour vos offres combinées dans votre billetterie et sur votre point de vente.
1. Comment activer l'option cadeau pour les offres combinées?
- Allez dans Gestion du catalogue > Mes chèques-cadeaux et sélectionnez l'offre combinée souhaitée.
- À l'étape 6, un commutateur portant le nom Option cadeau est affiché. Si vous le faites basculer vers la droite et cliquez sur le bouton "Soumettre le produit", votre client pourra acheter des bons cadeaux pour cette offre combinée.
- Après avoir activé l'option-cadeau, vous avez la possibilité de mettre en évidence l'onglet de l'option-cadeau sur votre site web. Pour cela, un autre commutateur appelé "Mettre en évidence l'onglet de l'option-cadeau" apparaît. Si vous le faites basculer vers la droite et que vous soumettez le produit, votre client verra d'abord l'option Acheter comme cadeau dans votre billetterie.
2. Comment acheter un bon cadeau dans la billetterie ?
- Sur cette image, vous pouvez voir comment l'option cadeau mise en évidence pour votre offre combinée se présente dans votre billetterie
2. Si le client réserve plusieurs billets combinés, vous avez la possibilité d'offrir des bons cadeaux pour chaque personne ou un bon cadeau pour tous les participants.
3. Dans les étapes suivantes, le client sera invité à fournir ses coordonnées et à choisir le mode de paiement. Après confirmation, le client reçoit son billet avec le code du bon.
Note
Le code délivré est valable pour toutes les activités de l'offre combinée.
Conseil
Lisez ici comment modifier les chèques-cadeaux.
3. Comment acheter un bon cadeau au point de vente?
- Allez sur Réservations > Ajouter une réservation et cliquez sur le bouton Bon cadeau.
- Sélectionnez l'offre combinée concernée et déterminez la quantité.
- Vous avez la possibilité d'offrir X bons cadeaux uniques ou 1 bon cadeau valable pour X personnes. Ajoutez le produit au panier pour continuer.
- Après avoir saisi les informations relatives au client, vous pouvez passer la commande.
- Allez dans Gestion du catalogue > Validité du billet pour déterminer la validité du bon cadeau et cliquez sur Enregistrer.
4. Comment faire valoir le bon cadeau pour des offres combinées ?
Il existe deux façons d'utiliser un bon cadeau.
Attention
L'offre combinée ne peut être utilisée que dans le magasin utilisé pour l'achat et dans le magasin traduit.
4.1 Le client peut échanger le bon cadeau en ligne
Avec le bon cadeau, l'utilisateur obtient les informations lui permettant d'utiliser le bon cadeau en ligne. Il suffit à votre client de se rendre sur https://www.regiondo.com/gutschein pour utiliser le bon.
Note
S'il n'y a pas de disponibilités, le client reçoit le message suivant: Malheureusement, il n'y a pas de rendez-vous disponible, nous vous invitons à contacter le fournisseur. Pour permettre au client de vous contacter, le nom de votre entreprise, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique sont affichés.
4.2 Encaissez le bon cadeau pour votre client
- Allez sur Réservations > Encaisser un bon cadeau et entrez le code du bon cadeau.
2. Vous devez choisir un rendez-vous et remplir les informations client pour effectuer une réservation.
3. Vous recevrez ensuite la confirmation de la réservation et vous pourrez imprimer les billets pour vos clients.
