Dans votre compte utilisateur, vous avez la possibilité de définir des options de facturation individuelles pour vos clients.
Vous avez par ailleurs le choix entre générer des factures pour les offres sélectionnées uniquement ou pour toutes les offres en général.
Vous avez par ailleurs le choix entre générer des factures pour les offres sélectionnées uniquement ou pour toutes les offres en général.
Remarque
Ces paramètres peuvent être trouvés sous Configurer votre boutique > Option de facturation.
Si vous sélectionnez l'option "Offres sélectionnées uniquement", une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devez sélectionner toutes les offres à inclure pour la facturation.
Remarque
L'option de facturation de tous les produits est recommandée, sans quoi une commande de billets multiples pourrait être facturée partiellement, pour certaines offres uniquement, et non pour chaque offre, bien que ce soit une commande complète.
Comment puis-je renvoyer les factures aux clients ?
Allez d'abord dans "Réservations > Réservations".
Sélectionnez la réservation pour laquelle vous souhaitez renvoyer la facture.
Vous verrez maintenant les boutons "Acheteur" et "Participants". Si vous cliquez sur le bouton "actions", vous avez deux possibilités, soit 'renvoyer les billets et les reçus de vente' ou 'envoyer la facture'.
- Renvoyer les billets et le reçu de vente par courrier
- Envoyer la facture par courrier