Quels sont les frais d'ajustement de devise?
Regiondo offre la possibilité d'accepter les paiements en devises étrangères telles que Livres (£), Dollars ($) et autres.
Le taux de change entre l'euro et ces devises fluctue tous les jours, et le taux d'aujourd'hui peut être bien différent des taux de la semaine prochaine.
Le taux de change entre l'euro et ces devises fluctue tous les jours, et le taux d'aujourd'hui peut être bien différent des taux de la semaine prochaine.
Où puis-je configurer les devises ?
Dans votre tableau de bord allez à Configurer votre boutique > Options de paiement pour choisir les devises et les méthodes de paiement que vous souhaitez proposer.
Cette fonction a été développée dans le cadre de l'introduction de devises pour atténuer les risques de fluctuation des taux de change. Nous payons les fournisseurs dans leur devise (EUR) pour les transactions effectuées dans une autre devise afin de leur éviter les frais de traitement.
Et, comment ça marche pour le client ?
Remarque
Si le client choisit une devise différente de celle du fournisseur, le client doit payer les frais d'ajustement. Et si le client passe à la devise du fournisseur, il peut y avoir des frais de la banque pour la transaction.
Lors du paiement, nous indiquons clairement à l'utilisateur (le client américain dans le cas ci-dessous) que nous appliquons un taux de change ajusté (interbancaire + 3%) à la transaction. Si le client n'est pas d'accord avec les frais et préfère passer à la devise de base du fournisseur (dans ce cas, EUR), aucun frais de conversion n'est appliqué, mais des frais peuvent être appliqués par sa banque.
Vous pouvez voir un exemple ci-dessous, les frais sont clairement mentionnés :
Côté client, une fois le paiement effectué, les frais seront affichés dans les deux devises sur le mail de confirmation :
