SOFORT est une méthode de paiement par virement bancaire avec des parts de marché significatives en Allemagne et en Autriche. Pour payer avec SOFORT, les clients sont redirigés vers le site de SOFORT où ils saisissent leurs identifiants bancaires. Après authentification, SOFORT initie un virement bancaire depuis son compte bancaire.
Un détail important à noter pour les entreprises est, que même si une autorisation réussie indique une très forte probabilité de paiement, les fonds ne sont garantis aux entreprises que lorsqu'ils sont effectivement reçus, ce qui est généralement 2 jours ouvrables plus tard (mais peut être jusqu'à 14 jours plus tard). Une fois reçus, les paiements ne peuvent être annulés, d'éventuels remboursements doivent être effectués par l'entreprise. Pour la vente d'articles de faible valeur ou à marge élevée, les entreprises considèrent généralement que l'autorisation initiale fait autorité et n'attendent pas la réception des fonds.
Un détail important à noter pour les entreprises est, que même si une autorisation réussie indique une très forte probabilité de paiement, les fonds ne sont garantis aux entreprises que lorsqu'ils sont effectivement reçus, ce qui est généralement 2 jours ouvrables plus tard (mais peut être jusqu'à 14 jours plus tard). Une fois reçus, les paiements ne peuvent être annulés, d'éventuels remboursements doivent être effectués par l'entreprise. Pour la vente d'articles de faible valeur ou à marge élevée, les entreprises considèrent généralement que l'autorisation initiale fait autorité et n'attendent pas la réception des fonds.
Où puis-je définir mes options de paiement dans le tableau de bord?
Dans votre tableau de bord allez dans Configurer votre boutique > Options de paiement pour trouver vos options de paiement.
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Type de réservation
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Aucun rendez-vous requis, accepter nouvelle réservation automatiquement
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Pays du client
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Allemagne, Autriche
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Monnaie
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EUR
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Litiges
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Non
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Confirmation de paiement
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Confirmation directionnelle immédiate; confirmation définitive généralement retardée de 2, allant jusqu'à 14 jours ouvrables
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Explication des termes utilisés dans le tableau:
- Type de réservation: Pour quel type de réservations le mode de paiement est-il possible?
- Pays du client: Dans quels pays cette méthode de paiement est-elle possible?
- Monnaie: Quelles devises sont prises en charge pour ce mode de paiement?
- Litige: Y a-t-il un litige pour recevoir le paiement du client?
- Confirmation de paiement: Quel est le délai pour obtenir la confirmation?
À quoi ressemble le processus pour le client?
Pourquoi la méthode de paiement "Sofortüberweisung" n'apparaît-elle pas dans le processus de paiement?
L'option de paiement "Sofortüberweisung" ne peut être utilisée que par les clients qui achètent un billet ne nécessitant pas d'approbation manuelle de votre part, en tant que fournisseur.
Par exemple, si vous vendez des billets d'entrée qui ne nécessitent pas de rendez-vous.
Par exemple, si vous vendez des billets d'entrée qui ne nécessitent pas de rendez-vous.