Important
La fonction "Validation du ticket" n'est pas obligatoire pour recevoir vos paiements. Elle est destinée à fournir une meilleure vue d'ensemble.
1. De quelle manière puis-je valider mes billets ?
Toutes ces méthodes fonctionnent de la même manière pour les chèques-cadeaux.
Les billets, qui ont été achetés en ligne, doivent être validés. Vous pouvez le faire avec le code-barres ou le QR-Code. Vous pouvez voir les deux codes sur le billet de Regiondo ci-dessous :
- rouge = code-barres
- bleu = QR-Code
Vous devez vérifier les codes avec vos données. Il y a 2 façons de vérifier la validité :
- Manuellement : Vous trouverez une séquence de nombres sous le code. Entrez les numéros ici dans votre tableau de bord manuellement.
- Smartphone : Téléchargez l’application Regiondo pour Android et iOS. Utilisez la caméra smartphone pour valider les billets. Ouvrez l’application et utilisez la fonction appareil photo de l’application Regiondo. Tenez le smartphone dans une distance appropriée pour le code-barres et l’application d’identifiera le code automatiquement.
Regiondo vous propose au total 4 possibilités pour valider vos billets :
- Tableau de bord Regiondo (en ligne et hors ligne)
- Service Regiondo en ligne (en ligne)
- Application Android
- Application iOS
2.1 Tableau de bord Regiondo (en ligne et hors ligne)
Rendez vous sur Validité du billet > Valider les billets. Vous avez la possibilité d’entrer le code du billet ici.
Si vous devez valider plus d’un billet, cliquez sur + Un autre billet pour entrer le prochain code.
Cliquez sur Envoyer lorsque vous avez entré tous les codes.
Vous avez un nombre plus important de billets à valider ?
Si vous devez valider un grand nombre de billets hors ligne, veuillez utiliser un fichier excel et télécharger le fichier. Vous trouverez le modèle ici ou cliquez sur Télécharger la liste dans votre tableau de bord.
Lorsque vous ouvrez le modèle veuillez entrer tous les codes dans la liste. Enregistrez le fichier .xls ou .xlsx. Pour télécharger la liste cliquez sur Rechercher, choisissez le fichier et cliquez sur Télécharger la liste.
Attention
Bien que vous puissiez valider les bons de valeur, la validation ne rend pas le bon lui-même invalide. Vous pouvez invalider les bons de valeur dans votre Tableau de bord » Validation du billet » Contrôler un code
1.2 Le service Regiondo en ligne (en ligne)
Vous pouvez valider des billets dans votre navigateur sans vous rendre dans votre tableau de bord.
Remarque
Rendez-vous sur https://www.regiondo.fr/ticketvalidation/ et connectez-vous avec votre compte fournisseur.
Entrez le code manuellement ou utilisez un scanner pour entrer le code-barres dans ce champ. Cliquez sur valider pour vérifier le code du billet.
1.3 Application Android (en ligne)
Téléchargez l’application sur votre Smartphone Android. Vous pouvez télécharger l’application sur le Google Playstore dans notre tableau de bord. Allez dans Validité du billet > Valider les billets > Application pour fournisseur Regiondo ou suivez ce lien.
Installez l’application et connectez-vous avec votre compte fournisseur Regiondo. Choisissez le code-barres ou le QR-Code.
Vous pouvez maintenant utiliser votre smartphone pour valider les billets. Dans le cas où l’appareil photo ne fonctionne pas, vous pouvez également entrer le code du billet manuellement avec le clavier de votre smartphone.
Vous pouvez maintenant utiliser votre smartphone pour valider les billets. Dans le cas où l’appareil photo ne fonctionne pas, vous pouvez également entrer le code du billet manuellement avec le clavier de votre smartphone.
Remarque
Cliquez ici pour obtenir plus d'informations sur le Regiondo App.
Cliquez ici pour obtenir plus d'informations sur le Regiondo App.
1.4 Application iOS (en ligne)
Téléchargez l’application sur votre iPhone. Vous pouvez télécharger l’application sur le Apple AppStore dans notre tableau de bord. Allez dans Validité du billet > Valider les billets > Application pour fournisseur Regiondo ou suivez ce lien.
Installez l’application et connectez-vous avec votre compte fournisseur Regiondo. Choisissez le code-barres ou le QR-Code.
Vous pouvez maintenant utiliser votre smartphone pour valider les billets. Dans le cas où l’appareil photo ne fonctionne pas, vous pouvez également entrer le code ticket manuellement avec le clavier de votre smartphone.
Répétez ce processus pour chaque billet.
Vous pouvez maintenant utiliser votre smartphone pour valider les billets. Dans le cas où l’appareil photo ne fonctionne pas, vous pouvez également entrer le code ticket manuellement avec le clavier de votre smartphone.
Répétez ce processus pour chaque billet.
Tuyau
Vous avez besoin d’une connexion internet pour valider les billets avec votre smartphone.
2. Explications pour le billet Regiondo
Le billet Regiondo dispose de cinq fonctions de sécurité différentes que vous pouvez utiliser indépendamment pour vérifier un billet Regiondo.
2.1 Données client
Les données de votre client se trouvent sur le billet Regiondo. Votre client est obligé de présenter un document officiel lors de l'échange du billet.
2.2 Vos coordonnées
Vérifiez que vos données sont entrées correctement.
2.3 QR-Code
Le code QR du billet Regiondo permet de vérifier les billets en temps réel avec un appareil mobile ou une saisie en ligne.
2.4 Code du billet
Chaque billet de la région a un code à dix signes composé de deux lettres et de huit chiffres (entre les deux astérisques). Ce code doit contenir votre numéro de vérification à trois chiffres. Vous le trouverez dans votre e-mail d'activation et dans votre portail fournisseur. Si ce n'est pas inclus, votre billet n'est pas valide. Le code du billet est unique et constitue la fonction de vérification la plus simple.
Vous êtes invité à vérifier les billets échangés dans votre profil de fournisseur et à échanger directement le crédit.
Alternativement, le code est également donné sous la forme d'un code-barres, qui peut être déchiffré avec un scanner.
3. Où puis-je voir mes billets validés ?
Dans le tableau de bord, allez à Validation du billet > Billets validés. Vous avez la possibilité de consulter les commandes validées ou de les exporter sous forme de fichier .xls.
4. Lecteur de codes-barres de contrôle d'accès pour valider les billets
Important
Nous ne supportons plus cette façon de valider. Nous vous recommandons d'utiliser le tableau de bord Regiondo pour valider vos billets.