La fonction la plus importante de Regiondo est la création d'offres. Pour créer une offre, il est nécessaire de la décrire et de la définir. Le tutoriel suivant vous aidera à créer une offre dans votre compte fournisseur.
1. Informations générales sur la création d'une offre
Il existe certaines règles à suivre, qui peuvent améliorer la clarté, la lisibilité et le succès de votre offre lorsque vous en créez une nouvelle.
Avis général:
- Ne copiez aucun contenu d'autres pages Web. Créez des textes et des contenus uniques pour vos clients.
- Aucune invitation à l'achat, utiliser une langue factuelle et objective.
- N'utilisez pas de superlatifs et d'exagérations.
- Ne publiez pas de contenu, qui peut être raciste, sexuel ou blasphématoire.
Ce que vous devriez considérer lors de la fusion de la langue:
- Écrivez un contenu pertient, informatif et court, afin de ne laisser aucune question sans réponse que le client pourrait avoir lors de la réservation.
- Écrivez de façon positive pour donner un «bon feeling» à vos clients. Pas de formulations négatives, car le client pourrait les garder à l'esprit.
- Écrivez une offre comme vous la décririez à un ami.
- Écrivez des textes et des contenus faciles à comprendre-sans termes techniques et évitez les formulation complexes.
- Évitez de vous adresser en utlisant le mot "client", utilisez de préférence des titres tels que «participant» ou «utilisateurs» pour créer une offre objective et sérieuse.
- Ne pas écrire en utilisant le pronom "nous"
Pour le processus de création, vous devez également garder à l'esprit les éléments suivants pour la mise en forme:
- Les marques et les noms propres doivent être traités comme des noms réguliers. Cela signifie que vous écririez par exemple Aldi au lieu ALDI.
- Les caractères spéciaux doivent être limités. Idéalement seulement un par offre.
- Les nombres doivent généralement être écrits comme des nombres et non comme des mots écrits. Par exemple 1 jour au lieu d'un jour.
- Les nombres de 4 chiffres doivent être séparés par une virgule, pour rendre le numéro visible plus rapidement au client. Il est plus rapide pour le client de lire 1,000 au lieu de 1000 sur une offre.
- Si vous avez des questions concernant l'orthographe, il est recommandé de se conformer au dictionnaire Larousse.
- Les noms de lieux doivent être écrit en français.
- Les jours et les mois doivent toujours être complétés avec l'année. Écrivez par exemple le 12 mai 2017.
- Les unités doivent être abrégées. M = mètre, Km = kilomètres, M2 = mètres carrés.
- Si vous mettez en place des paires de mots comme Segway-tours, écrivez les avec un trait d'union.
2. Où puis-je trouver la fonction "Créer une offre " dans mon interface utilisateur?
Lorsque vous êtes dans votre interface utilisateur Regiondo, vous trouverez un menu sur le côté gauche. Pour créer une offre, cliquez sur gestion du catalogue, puis sur mes offres, où vous trouverez le bouton + Nouvelle offre.
Tuyau
Si vous ouvrez l'interface utilisateur sur un appareil mobile, il peut arriver que la navigation à gauche n'apparaisse pas. Dans ce cas, vous pouvez utiliser le bouton supérieur gauche-représenté avec 4 lignes-pour ouvrir le menu et procéder à la création de l'offre.
3. Comment fonctionne le processus de création d'offre?
Une fois que vous avez cliqué sur le bouton + Nouvelle Offre, une navigation sera affichée sur le côté gauche. Ainsi vous pouvez déjà voir le type de données que vous devrez créer et informer le client au sujet d'une nouvelle offre.
3.1 Informations de base
Au cours de la première étape, les informations de base seront interrogées sur l'offre.
Important
Vous pouvez enregistrer votre offre à tout moment pendant le processus et terminer l'édition à une date ultérieure.
01 langue d'entrée du texte:
Le premier élément d'information est de déterminer la langue dans laquelle l'offre sera publiée.
Le premier élément d'information est de déterminer la langue dans laquelle l'offre sera publiée.
02 Titre de l'offre
Le but du titre de l'offre est de capter l'intérêt du client et de lui donner un aperçu rapide.
Le titre doit être aussi précis que possible, contenant le nom et l'emplacement de l'offre.
Le but du titre de l'offre est de capter l'intérêt du client et de lui donner un aperçu rapide.
Le titre doit être aussi précis que possible, contenant le nom et l'emplacement de l'offre.
Si votre offre se compose de plusieurs unités, comme par exemple la classe de cuisine ou un cours de fitness, écrivez le également dans le titre de l'offre.
Important
L’offre sera publiée dans les canaux de distribution sous le nom choisi dans cette section.
Ce qui suit explique comment créer une nouvelle offre avec une visite guidée à Angers, en France, à titre d’exemple.
Vous trouverez également un champ facultatif, dans lequel vous pouvez définir un titre pour votre propre boutique. Si vous vendez, par exemple, seulement des visites guidées dans des pays francophones, votre titre pourra contenir uniquement "Angers".
03 Description brève
Le résumé a pour but d’encourager le client à acheter et de lui faciliter la tâche lorsqu'il souhaite comparer les offres.
Le résumé doit contenir le principal argument de vente et ainsi que des informations complémentaires au titre (le public cible, les points forts)
Ne pas inclure dans la description:
Le résumé doit contenir le principal argument de vente et ainsi que des informations complémentaires au titre (le public cible, les points forts)
Ne pas inclure dans la description:
- Requêtes
- Avantage en ligne
- Durée
Remarque
L’insertion du contenu de votre site Web n’est pas autorisée.
04 Points importants
Vous pouvez ici mentionner les points forts de votre offre.
Il est utile de mentionner les informations suivantes dans les « Points importants » :
Vous pouvez ici mentionner les points forts de votre offre.
Il est utile de mentionner les informations suivantes dans les « Points importants » :
- Utilisation des produits spéciaux / de qualité
- Service unique
- Prix / récompenses
- Guides professionnels
- Emplacement
Vous ne devriez pas utiliser ce qui suit :
- Phrases entières
- Signes de ponctuation
- Appels à l’action
- Durée de l’offre
- Avantages et réductions en ligne
- Conditions préalables
3.2 Détails
Dans la deuxième étape, vous expliquez les détails importants pour le client. Toutefois, vous n’avez pas besoin d’utiliser des phrases complètes, mais plutôt de mentionner des informations facilement mémorisables.
Plus les clients savent à quoi s’attendre, plus la probabilité d’achat est élevée. Un petit avantage comme un accueil convivial avec un verre de vin fera bénéficier votre offre d'une attention toute particulière de la part des clients.
01 Informations importantes pour le client
Vous pouvez ici sélectionner les informations qui sont pertinentes pour votre offre et répondre aux questions par des mots-clés aussi précisément et brièvement que possible.
Vous pouvez ici sélectionner les informations qui sont pertinentes pour votre offre et répondre aux questions par des mots-clés aussi précisément et brièvement que possible.
Si vous interrompez la création de l’offre, cliquez toujours sur enregistrer et continuer avant de fermer la fenêtre ou annuler la modification.
Vous trouverez ci-dessous un exemple pour chaque points de la section « Détails ».
Le premier point concerne les prestataires allemands vendant leurs tickets sur la place de marché. Cela n'est pas à prendre en compte dans votre cas.
Dans le prochain point, certaines conditions peuvent être saisies, auxquelles le client doit répondre. Cela peut être certaines compétences, le permis de conduire ou d'un âge minimum.
Dans le prochain point, certaines conditions peuvent être saisies, auxquelles le client doit répondre. Cela peut être certaines compétences, le permis de conduire ou d'un âge minimum.
Vous pouvez également informer le client à l’avance de ce qu'il devrait prendre avec lui et que vous ne fournissez pas en tant qu'organisateur.
Dans la section compris dans l’offre, il est important de répertorier tous les éléments, séparés par une virgule.
Elle est suivie par le champ où tous les éléments qui ne sont pas compris dans l’offre peuvent être répertoriés. Ce champ doit inclure tous les points qui ne sont pas inclus dans l'activité et en particulier ceux avec des coûts supplémentaires.
Les visiteurs préfèrent une tarification transparente, cela s’applique également aux coûts cachés. Travaillez en toute transparence - le client vous en sera reconnaissant.
S'il y a un nombre minimum de participants, vous pouvez l'entrer dans le champ suivant. Il est également recommandé d'entrer, selon le type d'offre, combien de personnes sont attendues. Les exemples peuvent être: les visiteurs individuels sont les bienvenus, le nombre minimum de participants ou la taille des groupes.
La section Informations importantes pour les clients est particulièrement importante, car il s'agit des informations qui seront inscrites sur le billet du participant.
Remarque
Pour les vols touristiques, les promenades en montgolfière, les vols en parapente, les sauts en parachute, voici un exemple de phrase standard pour les conditions météorologiques:
L'offre se déroulera dans des conditions météorologiques favorables et de bonne visibilité. Pour les dates exactes veuillez contacter votre fournisseur d'activité lors de la réservation. Les coordonnées de contact sont disponibles sur le billet.
02 Langues
Ici vous choisirez dans quelle langue vous proposez votre offre. Il est possible de sélectionner plusieurs langues.
Ici vous choisirez dans quelle langue vous proposez votre offre. Il est possible de sélectionner plusieurs langues.
03 Description détaillée de l'offre
Ici vous décrivez tous les détails importants de votre offre, de sorte qu'aucune question ne reste sans réponse pour la décision de réservation. Écrivez objectivement, en utilisant du texte et des liens externes.
Se référer aux questions: où, quoi, qui, quand, comment, pourquoi?
Qu'est-ce que le client pourra obtenir de l'offre, qu'il ne pourra pas obtenir ailleurs? (Identifiez vos arguments clés de vente). Et pourquoi devrait-il acheter cette offre en particulier?
Ici vous décrivez tous les détails importants de votre offre, de sorte qu'aucune question ne reste sans réponse pour la décision de réservation. Écrivez objectivement, en utilisant du texte et des liens externes.
Se référer aux questions: où, quoi, qui, quand, comment, pourquoi?
Qu'est-ce que le client pourra obtenir de l'offre, qu'il ne pourra pas obtenir ailleurs? (Identifiez vos arguments clés de vente). Et pourquoi devrait-il acheter cette offre en particulier?
Assurez-vous de garder un texte court et d'éviter de copier tout contenu de votre page d'accueil. L'authenticité doit toujours être préservée. Cela signifie que la description ne doit pas être exagérée. Mettre en gras certains mots clés et séparer votre texte en paragraphes rendra la lecture plus facile pour le client.
Des informations telles que les points d'itinéraire d'une excursion doivent être précédés par des bulletpoints.
3.3 Billets
Tout d'abord, vous devez déterminer une liste de prix. Vous pouvez créer différents types de listes de prix: tarifs saisonniers, s'il existe des prix différents pour l'été et l'hiver. Une subdivision de la liste de prix selon la langue de l'activité est également possible.
Vous pouvez également définir la capacité pour les billets disponibles, s'il en existe une.
Vous pouvez également définir la capacité pour les billets disponibles, s'il en existe une.
Les catégories de billets peuvent alors être définies. Les différences pourraient être par exemple la distinction entre des prix adulte et enfant. Autres subdivisions possibles:
- Prix réduits (retraités, étudiants, etc.)
- Différents temps d'activités (3 heures et 5 heures)
- Choix de menu différent (végétarien etc.)
Vous définirez ensuite si vous le souhaitez un affichage de prix en ligne promotionnel : Le prix original est barré et le prix en ligne inférieur est mis en avant.
La TVA sera également définie quand la catégorie est visible.
La TVA sera également définie quand la catégorie est visible.
Le prix choisi comme «prix primaire» devrait être le prix que vous voulez voir apparaître à côté de votre produit. Vous devez faire attention, si vous décidez d'afficher le prix des enfants comme le prix primaire, le produit sera indiqué à ce prix. Il donnerait une image trompeuse au client, puisque cette catégorie de prix pourrait ne pas être la bonne pour lui.
Important
Lors de la formulation des catégories de billets utiliser uniquement le singulier. "Adulte" au lieu d' "adultes".
Lorsque vous créez une catégorie de billets pour les chèques, assurez-vous qu'elle est active et disponible comme période de temps, à l'étape suivante également (Validité). Sinon, votre offre ne sera pas visible ou ne pourra pas être réservée.
Plus de paramètres peuvent être définis pour une catégorie de billets lorsque vous cliquez sur l'icone de l'engrenage sur le côté droit. Là, vous pouvez ajouter une description détaillée de vos billets, la validité du billet peut être spécifié et la quantité maximale/minimum de billets qu'un client peut acheter par commande.
Vous pouvez également spécifier la période pendant laquelle le billet sera disponible à la vente.
Vous pouvez également spécifier la période pendant laquelle le billet sera disponible à la vente.
Remarque
Il n'est pas toujours nécessaire de spécifier les informations d'options de ticket. Il suffit de les remplir seulement si l'un des points est pertinent.
Remarque
L'unité de la durée de l'offre peut être modifiée. Vous pouvez choisir entre minutes, heures, jours, nuits, semaines, mois, années.
3.4 Validité
Dans cette étape, vous pouvez ajouter la validité de vos offres. La validité ne signifie pas, comme à l'étape 3 des billets, la période de vente. Voici les 3 façons dont vous pouvez définir une validité:
- Heures d'ouverture fixes: si aucune date n'est donnée pour un billet, les heures d'ouverture doivent être entrées ici afin de permettre au client de savoir quand il est possible de se présenter sur le lieu de l'activité
- Déterminer les dates et heures: si vous avez plusieurs dates spécifiques avec plusieurs créneaux horaires, vous pouvez définir les mêmes créneaux pour chaque date.
- Dates et heures de rendez-vous récurrentes: indiquez ici à quelles dates et horaires votre offre peut être réservée.
- Dates et heures de rendez-vous spécifiques: si votre offre a lieu à une date spécifique, par exemple des billets de concert ou de festival.
Remarque
Choisissez une validité pertinente qui correspond à votre offre.
Important
Dans cette étape, vous pouvez également ajouter des vacances scolaires ou fermetures annuelles appropriées afin que ces dates soient respectées pour les offres récurrentes.
3.5 Lieu
01 Données concernant le lieu de l'offre
Informer le client où l'offre a lieu.
Informer le client où l'offre a lieu.
Le nom de l'emplacement est le point de rencontre. Dans l'exemple de la visite guidée - Angers, le point de rencontre sont les escaliers du Grand Théatre. Pour l'adresse de la rue, vous pouvez soit avoir l'adresse exacte du point de rencontre, puis faire glisser la carte manuellement à l'endroit désiré soit décrire le lieu de rendez-vous avec plus de détails dans le champ "Accès itinéraire du point de rencontre".
02 Exactitude du lieu de l'offre
Indiquez si l'offre aura lieu exactement au lieu indiqué ou si le lieu indiqué est approximatif. Dans le cas de l'approximation, vous pouvez décrire exactement dans cette étape, comment se rendre de l'adresse à l'emplacement final. S'il existe plusieurs façons d'atteindre le point de rencontre, ils doivent tous être décrits séparément.
Vous pouvez également indiquer à vos clients où se trouve des places de stationnement et s'il y a la possibilité d'utiliser les transports en commun.
Indiquez si l'offre aura lieu exactement au lieu indiqué ou si le lieu indiqué est approximatif. Dans le cas de l'approximation, vous pouvez décrire exactement dans cette étape, comment se rendre de l'adresse à l'emplacement final. S'il existe plusieurs façons d'atteindre le point de rencontre, ils doivent tous être décrits séparément.
Vous pouvez également indiquer à vos clients où se trouve des places de stationnement et s'il y a la possibilité d'utiliser les transports en commun.
Utilisez des informations précises sur le type de moyen de transport (le type, la ligne, les horaires, etc.)
Important
Après avoir dupliqué une offre, assurez-vous de sélectionner et de confirmer l'emplacement au point 5. Lieu > Adresse, sinon elle n'apparaîtra pas correctement sur votre site.
3.6 Photos et vidéos
Dans la dernière étape, vous avez la possibilité de joindre des photos et des vidéos à votre offre. Pour la sélection des photos, veuillez utiliser la page d'explication Regiondo Pro image Guideline. Vous pouvez également trouver ce lien dans votre tableau de bord Regiondo.
1. Télécharger des images: vous pouvez télécharger des images pour les ajouter à votre offre. Il est fortement recommandé d'ajouter des images à toutes vos offres. Vous devez d'abord sélectionner une image qui se conforme aux exigences et ajouter une description.
2. Ajouter un PDF à l'offre: Si vous avez un document PDF à joindre à vos billets, vous pouvez l'ajouter ici. Il peut s'agir d'un menu, d'un document explicatif sur la région, d'un réglement intérieur ...
Important
Notez que les PDF et les vidéos ne doivent pas contenir de contact ni d'adresse.
3. Les vidéos YouTube: Vous pouvez ajouter un lien vers une vidéo YouTube afin d'illustrer votre offre.
Remarque
Regiondo Pro vous offre la possibilité de personnaliser vos billets ou votre chèque cadeau en fonction de vos préférences et de vos offres. Pour cela, veuillez utiliser l'éditeur pdf. Vous pouvez le trouver dans votre interface utilisateur sous Configurer votre boutique > Éditeur pdf.
3.7 Aperçu
La dernière étape vous montre à nouveau un aperçu de votre offre. Toutes les données que vous avez entrées sont affichées. Profitez de l'occasion pour parcourir toutes vos données à nouveau et assurez-vous que vous n'avez rien oublié ou fait une erreur. La mise en forme peut avoir changé.
Si vous êtes satisfait de votre offre vous avez la possibilité de publier l'offre ci-dessus à droite. En outre, vous pouvez définir si vous souhaitez d'abord afficher les dates disponibles ou la liste de prix créée à l'étape 3.
Si vous êtes satisfait de votre offre vous avez la possibilité de publier l'offre ci-dessus à droite. En outre, vous pouvez définir si vous souhaitez d'abord afficher les dates disponibles ou la liste de prix créée à l'étape 3.
Pour d'autres questions pour créer une offre veuillez nous contacter, afin que nous puissions vous offrir le meilleur service possible.