La fonctionnalité d'importation de réservations vous permet d'importer des réservations à partir de votre ancien système de réservation, de votre calendrier papier ou de tout autre système de gestion des réservations que vous avez utilisé jusqu'à ce que vous commenciez à utiliser Regiondo.
La condition préalable à l'importation est la création de vos produits. Assurez-vous donc que tous les produits pour lesquels vous avez obtenu des réservations lors de l'importation ont été créés.
1. Ouvrir la boîte de dialogue Importation de la réservation
À partir de votre liste de réservations, vous pouvez lancer l'importation de nouvelles réservations en cliquant sur le lien "Importer" en haut à droite.
La boîte de dialogue vous demande d'abord de télécharger un modèle. Ce modèle est disponible au format CSV, XLS et XLSX. Nous recommandons d'utiliser XLSX.
2. Remplir la fiche d'importation
La feuille d'importation contient les colonnes suivantes à remplir :
| Option ID* | Cet ID est l'ID de la catégorie de billets pour votre réservation. Lorsque vous utilisez XLS ou XLSX, vous verrez un deuxième onglet dans la feuille de téléchargement avec une liste de produits et d'identifiants d'options que vous avez créés dans Regiondo. |
| Date et heure* | par exemple 06.15.2023 14:00. Elle définira l'heure de début de la réservation. |
| QTE* | Combien de billets de cette catégorie sont inclus dans cette réservation ? |
| Prénom* | |
| Nom de famille* | |
| Courriel* | |
| Téléphone* | |
| Sous ID | Vous pouvez définir un identifiant qui sera affiché dans la réservation. Il s'agit d'une donnée personnalisée qui n'est pas nécessaire à l'importation. |
| Code du billet | Si vous avez déjà fixé des codes de billets, vous pouvez également les importer. |
| Code barre | Si vous avez déjà fixé des codes-barres, vous pouvez également les importer. |
3. Importer des réservations
Glissez et déposez la feuille d'importation remplie dans la boîte de dialogue. Vous pouvez ensuite télécharger un rapport sur le téléchargement ou vérifier directement les réservations dans votre liste de réservations.
L'affichage des réservations peut prendre quelques secondes.
Différence entre les réservations habituelles et les réservations importées
- Les réservations importées n'ont pas de numéro de commande. Cela s'explique par des raisons techniques, mais vous pouvez toujours les rechercher via le numéro de réservation ou le prénom et le nom de famille.
- Le statut de paiement d'une réservation importée sera toujours N/A car Regindo ne tient pas compte du fait que la réservation a été payée ou non.
- Le statut de la réservation sera automatiquement confirmé.
- Les e-mails de confirmation ne seront pas envoyés au client pour les réservations importées. Ne vous inquiétez pas.
- Vous pouvez modifier la date et l'heure ou annuler une réservation importée comme d'habitude.