Un code promotion / de réduction est une série de caractères ou un mot qui peut être saisi lors d'un achat en ligne pour bénéficier d'une réduction ou d'une autre offre promotionnelle.
Tu trouveras cette fonctionnalité dans le Tableau de bord Regiondo > Codes promotions
Fonctionnalités clés
- Génération de code aléatoire : génère un code de réduction unique composé de caractères aléatoires à utiliser dans tes promotions.
- Génération en masse : génère automatiquement jusqu’à 1000 codes de réduction avec le préfixe de ton choix (par ex. “SummerDiscount”).
Note: Seuls les produits d'expérience sont pris en charge. Le code de réduction ne peut pas être appliqué aux offres groupées, aux poduits supplémentaires et aux bons d'achat. Leurs valeurs sont également ignorées lors du calcul des remises en pourcentage.
Pour créer et gérer des codes de réduction, suis les étapes ci-dessous :
1. Créer un code de réduction
Pour créer un code de réduction, clique sur le bouton Créer un code de réduction. Tu accèdes alors à la page de création du code de réduction.
- Remplis les champs ci-dessous pour configurer ton code de réduction.
1.1. Explications des champs :
| Champ | Information |
|---|---|
| Code | Seuls les lettres et les chiffres sont autorisés. Au moins 3 caractères sont requis. Tu peux créer ton propre code ou générer un code aléatoire. |
| Nombre d’utilisations | S’il est limité, il doit s’agir d’un nombre > 0. |
| Appliquer à | Indique les produits d’expérience et les catégories de billets auxquels ce code de réduction peut s’appliquer. |
| Période d’utilisation (du-au) | La période d’utilisation correspond au moment où les clients passent commande. Par exemple, ils n’ont que sept jours à compter d’aujourd’hui pour utiliser ce code de réduction, quelle que soit la date à laquelle l’activité aura lieu. |
| Période de l’événement (du-au) | La période de l’événement correspond au moment où l’événement aura lieu. Par exemple, même s’ils ne peuvent passer commande qu’en novembre, les activités pouvant bénéficier de la réduction ne peuvent avoir lieu qu’en décembre. |
1.2. Choisis le type de code de réduction
1.2.1. Pourcentage
Calculé en pourcentage du montant total.
Inclut uniquement les produits d’expérience du panier auxquels le code de réduction a été attribué (soit des produits spécifiques, soit Tous les produits).
Doit être un nombre compris entre 1 et 100.
1.2.2. Montant fixe
Si tu sélectionnes Montant fixe, tu disposes de deux options pour appliquer la réduction.
| Type | Valeur |
|---|---|
| Montant fixe par billet | Montant fixe exprimé dans la devise de l’opérateur. Nombre décimal à deux chiffres après la virgule. La valeur doit être supérieure à 0,00. |
| Montant fixe par panier | Montant fixe exprimé dans la devise de l’opérateur. Nombre décimal à deux chiffres après la virgule. La valeur doit être supérieure à 0,00. |
2. Affichage de la liste des codes de réduction
2.1. Rechercher des codes de réduction
- Recherche des codes de réduction en saisissant une partie du code.
- Par exemple, “222” affichera le code de réduction “Simple2222offPerTicket”.
2.2. Filtrer les codes de réduction par statut
- Filtre les codes de réduction selon leur statut : Activé, Désactivé, Expiré, Utilisé.
2.3. Ouvrir tous les filtres
- Ouvre Tous les filtres pour filtrer les codes de réduction selon leurs propriétés.
- En bas, tu peux également utiliser Enregistrer pour la prochaine session.
- Si tu coches la case et que tu choisis Appliquer, ces filtres seront toujours appliqués la prochaine fois que tu reviendras à la liste des codes de réduction, même si tu te déconnectes ou fermes ton navigateur.
2.4. Activer ou désactiver des codes de réduction
- Sélectionne un ou plusieurs codes de réduction à l’aide des cases à cocher situées à gauche pour les activer ou les désactiver.
3. Vérifie le statut du code de réduction
| Statut de l'interface utilisateur | Commentaire |
| Activé | Le code de réduction peut être utilisé par vos clients. |
| Désactivé | Le code de réduction a été désactivé et ne peut pas être utilisé tant que vous ne l'avez pas réactivé. |
| Expiré | Le code de réduction a expiré et ne peut plus être utilisé. |
| Racheté | Il n'y a plus de codes de réduction disponibles. Augmentez la limite de rachat pour le rendre à nouveau disponible. |
Remarque importante : une fois qu’un code de réduction a été créé, il ne peut pas être supprimé. Il peut toutefois être :
- Désactivé pour empêcher toute utilisation ultérieure
- Mis à jour avec de nouveaux paramètres afin d’être réutilisé selon tes besoins, ce qui permet d’éviter une liste inutilement longue de codes de réduction existants.
4. Exportation des données vers Excel (XLS)
Pour exporter, clique sur l’option Exporter dans le menu supérieur. Tu as la possibilité de :
- Exporter les codes de réduction au format XLS - tous les codes de réduction au format Excel
- Exporter les données des clients au format XLS - contient les informations sur les codes de réduction utilisés et les commandes au format Excel.
5. Importer des données à partir de fichiers
Formats pris en charge : XLS, XLSX, CSV.
Pour importer, clique sur l’option Importer dans le menu supérieur.
5.1. Télécharger un modèle
- Dans la fenêtre Importer des codes de réduction, ouvre le menu déroulant Choisir un modèle et sélectionnes-en un.
- Clique sur Télécharger le modèle et enregistre-le sur ton ordinateur.
- Les modèles XLS et XLSX contiennent :
- Les produits du client dans le deuxième onglet.
- Des exemples dans le troisième onglet.
- Ouvre le modèle et remplis-le avec les informations de code de réduction de ton choix.
5.2. Importer le modèle rempli
- Glisse-dépose ton fichier rempli dans la zone d’importation, ou clique sur Parcourir pour l’importer.
- En cas d’erreur, tu peux télécharger et consulter un rapport pour comprendre ce qui n’a pas fonctionné.
Remarque : lorsque tu attribues un code de réduction à des produits spécifiques, toutes les catégories de billets sont attribuées.
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