1. Come è possibile attivare l'opzione regalo per le offerte combo?
1. Vai su Gestisci offerta> Le mie offerte combo e seleziona la relativa offerta combo.
2. Nello step 6, viene mostrato uno switcher Opzione regalo. Se lo sposti a destra e clicchi sul pulsante Invia prodotto, il cliente potrà acquistare buoni regalo per questa combo.
3. Dopo aver attivato l'opzione regalo, hai la possibilità di mettere in evidenza la scheda delle opzioni regalo sul tuo sito web. Per questo appare un altro switcher chiamato Highlight gift option tab (Evidenzia scheda opzione regalo). Se lo sposti a destra e invii il prodotto, il tuo cliente vedrà prima l'opzione Buy as a gift (Acquista come regalo) nel tuo negozio.
2. Come acquistare un buono regalo nel negozio di biglietti?
1. In questa immagine puoi vedere come l'opzione regalo evidenziata per l'offerta combo viene visualizzata nel tuo negozio.
2. Se il cliente prenota più di un biglietto combo, hai la possibilità di offrire buoni regalo per ogni singola persona o un buono regalo per tutti i partecipanti.
3. Nelle fasi successive verrà richiesto al cliente di fornire i propri dati di contatto e di scegliere il metodo di pagamento. Dopo la conferma, il cliente riceve il suo biglietto con il codice voucher.
Nota
Il codice emesso è valido per tutte le attività combo.
Leggi qui, come modificare i miei buoni regalo.
3. Come acquistare un buono regalo nel POS?
- Vai su Prenotazioni> Aggiungere la prenotazione e clicca sul pulsante Buono regalo.
- Seleziona l'offerta combo corrispondente e scegli la quantità.
- Hai la possibilità di offrire X buoni regalo singoli o 1 buono regalo valido per X persone. Per continuare, aggiungi il prodotto al carrello.
4. Dopo aver inserito le informazioni del cliente, è possibile effettuare l'ordine.
5. Vai su Gestisci offerta> Validità dei biglietti per determinare la validità del buono regalo e clicca su Salva.
4. Come riscattare il buono regalo per le offerte combo?
Esistono due modi diversi per riscattare un buono regalo.
Attenzione
L'offerta combo può essere riscattata solo nel negozio utilizzato per l'acquisto e nel negozio tradotto.
4.1 Il cliente può riscattare il buono regalo online
Insieme al buono regalo l'utente ottiene le informazioni per riscattare il buono regalo online. Il tuo cliente deve semplicemente andare su https://www.regiondo.com/gutschein per riscattare il voucher.
Nota
Se non ci sono disponibilità, il cliente riceve il seguente messaggio: purtroppo non è disponibile alcuna data, ti invitiamo a contattare il fornitore. Per contattarti, vengono visualizzati il nome della tua azienda, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail.
4.2 Riscatta il buono regalo per il tuo cliente
- Vai su Prenotazioni> Inserisci il buono e inserisci il codice del buono regalo.
3. È necessario scegliere un appuntamento e compilare le informazioni del cliente per effettuare una prenotazione.
4. Successivamente riceverai la conferma della prenotazione e potrai stampare i biglietti per i tuoi clienti.
