FUNZIONE COMBO DISPONIBILE PER POS
Ora puoi utilizzare la funzione POS per effettuare prenotazioni combo sulla tua dashboard.
Se desideri effettuare una prenotazione per un cliente, basta usare la tua Dashboard. La procedura è particolarmente utile per vendere biglietti e voucher sul posto oppure attraverso chiamate o email.
Personalizza le email per i tuoi clienti
Puoi personalizzare le email da inviare ai tuoi clienti. Vai sulla tua dashboard su 'Messaggi > Avvisi'.
Nota
Per effettuare una prenotazione per un cliente vai su Prenotazioni > Prenotazioni > +Aggiungere la prenotazione
Step 1: Scegli una tipologia
Scegli tra Biglietto, Combo, Buono regalo e Buono valore

Step 2: Seleziona un'offerta
Nota
Su Configurare POS > Presentazioni dell'offerta POS puoi definire le categorie che devono essere mostrate come selezione per le prenotazioni POS.
Scegli l'offerta desiderata e, se necessario, una data per la tua prenotazione. Puoi anche aggiungere un codice promozionale se ne hai già uno. Oltre a questo, puoi anche regolare i prezzi attraverso la "categoria prezzo". Aggiungi il numero di biglietti desiderato e clicca su "aggiungi al carrello dello shopping".
Nota
Puoi anche aggiungere delle prenotazioni del passato attraverso il POS. Il tuo POS coinciderà con il periodo pre-prenotazione configurato.
Step 3: Informazioni dell'acquirente
Se preferisci, è possibile aggiungere le informazioni del cliente come il nome e l'indirizzo email. È inoltre possibile aggiungere un commento. Infine, puoi assegnare la prenotazione a un utente diverso. Se per esempio hai creato un account multiutente, puoi semplicemente trasferire la prenotazione a un altro tuo dipendente.
Nuova funzione:
Le informazioni del cliente verranno compilate automaticamente se il cliente è già inserito nel database.
Step 4: Metodo di spedizione
Per le modalità di spedizione, scegli tra 2 opzioni
Opzione 1: Nessun invio
Questa opzione funziona al meglio se il cliente ordina qualcosa presso un tuo negozio locale. Il biglietto o il voucher verrà depositato al termine dell'ordine in formato PDF e può essere aperto e stampato direttamente dal cliente.
Opzione 2: Email (stampa a casa)
Questa opzione funziona al meglio se il cliente ordina un prodotto telefonicamente. Con questa opzione, il cliente riceverà automaticamente la conferma della prenotazione, così come i biglietti e la ricevuta attraverso il sistema. Se scegli questa opzione, dovranno essere inserite le informazioni dell'acquirente.
Variante all'opzione 2: Con link di pagamento
Questa opzione funziona solo se scegli 'Reservation (no payment now)' (Prenotazione (nessun pagamento ora) nello Step 5. Inoltre, dovrai scegliere Email (stampa a casa). Se il link del pagamento è attivato, verrà aggiunto un link all'email di conferma abituale dove il cliente può cliccare per pagare in un momento successivo. Se il cliente paga online, la prenotazione verrà automaticamente trasformata in un ordine.
Nota
Per le offerte combinate (POS) non è possibile inviare una prenotazione con link di pagamento.
Step 5: Modalità di pagamento
Scegli tra 4 modalità di pagamento.
Nota
Con questa opzione, sei responsabile per la gestione dei tuoi pagamenti.
In un altro articolo, troverai maggiori informazioni su come effettuare una prenotazione.
In un altro articolo, troverai maggiori informazioni su come effettuare una prenotazione.