Nota
Per poter vendere le tue offerte su GetYourGuide, devi anche essere registrato su GetYourGuide oltre che avere un account Regiondo e configurare manualmente lì le tue offerte!
In caso contrario, la connessione non sarà possibile.
Per poter vendere le tue offerte su GetYourGuide, devi anche essere registrato su GetYourGuide oltre che avere un account Regiondo e configurare manualmente lì le tue offerte!
In caso contrario, la connessione non sarà possibile.
Qui puoi trovare informazioni generali su GetYourGuide.
Importante
La connettività di GetYourGuide ti consente di scambiare le seguenti informazioni sull'offerta e sulla prenotazione:
- disponibilità
- prenotazioni
- ticket code e codice a barre
- disponibilità
- prenotazioni
- ticket code e codice a barre
- prezzi o contenuti dei vostri prodotti
- cancellazioni
- cancellazioni
GetYourGuide non supporta:
- lo scambio di disponibilità per le offerte che richiedono l'approvazione manuale della prenotazione
1. Collega i tuoi account GetYourGuide e Regiondo
Avrai bisogno di accettare la collaborazione nel tuo account Regiondo.
Per fare ciò, vai al menu Channel Manager -> Canali di distribuzione.
Per fare ciò, vai al menu Channel Manager -> Canali di distribuzione.
Poi, clicca su “Modifica” vicino al Canale di distribuzione GetYourGuide.
Clicca su Activate Channel (Attiva canale).
2. Mappa i tuoi tour GetYourGuide per i tuoi prodotti Regiondo
Dovresti poi mappare le opzioni del tuo tour di GetYourGuide alle categorie di biglietti Regiondo.
Nota
Regiondo ti consente di creare tutte le categorie di ticket personalizzate di cui hai bisogno.
GetYourGuide, d'altra parte, offre solo un insieme molto specifico di opzioni standardizzate di tour da utilizzare con il loro sistema. Questo potrebbe rendere l'operazione un po' complicata se si tratta di mappare le opzioni tra i due sistemi, a seconda di quanto sia complessa la configurazione di Regiondo.
GetYourGuide, d'altra parte, offre solo un insieme molto specifico di opzioni standardizzate di tour da utilizzare con il loro sistema. Questo potrebbe rendere l'operazione un po' complicata se si tratta di mappare le opzioni tra i due sistemi, a seconda di quanto sia complessa la configurazione di Regiondo.
Le opzioni del tour disponibili per GetYourGuide sono Adult, Youth, Child, Infant, Senior, Student, Military.
Attenzione
Il tempo limite è il tempo minimo necessario al cliente per prenotare un prodotto.
GetYourGuide spera di ridurre i tempi di interruzione grazie alla connessione con noi, pertanto la connettività del prodotto è consentita solo se i tempi di interruzione nella bacheca superano o corrispondono al tempo indicato sul portale GetYourGuide .
Se il tempo limite configurato per il tuo prodotto in Regiondo è inferiore al tempo limite in GetYourGuide, GetYourGuide ridurrà il proprio limite per essere in linea con Regiondo.
Il tempo massimo di interruzione consentito da GetyourGuide è di 10 ore. Se desideri che un prodotto sia esentato da tale restrizione, è necessario dare una valida motivazione.
In questo caso, contatta il tuo account manager GYG.
Se il tempo limite configurato per il tuo prodotto in Regiondo è inferiore al tempo limite in GetYourGuide, GetYourGuide ridurrà il proprio limite per essere in linea con Regiondo.
Il tempo massimo di interruzione consentito da GetyourGuide è di 10 ore. Se desideri che un prodotto sia esentato da tale restrizione, è necessario dare una valida motivazione.
In questo caso, contatta il tuo account manager GYG.
Per prima cosa, compila l'ID del tour e l'ID del prodotto.
L'ID del tour è nella tua offerta e nell'URL su GetYourGuide.
L'ID del tour è nella tua offerta e nell'URL su GetYourGuide.
Puoi trovare l'ID dell'opzione Tour al termine della procedura su GetYourGuide.
Seleziona un'offerta Regiondo e associa ogni nome di categoria GetYourGuide alla categoria di ticket Regiondo utilizzando il menu a tendina.
Non ti dimenticare di Salvare le tue impostazioni!
Importante
Dopo aver seguito le istruzioni, clicca su Invia messaggio dopo aver salvato le impostazioni. Questo è importante per trasferire i tuoi dati su GetYourGuide. Non ti dimenticare!
Questo messaggio deve contenere almeno:
- Nome del fornitore
- ID fornitore GYG
- Nome di contatto
- Email di contatto
- Nome del prodotto e ID del prodotto Regiondo
- ID tour GYG
- ID opzione tour GYG
- Orario limite di ciascun prodotto con ID prodotto correlato
Importante: NON condividere gli ID prodotto che trovi nella panoramica dell'offerta.
Sono disponibili ID speciali per la connessione a GYG nella tabella di mappatura di ogni offerta che desideri connettere.
Sono disponibili ID speciali per la connessione a GYG nella tabella di mappatura di ogni offerta che desideri connettere.
Nota
Se più opzioni GYG condividono la stessa disponibilità, potrebbero essere mappate ipoteticamente a un'offerta Regiondo.
Sii consapevole del fatto che GetYourGuide non lo consiglia!
Se vuoi farlo comunque, tieni presente che non sarai in grado di vedere quale specifica opzione del tour è stata prenotata quando ricevi una prenotazione!
Poiché GetYourGuide non differenzia le quantità disponibili per categoria di biglietti, solo la quantità più bassa di biglietti disponibili in una delle categorie di biglietti viene utilizzata per calcolare la capacità totale del tuo evento.
Naturalmente, questo influisce solo sul tuo prodotto, se hai creato diverse quantità per le tue categorie di biglietti.
Esempio: Capacità totale: 15
Adulto: 15 Bambino: 10
Il GetYourGuide considererà la capacità totale dell'evento come 10.
2.1 Collegamento tramite automappatura
Ogni operatore può fare autonomamente una mappatura dell'offerta. Scegli il prodotto che desideri collegare.
1. Ottieni lD prodotto di Regiondo sul Channel Manager per "Get your Guide".
Nota
Solo per i Canali di distribuzione o quello che appare sul Canale di distribuzione di Get Your Guide.
2. Accedi al tuo account del Portale di fornitura Get Your Guide e clicca su Gestisci prodotti.
3. Scegli il prodotto che desideri collegare e clicca su modifica.
4. Scegli la visualizzazione Opzioni e clicca su "Modifica" vicino alle Impostazioni Connettività.
3. Scegli il prodotto che desideri collegare e clicca su modifica.
4. Scegli la visualizzazione Opzioni e clicca su "Modifica" vicino alle Impostazioni Connettività.
5. Seleziona Regiondo dall'elenco a tendina e inserisci l'ID prodotto esterno nella stessa opzione sul Portale amministrazione Fornitore GYG.
"Se il fornitore non riesce a mappare le opzioni, reindirizzalo direttamente a contattare l'assistenza connettività utilizzando il modulo di contatto. https://supplier.getyourguide.com/en/contact."
Ulteriori dettagli sulla nuova auto-mappatura sulla pagina di assistenza di GYG
https://supplier-support.getyourguide.com/support/solutions/articles/15000021041-self-mapping-documentation
https://supplier-support.getyourguide.com/support/solutions/articles/15000021041-self-mapping-documentation
3. Sincronizza le tue tariffe!
Condividi il tuo prezzo su Regiondo con GetYourGuide e avrai un maggiore controllo della tua offerta da un'unica piattaforma!
Su GetYourGuide è ora possibile sincronizzare i propri prezzi con quelli di Regiondo.
Questo avviene rigorosamente dalla Piattaforma Fornitore offerta da GetYourGuide nella sezione "Prezzi".
La sezione prezzi si trova all'interno della sezione "Modifica opzione" >> Prezzi
Dopo aver impostato il prezzo corretto all'interno di Regiondo, segui i passaggi successivi:
1. Seleziona "sì" per "Utilizzi un sistema di prenotazione per le tua disponibilità?".
2. Seleziona "Regiondo" dal menu a tendina del "Sistema di prenotazione".
3. Copia il "Regiondo Product ID" e inseriscilo nel campo "Nome del sistema di prenotazione".
4. All'interno della sezione "Cosa si desidera configurare automaticamente?" Seleziona "Disponibilità e prezzo".
Se si desidera che il prezzo sia diverso da quello impostato su Regiondo, segui i passaggi successivi:
1. Dalla scheda Prezzi di GetYourGuide seleziona "Solo disponibilità" e imposta il prezzo all'interno della piattaforma del fornitore.
2. All'interno di Regiondo duplica l'offerta, modificando i prezzi di quella nuova e collegandola alla vecchia utilizzando le risorse. È necessario utilizzare la nuova offerta copiata con i nuovi prezzi per collegarla a GetYourGuide, seguendo i passaggi precedenti.
Importante
La condivisione del prezzo non è disponibile per gruppi e collettivi!
Per ulteriori informazioni sui prezzi di GetYourGuide, consultare il sito: https://supplier-support.getyourguide.com/en/support/solutions/articles/15000049301-price-over-api
4. Esempio di prenotazione di GetYourGuide
Una volta collegate le offerte, tutte le prenotazioni effettuate su GetYourGuide verranno automaticamente visualizzate sulla dashboard di Regiondo. Inoltre, ti informeremo via email ogni volta che verrà effettuata una nuova prenotazione su GetYourGuide.
D'ora in poi potrai visualizzare tutte le prenotazioni, indipendentemente dal canale di distribuzione, dal tuo account Regiondo su Booking Overview (Panoramica delle prenotazioni).
Sulla pagina di prenotazione, sarai in grado di recuperare come sempre le informazioni sulla prenotazione dal tuo cliente.
Nota
- Le date disponibili saranno sincronizzate in tempo reale tra Regiondo Pro e GetYourGuide. Ciò renderà gli overbooking un ricordo del passato, evitando anche di dover regolare manualmente le capacità.
- GetYourGuide ti fornisce il numero di cellulare e l'indirizzo email dell'ospite.
5. Esempio di un'attività su GetYourGuide
per confrontare la stessa offerta sul loro sito web unico con il sistema di prenotazione di Regiondo:
Come appare il tuo biglietto?
Nota
Si prega di notare che i biglietti venduti tramite GYG devono essere scannerizzati con l'applicazione fornita da GYG.
Importante
Regiondo addebita una tariffa per il biglietto e una commissione per l'utilizzo del sistema per l'intermediazione delle offerte tramite GetYourGuide. Troverai sul contratto l'importo della commissione. Le commissioni di pagamento non si applicano poiché vengono gestite su GetYourGuide.