Ci sono diversi motivi per cui un voucher presenta lo status "in attesa di conferma" se l'offerta è impostata con conferma automatica.
1. Nessun altro appuntamento è memorizzato nell'offerta/l'offerta è disattivata
I voucher sono validi solo per un'offerta specifica (numero articolo) e una categoria di biglietto specifica (opzione biglietto). Se l'offerta e il listino prezzi per i quali il buono è valido per memorizzare le date nello step 4 della creazione dell'offerta per oggi o per il futuro, il cliente riceve solo quelli per la selezione e tale data viene confermata come specificato nell'offerta (manualmente o automaticamente).
Se non viene memorizzato altro per questo listino prezzi o l'offerta è disattivata, il cliente può suggerire un appuntamento a sua scelta e la richiesta presenta lo status "In attesa di conferma".
2. Tutti gli appuntamenti disponibili sono esauriti
Se non ci sono più appuntamenti disponibili, il cliente può suggerire un nuovo appuntamento. In questo caso, lo status è "in attesa di conferma".