In genere, i voucher devono essere riscattati dai clienti qui.
Dopo aver inserito il numero del voucher, il cliente viene indirizzato direttamente alla pagina dell'offerta e può visualizzare il range di date e orari possibili da te impostati. Il cliente può scegliere una fascia oraria specifica e riceverà un biglietto da portare con sé all'evento.
Dopo aver inserito il numero del voucher, il cliente viene indirizzato direttamente alla pagina dell'offerta e può visualizzare il range di date e orari possibili da te impostati. Il cliente può scegliere una fascia oraria specifica e riceverà un biglietto da portare con sé all'evento.
Nota
Quando si gestiscono le richieste di date tramite telefono o email, accertarsi che il cliente sappia di dover riscattare il voucher qui. Sul voucher stesso è presente una breve guida della procedura.
Se un cliente ha stampato il voucher e lo ha portato all'evento piuttosto che riscattarlo online, convalidare il voucher tramite il tuo account.
Attenzione
Mentre puoi convalidare i buoni di valore, la convalida non rende il buono effettivo non valido. Puoi rendere non validi i buoni di valore nella tua Panoramica » Convalida biglietto » Controllare i biglietti e i buoni sconto.
Inserisci il codice del voucher nell'apposito campo e clicca su "Invia".
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/29f3b75d-7169-4f30-baba-0c374fd2bfe1/6f374101-8c93-42e7-9642-3d7a831f8c8c/2017/06/12/3399340e-0607-4291-b467-e495f0ed4d00.png)
Vedrai immediatamente se il voucher è ancora valido. Nella casella del messaggio verrà mostrato uno di questi quattro status di validità:
- Valido
- Biglietto già verificato
- Scaduto
- Non valido
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/29f3b75d-7169-4f30-baba-0c374fd2bfe1/6f374101-8c93-42e7-9642-3d7a831f8c8c/2017/06/12/a49c7732-9dcb-4236-88d1-3956b2f1eb4f.png)
Nota
1. Accetta voucher solo se la loro validità non è ancora scaduta.
2. Convalida in tempo reale per garantire che non stai accettando voucher già scaduti.
2. Convalida in tempo reale per garantire che non stai accettando voucher già scaduti.