Il cliente riceverà i voucher via e-mail pochi secondi dopo la prenotazione. Occasionalmente, queste e-mail possono finire nella cartella dello spam e non vengono viste dal cliente e vengono cancellate automaticamente dal provider di posta elettronica. È possibile inviare nuovamente i biglietti e i voucher al cliente tramite l'account del fornitore, cliccando sulla prenotazione del cliente nella panoramica delle prenotazioni. Oltre ai dati dell'acquirente, potete cliccare su "Reinvio di biglietti e prove d'acquisto" sotto le azioni.
Si apre una nuova pagina. Qui è possibile utilizzare l'indirizzo e-mail dell'acquirente oppure inserire un altro indirizzo e-mail e cliccare su "Reinvia i biglietti e la ricevuta di vendita".
