Lavoriamo costantemente per aggiungere nuove funzionalità a tutti i prodotti di Regiondo. Qui puoi consultare i nostri aggiornamenti più recenti sulle varie funzionalità.
Nota
Appena possibile, pubblicheremo una breve informativa sulle nuove funzionalità. Comunicheremo inizialmente le modifiche in inglese e tradurremo poi, gradualmente, il testo in altre lingue.
Dicembre 2023
Nuova opzione "Invia fattura fiscale"
Nel riquadro acquirente all'interno della pagina dei dettagli della prenotazione è presente una nuova opzione: "Invia fattura fiscale". Una volta cliccato, si aprirà il modulo per la fattura. È sufficiente compilare le informazioni richieste e cliccare sul pulsante "Invia fattura" in basso. Se il cliente ha già compilato i dati al termine dell'acquisto, questi saranno già presenti. In caso contrario, dovrete farlo manualmente.
Nota: per visualizzare questo pulsante, la fattura fiscale deve essere attivata nel vostro account. Fare clic su questo link per saperne di più sulla fattura fiscale.
Colonna contenente i prodotti aggiuntivi disponibile nell'elenco dei partecipanti
Ora nell'elenco dei partecipanti è possibile vedere quali prodotti aggiuntivi sono collegati alla prenotazione di ciascun partecipante. È possibile aggiungere la colonna cliccando sul pulsante Colonne e trascinarla nella posizione desiderata.
Le prenotazioni in sospeso vengono visualizzate come non pagate e senza metodo di pagamento
Le prenotazioni in sospeso ora avranno lo stato di pagamento "Non pagato" e nessun metodo di pagamento.
Aggiornamento del Drag and Drop
Ora, al passaggio del mouse sui nomi delle colonne nell'elenco delle prenotazioni e dei partecipanti, apparirà un'icona che indica che le colonne possono essere trascinate. Sono stati apportati ulteriori miglioramenti allo stile per rendere più agevole l'utilizzo di questa funzionalità.
Ottobre 2023
Ulteriori miglioramenti per l'elenco delle prenotazioni e dei partecipanti
Nuovo filtro rapido "Prossimi 7 giorni" nell'elenco dei partecipanti
Come forse sapete, in precedenza abbiamo introdotto dei filtri rapidi (Oggi e Domani) che possono aiutarvi a filtrare rapidamente i vostri clienti nell'elenco dei partecipanti. In questo aggiornamento abbiamo aggiunto un nuovo filtro rapido: Prossimi 7 giorni. Questa opzione consente di visualizzare tutti i clienti nei prossimi 7 giorni a partire da oggi (00:00). In questo modo è possibile visualizzare facilmente i partecipanti della prossima settimana.
Migliore usabilità delle opzioni di filtro
I filtri sono un ottimo strumento per aiutarvi a visualizzare solo le prenotazioni pertinenti e con questo aggiornamento abbiamo migliorato la possibilità di filtrare per prodotti. Nel menu a discesa "Prodotto" in Tutti i filtri, potete trovare tutti i vostri prodotti ordinati alfabeticamente per titolo. È sufficiente scorrere verso il basso per trovare il prodotto desiderato o iniziare a digitare il titolo del prodotto nella casella di ricerca per trovare il prodotto nell'elenco ancora più rapidamente.
I buoni prodotto riscattati sono contrassegnati come pagati
Con questo aggiornamento abbiamo migliorato l'esperienza dei buoni prodotto. Ora i buoni prodotto riscattati sono contrassegnati come pagati, mentre è possibile trovare "buono prodotto" come tipo di pagamento con un riferimento alla prenotazione corrispondente nei dettagli del pagamento.
Passaggio dall'elenco delle prenotazioni all'elenco dei partecipanti senza perdere le impostazioni dei filtri
L'aggiornamento consente di passare agevolmente dall'elenco delle prenotazioni all'elenco dei partecipanti. Ora, qualsiasi azione effettuata su uno degli elenchi sarà applicata anche all'altro elenco (ad esempio: ricerca o filtro).
Settembre 2023
Nuovi aggiornamenti
Stesso colore per le prenotazioni dello stesso ordine
Come forse sapete, alcuni ordini possono contenere più prenotazioni (ad esempio, add-on o bundle). Con questo aggiornamento, abbiamo reso più facile per voi avere una chiara panoramica delle prenotazioni appartenenti allo stesso ordine. D'ora in poi, tutte le prenotazioni dello stesso ordine sono visualizzate nello stesso colore. Si noti che si può anche scegliere di visualizzare la colonna "Numero d'ordine" dell'elenco delle prenotazioni per aiutare a riconoscere facilmente le prenotazioni appartenenti allo stesso ordine.
Migliore usabilità quando si utilizzano i buoni valore
Se la prenotazione è stata rimborsata con un buono valore, è possibile visualizzare questa informazione nella sezione Pagamento della pagina dei dettagli della prenotazione. Qui è possibile visualizzare i buoni valore utilizzati e accedere al buono valore tramite un link. Se ci sono più voucher di valori, vengono visualizzati in un menu a discesa.
Migliore visibilità dei tipi di prenotazione
In Regiondo, tutte le prenotazioni sono suddivise in diversi tipi: prodotto esperienza, voucher prodotto (disponibile sia per i prodotti esperienza che per i bundle), voucher valore, add-on o bundle. In questa versione, abbiamo migliorato la visibilità dei tipi di prenotazione sia nella panoramica che nella pagina di dettaglio della prenotazione.
Nell'elenco delle prenotazioni è ora disponibile la colonna "Prodotto", che contiene non solo il titolo del prodotto, ma anche il tipo di prenotazione. Per aggiungere questa colonna all'elenco delle prenotazioni, fare clic su "Colonne" e selezionare "Prodotto". Le informazioni sul tipo di prenotazione si trovano anche nella casella corrispondente nella pagina dei dettagli della prenotazione.
Miglioramento della gestione delle prenotazioni
Canale di vendita visualizzato nella pagina dei dettagli della prenotazione
Nella pagina dei dettagli della prenotazione, è ora possibile trovare il proprio canale di vendita (ad esempio, GetYourGuide) e l'ID del canale di vendita corrispondente. È sufficiente fare clic sulla scheda prodotto per accedere a tutte le informazioni importanti sulla prenotazione. È possibile copiare e rintracciare l'ID del canale di vendita nel sistema di vendita preferito.
Note di prenotazione estese fino a 1.000 caratteri
Nella pagina dei dettagli della prenotazione, è possibile aggiungere note sulle prenotazioni, visibili per voi e per i vostri dipendenti. In precedenza, le note erano limitate a un massimo di 100 caratteri. Con questo aggiornamento, abbiamo esteso le note di prenotazione fino a 1.000 caratteri. Per vedere un'anteprima delle note, passare il mouse sulla sezione delle note per visualizzare i primi 400 caratteri. In questo modo è possibile ottenere rapidamente informazioni aggiuntive sulla prenotazione.
Nuove colonne aggiunte all'elenco delle prenotazioni
Nell'elenco delle prenotazioni, potete creare una panoramica perfetta per le vostre prenotazioni aggiungendo o rimuovendo colonne. In questo aggiornamento, abbiamo aggiunto nuove colonne che potete inlcludere nella vostra panoramica, come il metodo di pagamento, il listino prezzi, la categoria del biglietto e l'importo totale della prenotazione. Personalizzate il vostro elenco di prenotazioni e scegliete di visualizzare le informazioni che vi interessano!
L'importo totale del pagamento viene calcolato correttamente quando si utilizza un codice sconto
Nella parte superiore della pagina dei dettagli della prenotazione, è possibile visualizzare le informazioni più importanti sulla prenotazione, compreso l'importo totale del pagamento. In precedenza, le informazioni sul pagamento non venivano aggiornate dopo l'annullamento del biglietto o l'applicazione di un codice sconto. Con questo aggiornamento, l'importo totale viene sempre ricalcolato e visualizzato correttamente dopo qualsiasi modifica apportata alla prenotazione.
Codici dei buoni valore visualizzati e collegati quando il rimborso viene effettuato tramite buono valore
Se i vostri clienti applicano dei buoni valore, potete vedere i codici dei buoni nella sezione del Pagamento della pagina dei dettagli della prenotazione. L'aggiornamento porta maggiore chiarezza nei pagamenti e nei rimborsi.
Agosto 2023
Miglioramento della gestione delle prenotazioni
Esporta l'elenco dei partecipanti
Se desideri esportare l’elenco dei partecipanti che hanno prenotato la tua offerta, puoi farlo nella scheda Elenco partecipanti. Premi il pulsante “Esporta” nella parte superiore della pagina e scegli un formato: CSV, XLS o XLSX. L'esportazione genererà un file dalla vista che hai configurato.
Funzionalità di trascinamento migliorata
Nel nuovo pannello di gestione delle prenotazioni, è possibile ordinare le colonne dell'elenco semplicemente trascinandole nell'ordine che si preferisce. Questo aggiornamento rende più intuitivo il trascinamento e l'ordinamento delle colonne. Basta passare il cursore su una colonna per vedere una maniglia di trascinamento.
Stampare i biglietti con le stampanti direttamente dalla pagina di prenotazione
Regiondo offre una varietà di stampanti predefinite che possono essere utilizzate per stampare diversi formati di biglietti, ad esempio biglietti da polso. È possibile impostare le preferenze della stampante in Configurazione POS -> Configurazione Stampante.
Con questo aggiornamento abbiamo aggiunto un pulsante speciale per stampare i biglietti direttamente dalla pagina dei dettagli della prenotazione utilizzando una stampante di vostra scelta. Basta cliccare sul pulsante della stampante per generare il PDF del biglietto nel formato specifico.
Nessun errore durante la ricerca di una prenotazione
Nel nuovo pannello di gestione delle prenotazioni, abbiamo migliorato la barra di ricerca che ti permette di trovare le tue prenotazioni più velocemente. Al momento stiamo apportando alcuni miglioramenti di usabilità per rendere il suo utilizzo ancora più intuitivo. Ad esempio, ora i requisiti minimi di ricerca sono diventati più evidenti: il campo di ricerca informa se si immette un numero insufficiente di caratteri per effettuare la ricerca.
Gennaio 2023
Relazione sui pagamenti
Con i Rapporti di Pagamento, Lei può analizzare i Suoi pagamenti e ottenere una chiara panoramica delle Sue finanze! Per maggiori dettagli, clicca qui.
Connettività
Abbiamo rilanciato e riorganizzato tutti gli strumenti e le funzionalità relative alle API Regiondo nella nuova sezione Connectivity! Per maggiori dettagli, clicca qui.
Ottobre 2022
Nuovo look per la navigazione
È tempo di dare a Regiondo un meritato rinnovamento. Il primo passo che stiamo facendo è quello di modernizzare il design della barra di navigazione, compreso un sottile ma prezioso miglioramento nella navigazione dei sottomenu.
Il nuovo design ti dà un'anticipazione di ciò che verrà più tardi quest'anno!
Per avere una panoramica su tutti i nuovi cambiamenti, date un'occhiata a questo video:
Novembre 2021
Giugno 2021
Biglietti giornalieri
Questa funzionalità tanto attesa è finalmente live!
Se desideri offrire ai tuoi clienti la possibilità di prenotare dei biglietti per una data specifica ma senza un’orario preciso, i biglietti giornalieri fanno proprio questo.
Oltre a creare nuove prenotazioni con i biglietti giornalieri, puoi anche modificare quelli esistenti o vendere biglietti giornalieri come buoni regalo.
Maggio 2021
Lo scorso novembre abbiamo presentato il nuovo React Booking Widget. Ora è il momento del nuovissimo Product & Catalog Widgets!
Oltre al design modern adatto anche per i dispositivi mobili, i widget hanno una performance migliore e aumentano la reperibilità del tuo sito web su Google.
Per ulteriori vantaggi e istruzioni su come integrarlo sul tuo sito web, visita
questo articolo.
Aggiornamento dei tuoi dati di accesso
Al fine di migliorare il nostro standard di sicurezza, abbiamo effettuato un aggiornamento. Pertanto, è necessario che tu aggiorni i tuoi dati di accesso e usi la nostra nuova pagina di accesso. La puoi trovare sotto il nuovo URL
https://login.regiondo.com.
Per maggiori informazioni sui passi da seguire nel processo di aggiornamento,
clicca qui.
Aprile 2021
Durante il mese di aprile avrete la possibilità di unire i dati di accesso delle vostre piattaforme partner utilizzate mydays Partner Menu e Jochen Schweizer Enterprise Portal! A metà maggio potrete inoltre collegare Regiondo.
Questo vi offre i seguenti vantaggi:
- Gli stessi dati di accesso per tutti i tuoi portali utilizzati
- 1° settimana di maggio: Passaggio senza problemi da un portale all'altro
- Maggiore sicurezza grazie all'uso della nuova tecnologia
Potete scoprire quali funzioni saranno rilasciate quando qui.
Marzo 2021
Certificati regalo senza disponibilità
Ora è possibile vendere i tuoi buoni senza una fascia oraria disponibile in futuro.
Nella voce di menu Anteprima puoi attivare il pulsante "Mostra sempre l'opzione regalo".
Gennaio 2021
Nessuna limitazione di prezzo per i prodotti merceologici
Per creare un prodotto di merchandising, bisogna inserire un prezzo superiore a 0. Ora è possibile creare prodotti di merchandising ad un prezzo lordo pari a 0!
Se desideri sapere di più su come creare prodotti di merchandising, visita
questo articolo.
Novembre 2020
Cancella selezionate prenotazioni nella visualizzazione appuntamento!
Prima potevi solo cancellare tutte le prenotazioni insieme.
Questa pratica funzione ti consente inoltre di cancellare i biglietti in maniera selettiva senza aprire ogni prenotazione fatta per un appuntamento.
Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, consulta
questo articolo.
A maggio di quest’anno abbiamo presentato il nuovo booking widget e abbiamo continuato a sviluppare la procedura di checkout. Ora il checkout è completo!
Il nuovo booking widget ti consente di integrare senza alcun problema il ticketshop di Regiondo sul tuo sito. Ciò ti consente il pieno controllo della presentazione delle tue offerte. Con il checkout sistemato, puoi personalizzare sempre di più la tua prenotazione.
Miglioramenti:
Come sai, offriamo sempre un iFrame Booking Widget. Il nuovo React booking widget comporta molteplici vantaggi:
- Funzioni all’avanguardia e altamente personalizzabili
- Tempi di caricamento più veloci
... e molto altro! Per ulteriori informazioni sull’integrazione del React booking widget, consulta
questo articolo.
Mappatura mydays
Ora hai la possibilità di gestire le tue offerte mydays su Regiondo! Sui canali di distribuzione puoi semplicemente mappare i tuoi dati mydays per visualizzare tutte le informazioni relative alle prenotazioni sulla tua dashboard.
Per accedere a questa funzionalità, bisogna avere una partnership con mydays e avere tutti i prodotti elencati sulla loro piattaforma.
Per ulteriori informazioni su come collegarsi con mydays, consulta
questo articolo.
Settembre 2020
Pagamento per categoria di biglietto
Abbiamo aggiunto la nuova funzione "Pagamento per categoria di biglietto". Se offri esperienze per eventi privati o B2B ma desideri accettare il metodo di pagamento tramite "Fattura" solo per eventi aziendali, puoi specificarlo. Puoi decidere di applicare l'opzione di pagamento per tutte le tue offerte o solo per quelle specifiche.
È possibile disabilitare l'opzione Prenotazione POS
Ora puoi attivare o disattivare la funzionalità per offrire la prenotazione del metodo di pagamento nel POS della Dashboard in modo da avere il controllo completo sui metodi di pagamento offerti nel POS della Dashboard.
Per ulteriori informazioni sulla configurazione del POS
clicca su questo articolo.
Qui puoi vedere come confermare una prenotazione effettuando un pagamento. Per conoscere altre informazioni sui metodi di pagamento
clicca qui.
Agosto 2020
Gestisci il tempo tra le offerte combo
Puoi organizzare la tempistica delle tue risorse come segue:
Stesse risorse:
Per visualizzare la fascia oraria per la seconda offerta, sommiamo la durata della prima offerta + il tempo di follow-up della prima offerta + il tempo di preparazione della seconda offerta + il tempo di buffer dalla combo se la utilizzi.
Le risorse vengono consumate per il follow-up, la preparazione e il tempo di durata. Il tempo di buffer non consuma risorse.
Risorse diverse:
Il tempo di preparazione dalla seconda offerta viene ignorato e si calcola solo il follow-up + il tempo di bufferizzazione dalla prima offerta per visualizzare la fascia oraria per la seconda offerta.
Le risorse vengono consumate solo per la preparazione, il follow-up e il tempo di durata. Il tempo di buffer non consuma risorse.
Luglio 2020
Per avere maggiori opzioni per le tue prenotazioni POS ora puoi personalizzare la visualizzazione delle impostazioni POS in base alle tue esigenze. Vai su
Configurare POS > Opzioni di pagamento. Abbiamo aggiunto l'opzione per mostrare la descrizione del biglietto direttamente nella visualizzazione del POS. Inoltre è possibile definire l'impostazione predefinita per le informazioni sul cliente. La procedura potrebbe richiedere o meno le informazioni sul cliente. Ora puoi decidere se il sistema debba richiederlo per impostazione predefinita o meno.
Attiva l'opzione per mostrare le Informazioni dell'acquirente.
Attiva l'opzione per mostrare la descrizione del biglietto sul POS della tua Dashboard.
Annulla prenotazione: mostra un avviso in caso di pagamento con metodo offline
Prima della nuova funzionalità, l'annullamento di una prenotazione non pagata creava un voucher, che poteva essere riscattato dal cliente, sebbene il cliente non avesse mai pagato la prenotazione.
Ora, quando si annulla una prenotazione effettuata con metodi di pagamento offline, dovrebbe apparire un messaggio di avviso che indica che la prenotazione potrebbe non essere stata ancora pagata.
Giugno 2020
Contrassegna offerte come "sicure contro il covid19"
Abbiamo aggiunto una casella di spunta nella creazione dell'offerta per contrassegnare le offerte come sicure contro il covid19. Queste informazioni verranno trasmesse ai canali di distribuzione per fornire loro le informazioni che le tue offerte sono conformi alle attuali normative covid19.
Maggio 2020
Il carrello e il passaggio del componente aggiuntivo sono ora attivi per il nuovo widget di prenotazione. Oltre a questi piccoli miglioramenti abbiamo fatto anche un altro passo avanti. Il prossimo passo sarà uno dei più grandi: il checkout.
Esportazione statistiche
Il valore del voucher e il codice per "Rimborso tramite voucher" ora si possono selezionare. Puoi aggiungere le colonne Data pagamento e Importo pagamento per aumentare la trasparenza nei pagamenti Stripe.
Tutte le codifiche necessarie per Usercentrics sono state pubblicate.
Usercentrics è una piattaforma di consenso sui cookie che serve per gestire il consenso di ciascun visitatore ai sottodomini di Regiondo.
Note sulle prenotazioni
Infine, abbiamo aggiunto una notifica per le note di prenotazione in modo che tu possa vedere nella pagina dei dettagli della prenotazione se è stata inserita una nota.
Nuovi canali di distribuzione: Klook and Tiquets
Abbiamo due nuovi canali di distribuzione:
Klook e
Tiqets. DAi un'occhiata ad alcuni dei nostri
partner di vendita top.
Aprile 2020
Controlla i codici voucher Mydays
Marzo 2020
Codice voucher tramite API
Il codice voucher e più codici voucher vengono elaborati nell'API utilizzando il campo coupon_code. Per maggiori dettagli,
clicca qui.
Modifica una prenotazione con un'offerta in un'altra lingua
Puoi modificare una prenotazione con un'altra offerta. Puoi anche scegliere un'offerta in una lingua diversa per la nuova prenotazione.
Assegna le prenotazioni a più di una guida
Puoi assegnare prenotazioni a più di un multiutente quando l'offerta ne richiede più di uno. Il numero massimo di destinatari è quattro. A causa dell'estensione della funzione sono state apportate alcune modifiche al processo di assegnazione. Per ricevere ulteriori informazioni su come funziona l'assegnazione dalla pagina POS, Calendario e Prenotazione,
clicca qui.
Avviso distanza tramite API
In base alla tua posizione, l'API ti dirà quanto dista l'operatore che offre l'attività. Per maggiori informazioni,
clicca qui.
Offri combo come buoni regalo su POS
Su POS puoi offrire combo come buoni regalo. Vai su
Prenotazioni > Nuova prenotazione nella tua dashboard. Clicca su
Buono regalo e seleziona la relativa combo. Il codice emesso è valido per tutte le attività del pacchetto. Se il cliente prenota più di un biglietto combo, hai la possibilità di offrire buoni regalo per ogni singola persona o un buono regalo per tutti i partecipanti.
Abbiamo ricevuto dei feedback sul fatto che la funzione carrello nella cassa non è necessaria per tutti i clienti e, in alcuni casi, crea confusione. Abbiamo implementato un'opzione per saltare il carrello.
Qui trovi un esempio per un URL e uno snippet del widget di prenotazione:
data-skip-cart="true" in URL :
data-skip-cart="true" in Code snippet :
Abbiamo aggiunto le informazioni sugli sconti nel nostro Webhook e API. Ottieni maggiori informazioni nel
nostro API Changelog.
Febbraio 2020
Questo miglioramento visivo ti consente di vedere l'avanzamento del caricamento del codice a barre. Al momento non ci sono informazioni visualizzate su come sta andando il caricamento dei codici a barre. Soprattutto per i caricamenti che contengono un'enorme quantità di codici a barre, ciò migliorerà notevolmente l'esperienza dell'utente.
Buono regalo per Combo.
Le combo potranno anche essere venduti come buoni regalo. Continuiamo a migliorare le combo in base al tuo feedback. Poiché le combo sono complesse ma molto utili, lo sviluppo ha richiesto del tempo. D'ora in poi puoi offrire voucher regalo per le tue offerte combo. L'unica restrizione a questo punto è venderli tramite la dashboard POS ma ci stiamo lavorando e ti faremo sapere.
Periodo di tempo esteso per l'approvazione delle prenotazioni manuali.
Alcuni si trovano nella situazione di non poter approvare il lunedì le prenotazioni che arrivano venerdì poiché il tempo per approvare le prenotazioni manuali è di massimo 72 ore. Abbiamo deciso di estendere questa conferma manuale a 6 giorni per offrirti la massima flessibilità.
Accetta prenotazioni manuali quando l'evento è già avvenuto.
Possono esserci innumerevoli situazioni ogni giorno. In base al tuo feedback ad esempio, quando un tuo cliente arriva all'evento anche quando la prenotazione non è approvata da parte tua. Ora puoi approvare la prenotazione anche dopo l'evento. I biglietti ecc. verranno generati come prima dell'evento (e ovviamente si procederà al pagamento)
Scarica ed esporta file tramite XLS, XLSX e CSV.
Gli standard IT sono diversi. Sulla base di diversi approcci nella nostra dashboard e in base ai feedback, abbiamo consolidato download e caricamenti per unificarli in termini di formato. Abbiamo quindi aggiunto possibilità in diverse funzioni in modo da offrire sempre XLS, XLSX e CSV.
Gennaio 2020
Controlla i codici Jochen Schweizer
Jochen Schweizer invia le informazioni sul voucher a Regiondo. Puoi
controllare i codici di Jochen Schweizer. Vedi i dettagli sul voucher di Jochen Schweizer che era stato venduto! Scopri fino a quando è valido il buono Jochen Schweizer. Se viene utilizzato il voucher di Jochen Schweizer, puoi vedere quale numero di prenotazione ha ricevuto il cliente.
Biglietti convalidati cancellabili
I biglietti che erano già stati convalidati possono essere annullati. Sulla
pagina con i dettagli della prenotazione è possibile cancellarli sebbene il cliente li abbia già controllati. Per ulteriori informazioni, clicca
qui!
Codici a barre di Regiondo
Se hai caricato meno codi
