Per accedere all'elenco delle prenotazioni e dei partecipanti, selezionare Prenotazioni dal pannello di navigazione. A questo punto verrà visualizzato per primo l'elenco delle prenotazioni.
Questo elenco offre una panoramica di tutte le prenotazioni.
Grazie alle colonne è possibile ottenere informazioni più dettagliate sulle singole prenotazioni.
Come creare un elenco di prenotazioni personalizzato
1. Composizione delle colonne
1.1 Quali sono le opzioni?
Nell'angolo in alto a destra, cliccate su “Colonne” per selezionarle singolarmente. Bisogna sceglierne almeno 3.
Per selezionare tutte le colonne contemporaneamente, è possibile utilizzare il pulsante “Seleziona tutto”. Se si desidera deselezionare tutte le colonne, è possibile utilizzare il pulsante “Deseleziona tutto”.
Sono disponibili le seguenti opzioni:
- Numero d'ordine: il numero assegnato a ciascun acquisto, indipendentemente dal numero di prenotazioni incluse.
- Canale di vendita: è possibile selezionare quali prenotazioni vengono visualizzate ogni volta con un canale di vendita diverso.
- Sub-Id
- Data e ora della prenotazione
- Stato della prenotazione
- Numero di prenotazione: Questo numero è unico per ogni prenotazione. Nel caso di una prenotazione con tre biglietti, un numero di prenotazione verrà assegnato a ogni singola prenotazione. (Prenotazione = Per prodotto)
- Prodotto
- Stato del pagamento: È possibile selezionare quanto segue: Pagato / Non pagato
- Metodo di pagamento
- Acquirente e partecipanti
- Note
- Listino prezzi e categoria biglietto
- Data e ora dell'evento
- Stato del check-in: La selezione per questo può essere trovata in questo articolo
- Prezzo totale
1.2 Drag and Drop
Una volta selezionate le singole colonne che si desidera salvare, queste vengono ordinate automaticamente in sequenza.
Con la funzione del drag and drop è possibile definire l'ordine delle colonne.
Come funziona il drag and drop?
Selezionare con il mouse il titolo della colonna e trascinare l'oggetto in un'altra posizione all'interno della riga superiore. Se ci si avvicina al bordo destro o sinistro dello schermo mentre si sposta l'oggetto, il contenuto scorrerà automaticamente di lato.
La colonna impostata in prima posizione rimarrà fissa e non si sposterà quando si scorre lateralmente.
1.3 Le colonne personalizzate rimangono invariate quando si esce dall'account Regiondo?
Sì: dopo aver impostato l'ordine delle colonne e il relativo filtro, questo rimarrà invariato e non cambierà fino alla prossima modifica.
La modifica delle colonne rimane invariata quando si effettua il logout dallo stesso browser.
Pertanto, se l'ordine delle colonne viene modificato e salvato nel browser Google Chrome, questa modifica non verrà applicata quando si accede al browser Explorer. La modifica dovrà quindi essere effettuata nuovamente.
2. Come scegliere le opzioni di filtro
È possibile scegliere tra le seguenti opzioni:
- Prodotto
- Stato della prenotazione
- Canale di vendita
- Data di prenotazione
- Stato del pagamento
- Categoria
- Periodo dell'evento
- Metodo di pagamento
- Risorsa: Selezionare la risorsa che è limitata per il rispettivo prodotto o che deve essere memorizzata come limitata nel filtro.
- Utente assegnato
Una volta inseriti i filtri desiderati, cliccare su Applica.
2.1 Il filtro verrà salvato per la sessione successiva?
Alla fine della selezione viene richiesto se si desidera salvare il filtro per la sessione successiva.
È necessario quindi selezionare la casella e cliccare su Applica.
Se si effettua il logout dall'account o si chiude la finestra, il filtro verrà salvato alla successiva apertura dell'elenco delle prenotazioni.
2.2 Come faccio a sapere se un filtro è attivo?
Una volta impostato e applicato un filtro, se si effettua l’accesso alla panoramica nell'elenco delle prenotazioni, viene visualizzato quanto segue:
Nell'opzione in alto a destra “Tutti i filtri”, verrà mostrato un cerchio rosso con un numero, il quale indica se e quanti filtri sono stati impostati. Da ciò si può dedurre che il filtro impostato è attivo.
3. Come posso cercare prenotazioni specifiche nella mia dashboard?
Per cercare prenotazioni specifiche, andare su Prenotazioni > Elenco Prenotazioni.
Qui è possibile cercare i numeri di prenotazione, i nomi degli acquirenti e gli indirizzi e-mail.
È necessario inserire almeno tre lettere nella barra di ricerca per ottenere dei risultati.
Le informazioni che possono essere cercate comprendono:
- ID prodotto
- Numero del prodotto
- Nome del prodotto
- ID prenotazione
- ID ordine
- Codice del biglietto
- Nome dell'acquirente
- Cognome dell'acquirente
- E-mail dell'acquirente
- Numero di telefono dell'acquirente
- Nome dell'abbonato