La funzionalità di importazione delle prenotazioni vi permette di importare le prenotazioni dal vostro precedente sistema di prenotazione, dal vostro calendario cartaceo o da qualsiasi altro luogo in cui avete gestito le prenotazioni prima di iniziare a utilizzare Regiondo.
Il presupposto per l'importazione è la creazione dei prodotti. Assicuratevi quindi che siano stati creati tutti i prodotti per i quali avete ottenuto prenotazioni nell'importazione.
1. Apri la finestra di dialogo Importa prenotazione
Dall'Elenco prenotazioni è possibile avviare l'importazione di nuove prenotazioni dal link in alto a destra "Importa".
La finestra di dialogo chiede di scaricare un modello. Questo modello è disponibile in formato CSV, XLS e XLSX. Si consiglia di utilizzare XLSX.
2. Compila il foglio di importazione
Il foglio di importazione contiene le seguenti colonne da compilare:
| Opzione ID* | Questo ID è l'ID della categoria biglietto per la prenotazione. Se si utilizza XLS o XLSX, si vedrà una seconda scheda nel foglio di caricamento con un elenco di prodotti e ID opzione creati in Regiondo. |
| Data e ora* | ad esempio 06.15.2023 14:00. Definisce l'ora di inizio della prenotazione. |
| QTÀ* | Quanti biglietti di questa categoria sono presenti in questa prenotazione? |
| Nome* | |
| Cognome* | |
| Email* | |
| Telefono* | |
| Sub ID | È possibile definire un ID che verrà visualizzato nella prenotazione. È personalizzato e non è necessario per l'importazione. |
| Codice del biglietto | Nel caso in cui abbiate già dei codici biglietto fissi, potete anche importarli. |
| Codice a barre | Nel caso in cui abbiate già dei codici biglietto fissi, potete anche importarli. |
3. Importazione delle prenotazioni
Trascina e rilascia il foglio di importazione compilato nella finestra di dialogo. Successivamente, è possibile scaricare un report sul caricamento o controllare direttamente le prenotazioni nell'elenco delle prenotazioni.
La visualizzazione delle prenotazioni può richiedere alcuni secondi.
Differenza tra prenotazioni abituali e prenotazioni importate
- Le prenotazioni importate non hanno un numero d'ordine. Ciò è dovuto a motivi tecnici, ma è comunque possibile effettuare la ricerca tramite il numero di prenotazione o il nome e cognome.
- Lo stato di pagamento di una prenotazione importata sarà sempre N/A perché Regiondo non tiene conto se la prenotazione sia stata pagata o meno.
- Lo stato della prenotazione sarà confermato automaticamente.
- Le e-mail di conferma non saranno inviate al cliente per le prenotazioni importate. Non preoccupatevi.
- È possibile modificare data e ora o cancellare una prenotazione importata come di consueto.