Se hai un'offerta in corso e vuoi semplicemente aumentare i prezzi, questo non è un problema. Puoi semplicemente modificare il prezzo nel processo di creazione dell'offerta e verranno pubblicati i nuovi prezzi.
Esempio
Vendi un buono regalo per un laboratorio di panificazione sul tuo sito web al prezzo di €40 per adulto. Tuttavia, la persona non riscatta direttamente il buono regalo. Nel frattempo, vuoi aumentare il prezzo del laboratorio di panificazione a €50 per adulto a causa, ad esempio, dell'aumento dei prezzi del cibo. Dopo averlo fatto nella tua offerta, viene riscattato un buono regalo acquistato al prezzo di €40 per adulto. In questo caso, la persona non deve pagare un supplemento!
Di seguito ti mostriamo come funzionerebbe l'intera procedura per illustrare l'esempio.
1. Acquisto del buono regalo al vecchio prezzo
Per vedere il prezzo attuale della tua offerta, vai su Gstisci offerta > Le mie offerte e clicca sull'offerta desiderata. Questo ti porterà alla panoramica con i 7 passaggi per la creazione dell'offerta. Nello step 3 Biglietti vedrai i prezzi correnti e le categorie di biglietti.
Esempio
Qui puoi vedere i vecchi prezzi di 40 € per adulto per il laboratorio di panificazione.
Ecco in che modo vedono l’offerta del laboratorio di panificazione i tuoi clienti. Se desiderano acquistare un buono regalo, clicca su Buy as a gift nel Booking Widget e seleziona il numero desiderato.
Esempio
Nel nostro esempio, un adulto acquista un buono regalo al prezzo di €40.
Dopo la procedura di pagamento, il cliente riceve il buono regalo con il codice del buono corrispondente tramite e-mail.
2. Aumento del prezzo dell'offerta
Se desideri aumentare il prezzo dell'offerta, devi anche modificare la stessa categoria di biglietti nello step 3 Biglietti per la creazione dell'offerta e cambiare il prezzo.
Consiglio
Assicurati inoltre di modificare il prezzo online.
Importante:
Questa funzione è possibile solo se si mantiene lo stesso listino prezzi e le stesse categorie e voucher prodotto a essi collegati. Se si modifica il listino prezzi o se ne crea uno nuovo, non vi è alcuna connessione con i voucher prodotto esistenti.
In questo caso, il cliente sarà in grado di fare una richiesta manuale per l'offerta specifica e potrà mapparla al nuovo listino prezzi. Tuttavia, in questo caso, il cliente non sarà tenuto a pagare la differenza di prezzo tramite il sistema. Bisognerà accordarsi quindi direttamente con il cliente.
In questo caso, il cliente sarà in grado di fare una richiesta manuale per l'offerta specifica e potrà mapparla al nuovo listino prezzi. Tuttavia, in questo caso, il cliente non sarà tenuto a pagare la differenza di prezzo tramite il sistema. Bisognerà accordarsi quindi direttamente con il cliente.
Dopo aver aumentato il prezzo, dovrebbe essere aggiornato sul tuo sito web.
3. Riscatto del buono regalo dopo un aumento di prezzo
Per riscattare un voucher, vai su Prenotazioni > Inserisci il bonus. Apparirà un campo in cui puoi inserire il codice del voucher dall'e-mail del cliente.
Dopo aver cliccato su Continua, la tua prenotazione mostrerà Pagato (Voucher) com status del pagamento. Al cliente non è richiesto alcun sovrapprezzo.
Esempio
Il cliente ha acquistato il buono regalo a €40. Sebbene il prezzo dell'offerta sia stato aumentato a €50 tra l'acquisto e il riscatto del buono regalo, il cliente non deve pagare un supplemento.
