¿Quieres saber más sobre cómo vender tus productos en GetYourGuide? Lee nuestro artículo del blog para obtener información adicional y recomendaciones.
Para vender tus productos en GetYourGuide, primero debes registrarte en la plataforma.
precios
reservas
Bookings
cancelaciones
códigos de Ticket y códigos de barras
Notas:
- Las cancelaciones de Bookings de GetYourGuide solo pueden gestionarse directamente en la plataforma de GetYourGuide.
- Los reembolsos a los clientes también son procesados por GetYourGuide.
- Antes de conectar la integración, asegúrate de que tu cuenta de GetYourGuide esté creada y de que tus productos ya estén cargados en la plataforma.
- Para los Tickets vendidos a través de GetYourGuide, Regiondo solo cobra la tarifa estándar por Ticket.
- GetYourGuide aplica sus propias tarifas y comisiones por separado. Para más información, contacta directamente con GetYourGuide a través de su Portal de Clientes.
1. Requisitos de GetYourGuide para las Ofertas de Regiondo
1.1. Aceptación automática
GetYourGuide requiere productos con aceptación automática de Bookings. Para más información, consulta el artículo: ¿Cómo puedo cambiar el método de aceptación de una reserva?
1.2. Fecha límite de reserva
Asegúrate de que las fechas límite de reserva de tu producto en Regiondo coincidan o sean inferiores a las configuradas en GetYourGuide. Si la fecha límite de reserva en Regiondo es más corta, GetYourGuide reducirá automáticamente la fecha límite de reserva del producto para ajustarla.
La fecha límite de reserva máxima permitida por GetYourGuide es de 10 horas.
Si necesitas una excepción a esta restricción, contacta con tu Account Manager de GetYourGuide e indica el motivo de la solicitud.
2. Activa la conexión de GetYourGuide con Regiondo
2.1. Inicia sesión en tu Dashboard de Regiondo y ve a Administrador de canales > Canales de distribución
2.2. Haz clic en el icono de la Pluma en el lado derecho del canal de ventas de GetYourGuide para editar la configuración.
2.3. Haz clic en el botón Activar canal.
3. Conecta tus Ofertas de Regiondo con GetYourGuide
3.1. ID del tour
3.2. Opción ID del tour
3.3. Tipo de disponibilidad
Selecciona en el menú desplegable si la Oferta correspondiente en GetYourGuide es una Hora específica o un Período de tiempo.
- Hora específica: la actividad comienza a una hora específica (por ejemplo, un tour que empieza a las 10:00)
- Período de tiempo: se puede acceder a la actividad dentro de un rango horario definido (por ejemplo, horario de apertura entre las 10:00 y las 17:00)
3.4. Tipo de precio
Selecciona Individual en el menú desplegable.
3.5. Categorías de Ticket
Para cada categoría de Ticket de Regiondo, selecciona la categoría correspondiente de GetYourGuide en el menú desplegable.
Nota:
Regiondo te permite crear categorías de Ticket personalizadas, mientras que GetYourGuide solo admite un conjunto predefinido de opciones de tour estandarizadas.
Dependiendo de tu configuración, la conexión de categorías entre ambas plataformas puede requerir atención adicional.
3.6. Guarda los cambios
Después de completar la conexión, desplázate hasta la parte inferior de la página y haz clic en Guardar.
Nota:
Varias opciones de GetYourGuide pueden conectarse técnicamente a una sola Oferta de Regiondo si comparten la misma disponibilidad. Sin embargo, esta configuración no está recomendada por GetYourGuide.
Si decides utilizar esta configuración, ten en cuenta que:
No podrás identificar qué opción específica fue reservada
La disponibilidad se calcula en función de la cantidad de Tickets más baja entre todas las categorías de Ticket
Esto solo afecta a las Ofertas con cantidades diferentes configuradas por categoría de Ticket.
Ejemplo:
Capacidad total: 15
Tickets de adulto: 15
Tickets de niño: 10
En este caso, GetYourGuide calculará la capacidad total del evento como 10.
4. Conecta tus Productos de GetYourGuide con Regiondo
4.1. Inicia sesión en tu cuenta de GetYourGuide y ve a Productos > Gestionar productos.
4.2. Selecciona el producto que deseas conectar.
4.3. Abre la página de configuración de Opciones y haz clic en el botón Editar opción.
4.4. Abre la sección Precios para conectar la opción con Regiondo.
4.5. Selecciona Regiondo en el menú desplegable Sistema de reservas.
4.6. En el campo ID externo del producto, introduce el ID del producto de Regiondo que se encuentra en el Channel Manager de Regiondo.
No utilices el ID estándar del producto que aparece en la vista general de la Oferta.
4.7. Elige si deseas sincronizar solo la disponibilidad o la disponibilidad y los precios.
Para más información sobre la sincronización de precios, consulta: GetYourGuide: Sincronización de precios
4.8. Haz clic en Guardar en la parte inferior de la página.
Si encuentras algún problema durante este paso, contacta con el soporte de conectividad de GetYourGuide mediante su formulario de contacto: https://supplier.getyourguide.com/en/contact.
Para obtener más información sobre el self-mapping, consulta el Centro de ayuda para socios proveedores de GetYourGuide.
5. Resumen de Bookings y sincronización de disponibilidad
- Los Bookings realizados a través de GetYourGuide aparecerán automáticamente en tu Dashboard de Regiondo, en Resumen de Bookings, donde podrás ver sus detalles de forma similar a las reservas estándar.
- GetYourGuide también proporciona los datos de contacto del participante, como la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.
- La disponibilidad se sincroniza en tiempo real entre Regiondo y GetYourGuide, lo que ayuda a evitar overbookings sin necesidad de realizar ajustes manuales de capacidad.