Un código de descuento es una serie de caracteres o una palabra que puede introducirse al realizar una compra en línea para recibir un descuento u otra oferta promocional.
Funciones principales
- Generación de códigos aleatorios: genera un único código de descuento compuesto por caracteres aleatorios para usarlo en tus promociones.
- Generación masiva: genera automáticamente hasta 1000 códigos de descuento con el prefijo que elijas (p. ej., “SummerDiscount”).
Nota: Sólo se admiten en productos de experiencia. Los códigos de descuento no son aplicables a productos combinados, complementos y vales de descuento. Tampoco se tienen en cuenta a la hora de calcular el porcentaje de descuento.
1. Crear un código de descuento
Para crear un código de descuento, haz clic en el botón Crear código de descuento. Se abrirá la página de creación del código de descuento.
Rellena los campos siguientes para configurar tu código de descuento.
Explicaciones de los campos:
| Campo | Información |
| Código | Solo se permiten dígitos y números. Se requieren al menos 3 caracteres. Puedes crear tu propio código individual o generar un código aleatorio. |
| Número de reembolsos | ¿Cuántas veces se puede canjear este código de descuento? Si está limitado, debe ser un número 0. |
| Solicitar | Vincular el descuento a los productos de la experiencia y las categorías de billetes a los que se puede aplicar este código de descuento. |
| Periodo de amortización | El período de redención es cuando los clientes realizan un pedido. Por ejemplo, tienen solo siete días a partir de hoy para canjear este código de descuento, independientemente de cuándo tendrá lugar la actividad. |
| Periodo del evento | El período del evento es cuando se llevará a cabo el evento. Por ejemplo, aunque solo pueden hacer un pedido en noviembre, las actividades que pueden tener descuento solo pueden tener lugar en diciembre. |
Puedes elegir entre añadir una fecha final o sólo la fecha de inicio.
Tipos de códigos de descuento:
| Tipo | Valor |
| Porcentaje | Se calcula como un porcentaje del importe total. Incluye sólo los productos de la cesta a los que se ha asignado el código de descuento (en particular, Todos los productos). Debe ser un número de 1 a 100. |
Si selecciona 'Importe fijo' tiene dos opciones de cómo aplicar el descuento.
| Tipo | Valor |
| Importe fijo por carro | Importe fijo expresado en la moneda del operador. Decimal con dos cifras decimales. El valor debe ser mayor que 0.00. |
| Importe fijo por billete | Importe fijo expresado en la moneda del operador. Decimal con dos cifras decimales. El valor debe ser mayor que 0,00. |
2. Visualización de la lista de Códigos de descuento
En esta página puedes:
- Buscar códigos de descuento introduciendo una palabra clave del código. Por ejemplo, "222" devolverá el código de descuento "Simple2222offPerTicket".
- Filtrar rápidamente los códigos de descuento por su estado: Activado, Desactivado, Caducado, Redimido.
- Filtra los códigos de descuento por criterios avanzados: Abre "Todos los filtros" para ver tus opciones.
En la parte inferior también tienes la opción Guardar para la próxima sesión. Si marcas la casilla y eliges Aplicar, estos filtros se seguirán aplicando la próxima vez que vuelvas a la lista de códigos de descuento (aunque cierres sesión o cierres el navegador).
- Activar o desactivar códigos de descuento: Selecciona uno o más códigos de descuento utilizando las casillas de verificación de la izquierda para activar o desactivar códigos.
3. Estado del código de descuento
| Estado | Comentario |
| Activo | El código de descuento puede ser canjeado por tus clientes. |
| Desactivado | El código de descuento fue desactivado y no puede ser canjeado hasta que lo vuelvas a activar. |
| Caducado | El código de descuento ha expirado y no puede ser canjeado. |
| Redimido | No quedan códigos de descuento disponibles. Aumenta el límite de canje para hacerlo disponible nuevamente. |
Nota: Una vez creado, un código de descuento no puede eliminarse. Sin embargo, puede:
Desactivarse para impedir su uso posterior
Actualizase con nuevos parámetros para reutilizarse si es necesario, evitando así una lista innecesariamente larga de códigos de descuento existentes.
4. Exportar datos a Excel (XLS)
Para exportar, haz clic en la opción "Exportar" del menú superior.
Tendrás la opción de:
- 'Exportar datos de clientes como XLS' - contiene la información sobre códigos de descuento canjeados y pedidos en formato Excel.
- 'Exportar códigos de descuento como XLS' - todos los códigos de descuento en un formato Excel.
5. Importar datos de archivos
Formatos soportados: XLS, XLSX, CSV.
Para importar, haz clic en la opción 'Importar' del menú superior.
Paso 1:
Descargue una de las plantillas.
Las plantillas XLS y XLSX contienen:
- Productos de clientes en la segunda pestaña
- Ejemplos en la tercera pestaña
Paso 2:
Después de rellenar la plantilla, cárgala en los resultados. En caso de error, puedes descargar y leer un informe para comprender qué ha fallado.
Nota:
- Los códigos de descuento se pueden importar desde un archivo de texto
- Al asignar un código de descuento a productos específicos, se asignarán todas las categorías de entrada.