Les restrictions de check-in déterminent les billets dont un appareil peut effectuer le check-in. Malgré son nom, la fonction agit comme une liste d'autorisation et non comme une liste de blocage : les produits et les options que tu ajoutes sous Check-in Restrictions sont ceux dont l'appareil peut effectuer le check-in. Tout ce que tu n'ajoutes pas n'est pas accepté sur cet appareil.
Les restrictions de check-in se définissent dans l'application Regiondo, sur l'appareil de scan lui-même, et non dans ton Tableau de bord Regiondo.
1. À quoi servent les restrictions de check-in dans l'application Regiondo ?
Pour chaque restriction de check-in, tu sélectionnes :
- L'offre, sous Product
- La liste de prix, sous Variant
- La catégorie de billet, sous Option
- La date et l'heure auxquelles ces billets doivent être valides
Un appareil n'effectue le check-in que des billets listés sous Check-in Restrictions, de sorte que les clients ne peuvent effectuer le check-in que si leur billet est éligible. Un billet exclu par une restriction de check-in ne peut pas être scanné avec succès. Cela te permet de préparer un appareil pour un événement précis, afin que les billets d'autres offres ne soient pas validés par erreur.
2. Comment définir une restriction de check-in dans l'application Regiondo ?
2.1. Comment ouvrir l'écran Check-in Restrictions ?
- Ouvre l'application Regiondo sur l'appareil avec lequel tu vas scanner. L'écran de scan s'affiche.
- Appuie sur l'icône en forme de roue dentée en bas à droite de l'écran de scan pour ouvrir le menu des paramètres.
- En haut du menu des paramètres, appuie sur Check-in Restrictions. Le menu des paramètres contient également Participants et Configuration.
2.2. Comment ajouter une restriction de check-in et choisir les billets dont le check-in est autorisé ?
- Sur l'écran Check-in Restrictions, appuie sur l'icône +.
- Sous Product, sélectionne l'offre que tu veux autoriser.
- Sous Variant, sélectionne la liste de prix que tu veux autoriser.
- Sous Option, sélectionne la catégorie de billet que tu veux autoriser.
- Sélectionne la date et l'heure auxquelles ces billets doivent être valides.
- Pour autoriser plusieurs produits ou options sur l'appareil, appuie de nouveau sur + et ajoute-les un par un.
2.3. Comment revenir au scan après avoir défini une restriction de check-in ?
- Appuie sur la flèche Back jusqu'à revenir au menu des paramètres.
- Appuie sur le bouton Shut en bas à droite du menu des paramètres pour revenir en mode scan.
- Scanne les billets comme d'habitude. L'application Regiondo n'effectue désormais le check-in que des billets listés sous Check-in Restrictions sur cet appareil.
3. Comment vérifier si une restriction de check-in est active sur un appareil ?
Dans le menu des paramètres de l'application Regiondo, un point rouge apparaît à côté des paramètres que tu as modifiés, y compris Check-in Restrictions. Ouvre Check-in Restrictions pour voir tout ce dont l'appareil est actuellement autorisé à effectuer le check-in. Les restrictions de check-in sont enregistrées dans l'application sur l'appareil où tu les as définies, chaque appareil de scan est donc configuré séparément.