Nota
Una risorsa può essere assegnata ai tuoi prodotti per aiutarti a organizzare la disponibilità e prevenire potenziali overbooking.
Le risorse sono, ad esempio, lavoratori (allenatori e ladder), stanze o sale (come stanze di fuga o gallerie del vento), veicoli o attrezzature speciali (videocamere GoPro, kayak o bus).
Le risorse sono, ad esempio, lavoratori (allenatori e ladder), stanze o sale (come stanze di fuga o gallerie del vento), veicoli o attrezzature speciali (videocamere GoPro, kayak o bus).
Il Resource Manager è il modo migliore per organizzare le tue scarse risorse. Di seguito è riportata una panoramica del Resource Manager di Regiondo e di come la tua azienda può trarne vantaggio.
Regiondo ti consente di collegare le tue risorse disponibili a diverse offerte in modo da non doverti preoccupare delle prenotazioni.
Regiondo ti consente di collegare le tue risorse disponibili a diverse offerte in modo da non doverti preoccupare delle prenotazioni.
Nuova gestione del tempo:
Nel nostro processo di creazione dell'offerta, abbiamo creato una nuova gestione del tempo. Clicca qui per leggere tutte le informazioni di cui hai bisogno per la nuova gestione del tempo.
Esempio:
A causa delle caratteristiche delle risorse, la risorsa è disponibile una sola volta.
Nelle tue impostazioni, modifichi un tempo di preparazione di 30 minuti.
Volevi anche offrire il prodotto ogni 60 minuti per un'ora.
Ti sei chiesto perché la tua risorsa è disponibile alle 18:00, ma non alle 19:00.
- 17.30 - 18.00 orario di preparazione
- 18.00 - 19.00 orario dell'evento
- 19.00 - 19.30 orario di preparazione
- 19.30 prossimo spazio disponibile
19.00 non è disponibile perché non avresti la risorsa disponibile per il tempo di preparazione di 30 min (18.30-19.00), poiché è ancora attiva, quindi lo spazio successivo sarà alle19.30.
Esempio:
A causa delle caratteristiche delle risorse, la risorsa è disponibile una sola volta.
Nelle tue impostazioni, modifichi un tempo di preparazione di 30 minuti.
Volevi anche offrire il prodotto ogni 60 minuti per un'ora.
Ti sei chiesto perché la tua risorsa è disponibile alle 18:00, ma non alle 19:00.
- 17.30 - 18.00 orario di preparazione
- 18.00 - 19.00 orario dell'evento
- 19.00 - 19.30 orario di preparazione
- 19.30 prossimo spazio disponibile
19.00 non è disponibile perché non avresti la risorsa disponibile per il tempo di preparazione di 30 min (18.30-19.00), poiché è ancora attiva, quindi lo spazio successivo sarà alle19.30.
1. Quali possibilità esistono per utilizzare le risorse?
Nota
Le risorse possono essere utilizzate in diversi modi. A seconda dell'offerta, è possibile personalizzare le risorse individuali .
Tipologia 1: una risorsa limitata che non può essere condivisa con altre offerte
(See example Segway)
- Used when a resource can't be used simultaneously for two different offers
- Is limited
- Can be used only for an offer
Example: You offer 2 different types of Segway Tours, but have only a guide. If a tour is booked, the other tour booking option is automatically deleted because the guide is no longer available at this point.
Tipologia 2: una risorsa limitata che può essere condivisa tra i servizi
(see example indoor surfing or indoor flying)
- Is available in a stated number
- At the same time, you can have multiple bookings of different offers for same appointment
- This allows you to maximize sales without overbooking
Example: You offer kayaking tours and kayak rental. 10 kayaks can be borrowed at any time. If a customer books a tour, the number of kayaks, relating to the rental, automatically reduces and customers will be able to book only the remaining kayaks.
Type 3: An unlimited resource
- A resource that has no influence on the amount of bookings
- Unlimited availability
- Helps you to maintain control over the used inventory
Example: You offer wine tastings and plan that everyone is drinking 2 glasses of wine. The wine will not fall short, you can even use this to calculate how much wine will be consumed.
2. In che modo le risorse disponibili possono essere aggiunte e collegate?
2.1 Aggiungere nuova risorsa
Clicca su "Resource Manager" e "+ Aggiungere nuova risorsa
2.2 Assegna un nome alla risorsa
Questo venditore ha ad esempio 10 capacità individuali, ad es. Kayak, che possono essere condivise tra le offerte.
2.3 Vai su 'Le mie offerte'
Clicca su Gestisci offerta > Le mie offerte e fai clic sull'icona della matita per modificare un'offerta esistente.
2.4 Clicca su "Edit" (Modifica)
Quindi, vai allo step 3 dell'offerta, "Biglietti". Scegli il listino prezzi desiderato e fai clic sull'icona dell'ingranaggio sulla destra per modificarlo. Spunta la casella "This ticket category uses resources" (Questa categoria di biglietto utilizza le risorse) e scegli quali risorse desideri bloccare quando un cliente acquista il tuo prodotto. Questo può essere fatto semplicemente cliccando sulla risorsa corrispondente. Per rimuovere una risorsa, fai clic sul pulsante "x" accanto al nome.
Clicca prima su apply (applica) e poi Salva e continua.
Non appena un cliente prenota un'attività, le risorse adatte si ridurranno.
Ripeti questo passaggio per tutte le risorse necessarie.
Questo ti aiuterà a gestire meglio le tue prenotazioni.
Non appena un cliente prenota un'attività, le risorse adatte si ridurranno.
Ripeti questo passaggio per tutte le risorse necessarie.
Questo ti aiuterà a gestire meglio le tue prenotazioni.
Suggerimento
Per rappresentare la modalità di funzionamento del Resource Manager, abbiamo sviluppato tre esempi per te.
3. Esempi
3.1 Segway
Un organizzatore offre diversi tour, tuttavia, ha solo una flotta di 7 Segway. Quando un cliente prenota un tour per una data specifica, solo 6 Segway saranno disponibili contemporaneamente per gli altri tour.
Con Resource Manager di Regiondo hai la possibilità di evitare l'overbooking, perché il sistema riduce automaticamente il numero di Segway disponibili.
Con Resource Manager di Regiondo hai la possibilità di evitare l'overbooking, perché il sistema riduce automaticamente il numero di Segway disponibili.
Step 1: Crea una risorsa
Esempio
Nome della risorsa: flotta
Disponibilità: limitata
Capacità: 7 (per data)
Divisa in diversi prodotti: Sì
Disponibilità: limitata
Capacità: 7 (per data)
Divisa in diversi prodotti: Sì
Step 2: Collega le tue offerte
Menu Gestisci offerta > Le mie offerte > Seleziona prodotto/offerta > Step 3 Biglietti
Collega la tua risorsa a tutte le attività pertinenti nelle categorie di prezzo pertinenti, in questo caso l'offerta si chiama "Tour in segway".
Il tempo della categoria di prezzo è impostato per 2 ore. Significa che il Resource Manager prenoterà 1 risorsa tra le 7 risorse per questo periodo di tempo. In altre parole, per questo periodo sono disponibili solo 6 biglietti per la prenotazione.
Il tempo della categoria di prezzo è impostato per 2 ore. Significa che il Resource Manager prenoterà 1 risorsa tra le 7 risorse per questo periodo di tempo. In altre parole, per questo periodo sono disponibili solo 6 biglietti per la prenotazione.
3.2 Surf all'interno
Il fornitore B offre appuntamenti ogni 45 minuti. 12 partecipanti per sessione possono fare surf. Il fornitore offre anche 3 diverse offerte per accedere alla risorsa limitata di "Wave". Le seguenti impostazioni devono essere fatte così:
Step 1: Crea una risorsa
Esempio
Nome della risorsa: Wave
Disponibilità: limitata
Capacità: 12 (per data)
Divisa in diversi prodotti: Sì
Disponibilità: limitata
Capacità: 12 (per data)
Divisa in diversi prodotti: Sì
Step 2: Collega le tue offerte
Menu Gestisci offerta > Le mie offerte > Seleziona prodotto/offerta > Step 3 Biglietti
|
Nome dell'offerta
|
Quantità disponibile (per data)
|
Risorsa
|
|---|---|---|
|
Surf all'interno per 3
|
3
|
Wave 3
|
|
Surf all'interno (a persona)
|
12
|
Wave 1
|
|
Surf all'interno e & 20€ gastro
|
12
|
Wave 1
|
Se un cliente prenota l'offerta "Indoor surfing for 3" (Surf all'interno per 3), vengono prenotati 3 posti per questa data selezionata. Pertanto, per quella data, sono disponibili solo 9 biglietti per questa particolare offerta.
Anche se un altro cliente prenota "Surf all'interno (a persona)" nella stessa data, verranno visualizzati solo 9 biglietti disponibili.
3.3 Paracadutismo all'interno
Il fornitore C offre Bodyflying. Per questo, ha la risorsa limitata di "Wind Tunnel". Il fornitore offre appuntamenti a intervalli di 30 minuti. 28 minuti di Bodyflying nella galleria del vento possono essere prenotati per ogni sessione. Il provider offre anche 5 diverse offerte collegate alla risorsa limitata "Wind Tunnel".
Le seguenti impostazioni devono essere fatte così:
Le seguenti impostazioni devono essere fatte così:
Step 1: Crea una risorsa
Esempio
Nome della risorsa: Wind tunnel
Disponibilità: limitata
Capacità: 28 (per data)
Divisa in diversi prodotti: Sì
Disponibilità: limitata
Capacità: 28 (per data)
Divisa in diversi prodotti: Sì
Step 2: Collega le tue offerte
Menu Gestisci offerta > Le mie offerte > Seleziona prodotto/offerta > Step 3 Biglietti
|
Nome dell'offerta
|
Quantità disponibile (per data)
|
Risorsa
|
|---|---|---|
|
Bodyflying (2 voli) per 2 (=2 min.)
|
14
|
2
|
|
Bodyflying (2 voli ) con video (=2 min.)
|
14
|
2
|
|
Bodyflying (4 voli) (=4 min.)
|
7
|
4
|
|
Bodyflying famiglia e amici fino a 5 p. (=10 min.)
|
2
|
10
|
|
Bodyflying (2 voli) & 20€ gastro (=2 min.)
|
14
|
2
|
Quando un cliente prenota l'offerta "Bodyflying (4 voli)", nella galleria del vento vengono prenotati 4
minuti per questa data selezionata. Pertanto, solo 24 minuti saranno disponibili per la vendita su
questa data. Anche se un altro cliente prenota un'offerta diversa per la stessa data, saranno
disponibili solo 24 minuti per la prenotazione.
minuti per questa data selezionata. Pertanto, solo 24 minuti saranno disponibili per la vendita su
questa data. Anche se un altro cliente prenota un'offerta diversa per la stessa data, saranno
disponibili solo 24 minuti per la prenotazione.