Le restrizioni di check-in controllano di quali biglietti un dispositivo può effettuare il check-in. Nonostante il nome, la funzione funziona come una lista di elementi consentiti e non come una lista di elementi bloccati: i prodotti e le opzioni che aggiungi in Restrizioni di check-in sono quelli di cui il dispositivo può effettuare il check-in. Tutto ciò che non aggiungi non viene accettato su quel dispositivo.
Le restrizioni di check-in si impostano nell'app Regiondo direttamente sul dispositivo di scansione, non nella tua Dashboard di Regiondo.
1. Cosa fanno le restrizioni di check-in nell'app Regiondo?
Per ogni restrizione di check-in, selezioni:
- L'offerta, in Prodotto
- Il listino prezzi, in Variante
- La categoria del biglietto, in Opzione
- La data e l'ora in cui quei biglietti devono essere validi
Un dispositivo effettua il check-in solo dei biglietti elencati in Restrizioni di check-in, così i clienti possono effettuare il check-in solo quando il loro biglietto è idoneo. Un biglietto escluso da una restrizione di check-in non può essere scansionato con successo. Questo ti permette di preparare un dispositivo per un evento specifico, in modo che i biglietti di altre offerte non vengano convalidati per errore.
2. Come imposto una restrizione di check-in nell'app Regiondo?
2.1. Come apro la schermata Restrizioni di check-in?
- Apri l'app Regiondo sul dispositivo con cui effettuerai la scansione. Compare la schermata di scansione.
- Tocca l'icona dell'ingranaggio in basso a destra nella schermata di scansione per aprire il menu delle impostazioni.
- In cima al menu delle impostazioni, tocca Restrizioni di check-in. Il menu delle impostazioni contiene anche Partecipanti e Configurazione.
2.2. Come aggiungo una restrizione di check-in e scelgo di quali biglietti si può effettuare il check-in?
- Nella schermata Restrizioni di check-in, tocca l'icona +.
- In Prodotto, seleziona l'offerta che vuoi consentire.
- In Variante, seleziona il listino prezzi che vuoi consentire.
- In Opzione, seleziona la categoria di biglietto che vuoi consentire.
- Seleziona la data e l'ora in cui quei biglietti devono essere validi.
- Per consentire più di un prodotto o di un'opzione sul dispositivo, tocca di nuovo + e aggiungi ognuno di essi.
2.3. Come torno alla scansione dopo aver impostato una restrizione di check-in?
- Tocca la freccia Indietro fino a tornare al menu delle impostazioni.
- Tocca il pulsante Chiudi in basso a destra nel menu delle impostazioni per tornare alla modalità di scansione.
- Scansiona i biglietti come di consueto. L'app Regiondo ora effettua il check-in solo dei biglietti elencati in Restrizioni di check-in su questo dispositivo.
3. Come verifico se una restrizione di check-in è attiva su un dispositivo?
Nel menu delle impostazioni dell'app Regiondo, accanto alle impostazioni che hai modificato compare un punto rosso, incluse le Restrizioni di check-in. Apri Restrizioni di check-in per vedere tutto ciò di cui il dispositivo può attualmente effettuare il check-in. Le restrizioni di check-in sono salvate nell'app sul dispositivo su cui le hai impostate, quindi ogni dispositivo di scansione va configurato separatamente.
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