Per impostare la validità della tua offerta, nella tua Dashboard di Regiondo, vai a: Gestisci offerta > Le mie offerte, seleziona l’offerta che vuoi modificare e apri il passaggio 4. Validità.
Qui scegli una delle tre opzioni: Orari di apertura fissi, Date ricorrenti o Appuntamenti specifici.
Importante:
- Le tre opzioni si escludono a vicenda per la stessa offerta. Se hai già aggiunto degli appuntamenti specifici, l’opzione delle date ricorrenti non è disponibile: elimina prima gli appuntamenti specifici esistenti per passare l’offerta a un orario ricorrente.
- Se modifichi la validità, i biglietti già venduti restano validi con la validità precedente. Assicurati di includere nella tua pianificazione i biglietti venduti con la validità precedente.
1. Orari di apertura fissi
Scegli questa opzione se la tua offerta ha orari di apertura fissi.
1.1. Validità
Imposta il periodo in cui si applicano i tuoi orari di apertura. È utile se i tuoi orari di apertura variano a seconda della stagione, ad esempio tra estate e inverno.
1.2. Orario di servizio / di apertura
- Clicca su +Aggiungi orario e inserisci i tuoi orari di apertura regolari.
- Per copiare gli orari su tutta la settimana, clicca sul pulsante nero sul lato destro.
- Facoltativamente, scegli ogni quanto i clienti possono prenotare durante i tuoi orari di apertura: seleziona Durante l’orario di apertura, i clienti possono prenotare ogni … minuti e inserisci il numero di minuti.
Nota:
- Puoi definire l’intervallo solo se utilizzi Accetta manualmente nuova prenotazione o Accetta automaticamente nuova prenotazione.
- Gli orari di apertura vengono considerati per intero, quindi l’ultimo appuntamento prenotabile è coordinato con essi. L’orario di apertura funge da limite di chiusura finale.
Esempio:
- Orari di apertura: 08:00–20:00
- I clienti possono prenotare ogni: 30 minuti
- Ultima prenotazione possibile: 19:30
1.3. Festività pubblica
Se i tuoi orari di apertura cambiano nei giorni festivi, seleziona le date interessate. Puoi anche aggiungere i periodi di ferie della tua azienda.
1.4. Richieste di prenotazione
Scegli come accettare un appuntamento richiesto:
- Accetta manualmente nuova prenotazione: ricevi un’e-mail per ogni nuova richiesta di prenotazione, che dovrai poi accettare o rifiutare.
- Accetta automaticamente nuova prenotazione: ogni appuntamento viene accettato automaticamente e ricevi un avviso via e-mail per ogni nuova prenotazione.
- Non è necessario effettuare una richiesta di prenotazione: il cliente viene informato sulla tua disponibilità e non deve prenotare una data specifica. Con questa opzione non puoi definire alcuna capacità per gli eventi. Per configurare una capacità per gli eventi, scegli una delle opzioni precedenti.
2. Date ricorrenti
Scegli questa opzione se la tua offerta ha orari di inizio fissi.
2.1. Validità
Imposta il periodo in cui la tua offerta è disponibile. È utile se la tua disponibilità varia a seconda della stagione, ad esempio (estate / inverno).
2.2. Orario di inizio
- Clicca su +Aggiungi orario e inserisci quando inizia la tua offerta. Puoi aggiungere più di un orario di inizio al giorno.
- Per copiare gli orari su tutta la settimana, clicca sul pulsante nero sul lato destro.
- Scegli ogni quanto si ripete l’offerta: settimanale, ogni due settimane o mensile.
Esempio:
Scegli lunedì 1 aprile, mercoledì 3 aprile e venerdì 5 aprile.- Settimanale: l’offerta si svolge ogni settimana il lunedì, il mercoledì e il venerdì.
- Mensile: l’offerta si svolge ogni mese il giorno 1, 3 e 5.
2.3. Date singole, specifiche
Se la tua offerta si svolge anche in date singole come eccezioni, seleziona qui le date e gli orari. Se la tua offerta si svolge solo in date specifiche, utilizza invece Appuntamenti specifici.
2.4. Festività pubblica
Se i tuoi orari di apertura cambiano nei giorni festivi, seleziona le date interessate. Puoi anche aggiungere i periodi di ferie della tua azienda.
2.5. Richieste di prenotazione
Scegli come accettare un appuntamento richiesto:
- Accetta manualmente nuova prenotazione: ricevi un’e-mail per ogni nuova richiesta di prenotazione, che dovrai poi accettare o rifiutare.
- Accetta automaticamente nuova prenotazione: ogni appuntamento viene accettato automaticamente e ricevi un avviso via e-mail per ogni nuova prenotazione.
- Non è necessario effettuare una richiesta di prenotazione: il cliente viene informato sulla tua disponibilità e non deve prenotare una data specifica. Con questa opzione non puoi definire alcuna capacità per gli eventi. Per configurare una capacità per gli eventi, scegli una delle opzioni precedenti.
3. Appuntamenti specifici
Scegli questa opzione se la tua offerta si svolge solo in date specifiche.
3.1. Validità
Aggiungi una o più date e orari in cui la tua offerta è disponibile.
3.2. Richieste di prenotazione
Scegli come accettare un appuntamento richiesto:
- Accetta manualmente nuova prenotazione: ricevi un’e-mail per ogni nuova richiesta di prenotazione, che dovrai poi accettare o rifiutare.
- Accetta automaticamente nuova prenotazione: ogni appuntamento viene accettato automaticamente e ricevi un avviso via e-mail per ogni nuova prenotazione.
Quando hai finito, salva le tue impostazioni.