Die wichtigste Funktion von Regiondo ist das Erstellen eines Angebots. Dafür musst du dein Produkt klar beschreiben und definieren. In dieser Anleitung erfährst du, wie du ein Produktangebot in deinem Anbieterkonto einrichtest und worauf du dabei besonders achten solltest.
Richtlinien zum Schreiben und Formatieren
Wenn du ein neues Produktangebot erstellst, können einige Grundregeln seine Verständlichkeit, Lesbarkeit und seinen Erfolg verbessern.
Allgemeine Hinweise
- Kopiere keine Inhalte von anderen Webseiten. Erstelle einzigartige Texte und Inhalte für deine Kunden.
- Formuliere keine Kaufaufforderung, sondern verwende eine sachliche, objektive Sprache.
- Verwende keine Superlative oder Übertreibungen.
- Veröffentliche keine Inhalte, die als rassistisch, sexuell oder blasphemisch angesehen werden könnten.
Worauf du bei der Wahl deiner Sprache achten solltest
- Schreibe informativ und prägnant und beantworte alle Fragen, die der Kunde bei der Buchung haben könnte.
- Schreibe positiv, um deinen Kunden ein gutes Gefühl zu vermitteln. Vermeide negative Formulierungen, da diese beim Kunden im Gedächtnis bleiben könnten.
- Schreibe das Angebot so, als würdest du es einem Freund erzählen. Sei begeistert und wecke die Vorstellungskraft deiner Kunden.
- Halte Texte und Inhalte leicht verständlich: Vermeide Fachbegriffe und komplizierte Sachverhalte.
- Vermeide es, den Kunden direkt anzusprechen. Bezeichne ihn stattdessen mit Begriffen wie Teilnehmer, damit das Angebot einen objektiven und seriösen Ton behält.
- Schreibe nicht aus der Wir-Perspektive.
Formatierungshinweise
Beachte beim Erstellen des Angebots die folgenden Formatierungshinweise:
- Behandle Marken und Eigennamen wie normale Substantive. Schreibe zum Beispiel Aldi statt ALDI.
- Verwende Sonderzeichen nur sparsam, idealerweise nur einmal pro Angebot.
- Schreibe Zahlen grundsätzlich als Ziffern statt in Worten, z. B. 1 Tag statt ein Tag.
- Trenne Zahlen mit 4 oder mehr Stellen durch einen Punkt, damit sie für den Kunden leichter lesbar sind. Ein Kunde liest 1.000 schneller als 1000.
- Bei Fragen zur Rechtschreibung empfiehlt es sich, ein Wörterbuch zu konsultieren.
- Schreibe Ortsnamen auf Deutsch.
- Schreibe Datumsangaben immer vollständig aus, einschließlich des Jahres, und schreibe den Monat aus, zum Beispiel 24. Oktober 2026.
- Kürze Einheiten wie üblich ab: m = Meter, km = Kilometer, m² = Quadratmeter.
Angebot einrichten
Navigiere in deinem Regiondo Dashboard zu Angebotsverwaltung > Meine Angebote und klicke auf die Schaltfläche + Neues Angebot.
Auf einem Mobilgerät wird die linke Navigationsleiste möglicherweise nicht angezeigt. Verwende in diesem Fall die Schaltfläche oben links (dargestellt durch 4 Linien), um das Menü zu öffnen und mit der Angebotserstellung fortzufahren.
Fülle alle sieben Abschnitte auf der linken Seite mit den erforderlichen Informationen aus, um ein vollständiges und relevantes Angebot für den Kunden zu erstellen:
1. Basisinfo
Dieser Abschnitt umfasst die grundlegenden Informationen zu deinem Angebot.
Hinweis: Du kannst dein Angebot jederzeit speichern und die Bearbeitung später abschließen.
1.1. Sprache des Angebotstextes
Dein Angebot wird in dieser Sprache veröffentlicht.
1.2. Angebotstitel
Ein guter Titel weckt das Interesse des Kunden und gibt einen schnellen Überblick über das Angebot. Formuliere ihn so konkret wie möglich und nenne dabei den Namen und den Ort: Angebotsname (+ Art) + Ort.
Wenn das Angebot aus mehreren Einheiten besteht, wie zum Beispiel ein Kochkurs oder ein Fitnesskurs, erwähne diese ebenfalls im Titel.
Wichtig: Dein Angebot erscheint in deinen Vertriebskanälen unter diesem Titel.
- Optional: Ticketshop Titel – Verwende das Feld Optional, um einen anderen Titel für deinen eigenen Ticketshop festzulegen. Wenn du zum Beispiel nur Stadtführungen in Frankreich verkaufst, reicht „Paris“ anstelle von „Stadtrundfahrt – Paris“, da klar ist, dass du Stadtführungen anbietest.
Dieses Feld gilt nur, wenn du deinen eigenen Ticketshop als Vertriebskanal nutzt, und du kannst es leer lassen.
1.3. Kurzbeschreibung
Die Kurzbeschreibung soll Kunden zum Kauf anregen und dein Angebot leicht mit anderen vergleichbar machen. Nenne das wichtigste Verkaufsargument sowie zusätzliche Details zum Titel, wie zum Beispiel die Zielgruppe, Merkmale oder Highlights.
Lass Folgendes weg:
- Anfragen
- Vorteile für Online-Bucher
- Dauer
Hinweis: Das Einfügen von Inhalten von deiner Website ist nicht erlaubt.
1.4. Highlights
Füge die wichtigsten Highlights und Verkaufsargumente deines Angebots hinzu.
Erwähnenswert sind:
- Verwendung besonderer / hochwertiger Produkte
- Einzigartiger Service
- Auszeichnungen
- Professionelle Guides
- Lage
Nicht aufnehmen solltest du:
- Ganze Sätze
- Satzzeichen
- Handlungsaufforderungen
- Dauer des Angebots
- Vorteile und Rabatte bei Online-Buchung
- Voraussetzungen
2. Details
Dieser Abschnitt umfasst die Details, die Kunden wissen müssen. Ganze Sätze sind nicht notwendig; stelle die Informationen so dar, dass man sie sich leicht merken kann.
Je besser Kunden wissen, was sie erwartet, desto wahrscheinlicher ist ein Kauf. Ein kleines Extra, wie zum Beispiel ein ungezwungener Empfang mit Wein, hebt dein Angebot hervor und hilft Kunden, sich dafür zu entscheiden.
2.1. Wichtige Infos für den Kunden
Wähle die Punkte aus, zu denen du zusätzliche Informationen geben möchtest. Durch das Anhaken eines Kästchens öffnet sich entweder ein Eingabefeld oder die daneben stehende Aussage wird bestätigt.
Tipp: Wenn du die Angebotserstellung unterbrechen musst, klicke vor dem Schließen des Fensters immer auf Speichern und fortfahren.
2.2. Sprachen
Wähle die Sprache(n) aus, in der/denen dein Angebot durchgeführt wird. Du kannst mehr als eine auswählen.
2.3. Detaillierte Angebotsbeschreibung
- Beschreibe alle wichtigen Details deines Angebots, damit keine Fragen offenbleiben, wenn Kunden sich für eine Buchung entscheiden. Schreibe sachlich, in Textform, und füge eventuelle externe Links hinzu.
- Beantworte diese Fragen: Wo, was, wer, wann, wie und warum? Was bekommen Kunden durch dieses Angebot, das sie nirgendwo sonst bekommen (deine Alleinstellungsmerkmale)? Und warum genau sollten sie es kaufen?
- Fasse dich kurz und kopiere keine Inhalte von deiner Website. Bleib authentisch, ohne zu übertreiben. Hebe einige Schlüsselwörter fett hervor und gliedere den Text in Absätze, damit Kunden ihm leicht folgen und finden können, was sie brauchen.
- Verwende Aufzählungspunkte für die Stationen einer Tour, die Reihenfolge von Menüs und ähnliche Inhalte.
3. Tickets
3.1. Preisliste erstellen
Eine Preisliste ist die übergeordnete Kategorie für deine Ticketpreise. Du kannst verschiedene Arten erstellen, zum Beispiel saisonale Preislisten, wenn sich die Preise zwischen Sommer und Winter unterscheiden. Preislisten können auch nach Aktivitätssprache aufgeteilt werden, sofern die Sprachen in unterschiedlichen Zeiträumen angeboten werden.
Wenn die Anzahl der Tickets begrenzt ist, lege die maximal verfügbare Anzahl fest.
3.2. Ticketkategorien festlegen
Unterscheide zum Beispiel zwischen Erwachsenen und Kindern. Weitere mögliche Kategorien:
- Ermäßigte Preise (Rentner, Studierende usw.)
- Unterschiedliche Laufzeiten (3 Stunden und 5 Stunden)
- Unterschiedliche Menüauswahl (vegetarisch usw.)
Wichtig:
- Benenne jede Kategorie im Singular, z. B. „Erwachsener“ statt „Erwachsene“.
- Wenn du eine Ticketkategorie für Gutscheine erstellst, achte darauf, dass sie aktiv ist und im Abschnitt Gültigkeit auch als Zeitraum verfügbar ist. Andernfalls ist dein Angebot weder sichtbar noch buchbar.
3.3. Preise festlegen
- Originalpreis: der durchgestrichene Preis, der angezeigt wird, wenn du einen niedrigeren Online-Preis festlegst.
- MwSt.: Lege die Mehrwertsteuer für die Kategorie fest.
- Sichtbarkeit: Wähle aus, ob die Kategorie sichtbar ist.
- Hauptpreis: der Preis, der neben deinem Produkt angezeigt wird, wenn es beworben wird.
Beachte, dass dein Produkt immer mit dem Kinderpreis angezeigt wird, wenn du diesen als Hauptpreis festlegst. Das führt Kunden in die Irre, da dieser Preis möglicherweise nicht für sie gilt.
3.4. Optional: Erweiterte Ticketeinstellungen festlegen
Klicke im Bearbeitungsmodus auf das Zahnrad rechts neben einer Ticketkategorie. Dort kannst du:
- Eine detaillierte Beschreibung deiner Tickets hinzufügen
- Die Gültigkeit des Tickets festlegen
- Die maximale Anzahl an Tickets pro Kunde und Bestellung festlegen
- Den Zeitraum festlegen, in dem das Ticket zum Verkauf verfügbar ist
- Die Einheit der Angebotsdauer auf Minute, Stunde, Tag, Nacht, Woche, Monat oder Jahr ändern.
Hinweis:
Es ist nicht immer möglich oder notwendig, alle erweiterten Ticketinformationen auszufüllen. Fülle nur die Felder aus, die für dich relevant sind.
4. Gültigkeit
Die Gültigkeit legt fest, wann das Angebot genutzt werden kann, und nicht den Verkaufszeitraum, der unter Tickets festgelegt wird. Eine ausführliche Erklärung findest du unter Wie stelle ich die Gültigkeit eines Angebots ein?
4.1. Gültigkeitstyp auswählen
- Festgelegte Öffnungszeiten: Wenn ein Ticket kein bestimmtes Datum hat, gib die Öffnungszeiten an, damit Kunden wissen, wann sie es einlösen können.
- Regelmäßige wiederkehrende Termine: zum Beispiel eine Tour, die du jeden Dienstag durchführst.
- Spezifische Termine: Hebe ein bestimmtes Datum hervor, z. B. ein Konzert oder ein Festival.
Wichtig: Spezifische Termine und Regelmäßige wiederkehrende Termine schließen sich für dasselbe Angebot gegenseitig aus. Wenn du bereits einzelne Termine hinzugefügt hast, ist die Option Zeitraum nicht verfügbar – lösche zuerst die vorhandenen spezifischen Termine, um das Angebot auf einen wiederkehrenden Termin umzustellen.
4.2. Optional: Feiertage hinzufügen
Füge relevante Schul- oder Betriebsferien hinzu, damit diese bei wiederkehrenden Angeboten berücksichtigt werden.
4.3. Methode zur Buchungsannahme ändern
Wähle zwischen manuell, automatisch oder kein Termin erforderlich. Weitere Informationen findest du unter Wie kann ich die Bestätigung einer Buchungsanfrage eines Angebotes ändern?
5. Ort
Dieser Abschnitt zeigt Kunden, wo das Angebot stattfindet.
5.1. Angaben zum Angebotsort
5.1.1. Name des Angebotsortes/Treffpunkts
Der Name des Ortes ist der Treffpunkt. Bei einer Stadtrundfahrt in Paris könnte das zum Beispiel die Louvre-Pyramide sein.
5.1.2. Adresse
Gib die genaue Adresse des Treffpunkts oder eine Adresse in der Nähe ein. Ziehe anschließend die Stecknadel an die richtige Stelle auf der Karte oder beschreibe darunter den Weg zum Treffpunkt.
Hinweis: Wenn du ein bestehendes Angebot duplizierst, anstatt ein neues zu erstellen, wähle die Adresse aus und bestätige sie, da der Ort sonst nicht korrekt auf deiner Seite angezeigt wird.
5.2. Genauigkeit des Angebotsortes
5.2.1. Wähle eine Option aus:
- Genau (Kunden sollen zu diesem Ort kommen): Kunden treffen sich direkt an der angegebenen Adresse.
- Annäherung (Eine genaue Ortsangabe ist nicht möglich): Die Adresse ist nur ungefähr. Beschreibe, wie man zum Treffpunkt gelangt.
5.2.2. Hinweise zur Anfahrt bzw. zum Treffpunkt
Wenn du Ungefähr auswählst, erkläre unter Zusätzliche Informationen zum Treffpunkt/Abfahrtsort genau, wie man von der Adresse aus dorthin gelangt. Beschreibe jeden Weg einzeln, zum Beispiel vom Parkplatz und von der nächstgelegenen U-Bahn-Station aus.
5.2.3. Optional: Parkmöglichkeiten sind vorhanden
Setze ein Häkchen bei Parkplätze sind vorhanden, wenn es Parkmöglichkeiten gibt, und beschreibe, wo sie sich befinden.
5.2.4. Optional: Welche Station oder Haltestelle ist am nächsten gelegen?
Setze ein Häkchen bei Welches sind die nächstgelegenen Bahnhöfe oder Bushaltestellen? und gib an, ob Kunden öffentliche Verkehrsmittel nutzen können oder müssen.
Hinweis: Mache genaue Angaben zu den Verkehrsmitteln: das Verkehrsmittel, die Linie, die Zeiten usw.
6. Bilder und Videos
In diesem Abschnitt kannst du deinem Angebot Bilder und Videos hinzufügen. Die empfohlene Bildgröße beträgt 1200x800px. Beachte bei der Auswahl der Bilder die Regiondo Bildrichtlinie, die du auch in deinem Regiondo Dashboard findest.
6.1. Fotos
Es wird dringend empfohlen, all deinen Angeboten Bilder hinzuzufügen. Wähle ein Bild aus, das die Anforderungen erfüllt, und füge anschließend eine Beschreibung hinzu.
6.2. PDF zum Angebot
Wenn du eine Speisekarte oder ein ähnliches PDF hast, lade es hier hoch.
6.3. YouTube Videos
Füge einen Link zu einem YouTube-Video hinzu, das mit dem Produkt in Verbindung steht.
Hinweis:
PDF-Dateien und Videos dürfen keine Kontaktdaten oder Adressen enthalten.
Du kannst deine Tickets, Gutscheine und Geschenkgutscheine an deine Vorlieben und Angebote anpassen. Verwende dazu den PDF Editor, den du unter Shop konfigurieren > PDF Editor findest.
7. Vorschau
Dieser Abschnitt zeigt dir eine Übersicht deines Angebots mit allen Informationen, die du eingegeben hast. Gehe deine Daten noch einmal durch und achte darauf, dass du nichts vergessen und keine Fehler gemacht hast, da sich die Formatierung geändert haben könnte.
In diesem Abschnitt kannst du:
- Über die Dropdown-Menüs auswählen, was zuerst angezeigt wird: die verfügbaren Termine, die Preislisten oder die Anzahl.
- Geschenkoption, Reiter 'Geschenkoption' hervorheben und Geschenkoption immer anzeigen aktivieren.
Wenn du mit deinem Angebot zufrieden bist, klicke oben rechts auf Angebot Veröffentlichen.
Wenn du beim Erstellen deines Angebots Fragen hast, wende dich gerne an unser Support-Team.