Importante
La funzione " Convalida biglietto " non è obbligatoria per ricevere i tuoi pagamenti. Ha lo scopo di fornire una migliore visione d'insieme.
1. Quali sono le alternative per convalidare un biglietto?
Tutti questi metodi funzionano allo stesso modo per i buono valore.
I biglietti acquistati online devono essere convalidati. È possibile farlo con il codice a barre o codice QR. Qui sotto è possibile vedere entrambi i codici sul biglietto Regiondo:
- rosso = codice a barre
- blu = codice QR
Bisogna controllare i codici con i tuoi dati. Esistono 2 modi per controllare la validità:
- Smartphone: scaricare l'app Regiondo per Android e iOS. Usare la videocamera dello Smartphone per convalidare i biglietti. Aprire l'app e usare la funzione della videocamera dell'app Regiondo. Mantenere lo smartphone a una distanza idonea dal codice a barre e l'app identificherà automaticamente il codice.
- Manualmente: sotto il codice, troverai una sequenza di numeri. Inserire manualmente i numeri nella tua Dashboard > Convalida biglietto > Convalida biglietto.
Regiondo offre un totale di 4 possibilità per convalidare i tuoi biglietti:
- La dashboard di Regiondo (online e offline)
- Il servizio online di Regiondo (online)
- App iOS
- App Android
1.1. Dashboard Regiondo (online e offline)
Vai su Convalida biglietto > Convalida biglietto. Qui hai la possibilità di inserire il codice del tuo biglietto.
Se hai bisogno di convalidare più di un biglietto, cliccare su + Aggiungi biglietto per inserire quello successivo.
Dopo aver inserito tutti i codici, cliccare su invia.
Più di qualche biglietto?
Se hai bisogno di convalidare molti biglietti offline, usare un foglio Excel e caricare poi il file. Clicca su Scarica elenco sulla tua dashboard.
Dopo aver aperto il template, inserire tutti i codici nell'elenco. Salvare il file come .xls o .xlsx. Per caricare l'elenco, cliccare su seleziona un file, scegliere un file e cliccare su carica elenco.
Attenzione
Mentre puoi convalidare i buoni di valore, la convalida non rende il buono effettivo non valido. Puoi rendere non validi i buoni di valore nella tua Dashboard > Convalida biglietto > Controllare i biglietti e i buoni sconto
1.2. Servizio online di Regiondo (online)
È possibile convalidare i biglietti nel tuo browser, oltre la tua dashboard.
Nota
Vai sul sito web https://www.regiondo.it/ticketvalidation/ e usa il tuo account fornitore per accedere.
Inserisci il codice manualmente oppure utilizza uno scanner per inserire il codice a barre in questo campo. Cliccare su convalida per controllare il codice del biglietto.
1.3 App Android (online)
Scaricare l'app per il tuo Smartphone Android. Sulla nostra dashboard, è possibile scaricare l'app da Google Playstore. Vai su Convalida biglietto > Convalida biglietto > App fornitore Regiondo
Installare l'app e accedere con il tuo account fornitore Regiondo.
1.4 App iOS (online)
Scaricare l'app sul tuo iPhone. È possibile scaricare l'app dall'AppStore Apple nella nostra dashboard. Vai su Convalida biglietto > Convalida biglietto > App fornitore Regiondo
Installare l'app e accedere con il tuo account fornitore Regiondo.
Ora puoi usare il tuo smartphone per convalidare i biglietti. Ripetere questa procedura per ogni biglietto.
Ora puoi usare il tuo smartphone per convalidare i biglietti. Ripetere questa procedura per ogni biglietto.
Nota
Accedi al link seguente per ricevere informazioni su L'app di Regiondo
2. Spiegazioni per il biglietto Regiondo
Regiondo ti offre la protezione più alta contro frode e sicurezza onnicomprensiva. Il biglietto Regiondo ha cinque funzioni di sicurezza indipendenti che puoi utilizzare indipendentemente per verificare un biglietto Regiondo.
2.1 Dati del cliente
I dati del tuo cliente sono sul biglietto Regiondo. Il tuo cliente è obbligato a presentare un documento ufficiale per riscattare il biglietto.
2.2 I tuoi dati
Verifica che i tuoi dati siano inseriti correttamente.
2.3 Codice QR
Il codice QR del biglietto Regiondo ti consente una verifica del biglietto in tempo reale tramite un dispositivo mobile o un inserimento online.
2.4 Ticketcode
Ogni biglietto Regiondo ha un codice a dieci cifre che consiste in due lettere e otto cifre (tra i due asterischi). Questo codice deve contenere il tuo numero di verifica personale a tre cifre. Lo troverai nell'email di attivazione nel portale del tuo fornitore. Se non è incluso, il tuo biglietto non è valido. Questo codice biglietto è unico e serve come verifica più semplice.
Sei invitato a controllare i biglietti riscattati sul tuo profilo fornitore e riscuotere direttamente il credito.
In alternativa, il codice è fornito anche sotto forma di codice a barre, che può essere decifrato con uno scanner.
3. Dove posso vedere i miei biglietti convalidati?
Nella dashboard, vai a Convalida biglietto > Biglietti convalidati. Lì hai la possibilità di cercare gli ordini convalidati o di esportarli come file .xls.
4. Accedere allo scanner del codice a barre per convalidare i biglietti
Attenzione
Per la convalida dei biglietti, si consiglia l'uso della dashboard di Regiondo.