Alla pagina Validità dei biglietti gli operatori possono configurare le impostazioni di validità dei voucher per la propria attività. Questa pagina offre opzioni flessibili per impostare la durata di validità dei voucher dopo l'acquisto o l'emissione, garantendo la conformità alle leggi applicabili e mantenendo al contempo la flessibilità aziendale.
Per farlo, vai su Gestisci offerta > Validità biglietto.
Tipi di voucher
Tutte le nuove opzioni relative alle regole di scadenza possono essere applicate ai Voucher Regalo e ai Buoni Valore. Possono essere configurate in modo indipendente, ma offrono le stesse opzioni tra cui scegliere.
La pagina supporta la configurazione di due tipi distinti di voucher:
1. Validità Voucher Regalo
- Utilizzato per i voucher regalo che i clienti possono riscattare per un prodotto specifico
- Regole di validità separate dai buoni valore
2. Validità Buono Valore
- Utilizzato per i prodotti N e contiene un valore definito che il cliente può riscattare al momento del pagamento.
- Configurazione indipendente dai voucher regalo.
Casi d'uso comuni: pacchetti promozionali, buoni esperienza, biglietti per tour specifici.
Data di emissione
Non offriamo più opzioni per la data di inizio validità. Sarà sempre la data di acquisto.
Data di acquisto
Impostazioni predefinite
- La validità del voucher decorre dalla data di acquisto
- Calcolo automatico, non è necessario impostare manualmente la data
Opzioni delle impostazioni di scadenza
1. Durata dopo la data di emissione
- Il voucher scade dopo un determinato periodo di tempo dalla data di emissione.
- Configurabile in: anni, mesi o giorni.
- Il campo di immissione consente qualsiasi valore numerico.
- Esempio: “3 mesi” significa che il voucher scade 3 mesi dopo la data di emissione.
2. Fine dell'X anno solare dalla data di emissione
- Il voucher scade alla fine dell'anno solare.
- Il campo di immissione consente qualsiasi valore numerico.
- Esempio: se emesso il “15 agosto 2025” e impostato su “2° anno solare”, scade il 31 dicembre 2026.
- Utile per cicli di validità annuali.
3. Data di scadenza fissa
- Il voucher scade in una data specifica del calendario, indipendentemente dalla data di emissione
- Selettore di date per la selezione
- Caso d'uso: voucher promozionali, promozioni stagionali con date di scadenza fisse
4. Nessuna scadenza
- Il buono non ha scadenza.
- È necessario rispettare le normative locali.
- Utilizzare con cautela in base ai requisiti legali.