In genere, i voucher devono essere riscattati dai clienti al link seguente: https://www.regiondo.com/voucher
Dopo aver inserito il numero del voucher, il cliente viene indirizzato direttamente alla pagina dell'offerta e può visualizzare il range di date e orari possibili da te impostati. Il cliente può scegliere una fascia oraria specifica e riceverà un biglietto da portare con sé all'evento.
Dopo aver inserito il numero del voucher, il cliente viene indirizzato direttamente alla pagina dell'offerta e può visualizzare il range di date e orari possibili da te impostati. Il cliente può scegliere una fascia oraria specifica e riceverà un biglietto da portare con sé all'evento.
Nota
Quando si gestiscono le richieste di date tramite telefono o email, accertarsi che il cliente sappia di dover riscattare il voucher al link già menzionato sopra. Sul voucher stesso è presente una breve guida della procedura.
Se un cliente ha stampato il voucher e lo ha portato all'evento piuttosto che riscattarlo online, convalidare il voucher tramite il tuo account.
Attenzione
Mentre puoi convalidare i buoni di valore, la convalida non rende il buono effettivo non valido. Puoi rendere non validi i buoni di valore nella tua Dashboard > Convalida biglietto > Controllare i biglietti e i buoni sconto.
Inserisci il codice del voucher nell'apposito campo e clicca su "Invia".
Vedrai immediatamente se il voucher è ancora valido. Nella casella del messaggio verrà mostrato uno di questi quattro status di validità:
- Valido
- Biglietto già verificato
- Scaduto
- Non valido
Nota
1. Accetta voucher solo se la loro validità non è ancora scaduta.
2. Convalida in tempo reale per garantire che non stai accettando voucher già scaduti.
2. Convalida in tempo reale per garantire che non stai accettando voucher già scaduti.
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